職位描述
工作要求:大專以上學歷,熟悉物業行業法律法規,責任心強,良好的協調、管理能力,具備物業管理寫字樓或住宅小區客服管理2年以上工作經驗。
工作簡介:1、在項目負責人領導下,全面負責客戶服務中心的各項工作;2、對直接下屬入職指引及其它相關技能及專業課程培訓;3、處理好本公司與業主的關系,妥善解決業主投訴、以及業主間的糾紛;4、其他領導交辦事項。
福利:提供工作餐,月休6天,辦理五險一金,節假日發放禮品或過節費。
公司簡介
新希望集團是中國最早創立的民營企業之一,由新希望集團創始人、董事長、 中國民生銀行副董事長、全球川商總會會長劉永好先生于1982年發起創立,新希望集團多年來以農牧健康為根基,在30余年的發展中已成為擁有乳業與快消品,房產與基礎設施,現代農業與食品,化工與資源四大板塊的大型綜合性跨國企業,新希望集團作為民營企業里的“常青樹”,以固定資產1100多億、年銷售額1000多億、全球員工7萬多人、全球分公司600多個、已連續15年位列中國企業500強前茅、多年來作為國家重點龍頭企業、四川省企業排名第一的業績擁有良好的商業口碑,創造了巨大的社會價值與商業價值。
作為一家有著30余年品牌沉淀的民營企業,新希望集團一直踐行著多維度、全方面的發展戰略,以長遠的眼光布局市場,新希望地產作為集團四大產業板塊之一,入邕十四年,始終襲承“精致·綠色”的企業理念以及“品質不為成本讓步,品質不為進度讓步”的“兩不讓”開發理念,堅持對卓越生活的探尋,以精益求精的工匠精神,精耕布局南寧16盤,通過專業化運作,實現了資產和經營規模跨越式的發展,讓綠色的理念融入生活的每個角落,筑造南寧綠色人居2.0時代,為時間和城市空間筑造了標桿。
自新希望地產攜大商匯首入南寧,便開始了一場深耕之旅。基于對城市發展的理解和洞見,新希望地產把絕大多數項目都分布在南寧的核心區域,從城北、至江南、踞青山、進五象,從錦官城、錦悅青山、大唐印象、錦悅江南、盛湖悅景、錦麟玖璽、盛世金悅等項目,一路高歌向前,都見證著新希望地產對南寧這片土地的熱愛。不僅如此,新希望地產對于土地也有自己獨特的理解,遵循每塊土地的特性,有針對性的規劃產品,賦予土地及產品靈魂。
自2014年起,新希望地產便開始了一場曠日持久的錦麟產品實踐,堅持“產品為根,客戶為本”的理念,以精致綠色為特色IP,傳承新希望地產精工匠作的建筑精神,嚴苛企業標準與要求,精心選址,點面結合,把骨子里的風韻框進了建筑空間。每一部錦麟系作品,都選擇在城市繁華處,且又不放棄對自然的追求,真正做到離塵而不離城;精選城市稀缺地段,大尺度舒居空間、低密布局、寬檐大宅、別墅洋房,集高配置資源與一體,將“精致·綠色”理念融于現代建筑中,重構當代人居錦繡生活,為新生代城市精英,筑造一座高端舒適的獨家庭院。
不斷成熟的錦麟產品,已在全國落地數十子,從西南大本營、環滬城市群到環渤海城市群,均有錦麟系產品的呈現,如沈陽錦麟河院、成都錦麟府,以及蘇州的錦麟九里、錦麟府、錦麟云境等項目都已在區域市場獲得客戶高度認可,取得了驕人成績。在2019年中國房地產企業戰略峰會中,新希望“錦麟系”不負眾望,榮膺“2019中國房地產產品品牌十強”,并榮獲“2019中國十大精工華宅獎”、“2019中國百城建筑新地標”等重量級獎項,成為城市高質住宅的先鋒之作。
歲月輪轉,新的一年又將至,回眸往昔,新希望地產南寧公司始終堅持“精致·綠色”企業理念,以客戶為中心,打磨產品細節,在產品品質升級的道路上不斷攀升;展望未來,也將一如既往深耕高品質產品,滿足客戶對品質的需求,筑造邕城經典人居建筑,擎引城市嶄新未來。
新希望地產擁有一支專業、激情、年輕的團隊,公司員工平均年齡31歲,高管平均年齡35歲。未來,新希望地產將憑借準確的戰略規劃、優秀的管理能力、專業的市場運作和不斷深化的品牌影響力,繼續深耕南寧,為實現企業發展愿景而不懈努力。
我們以具有市場競爭力的薪酬和完善的福利待遇(公司每天包兩餐工作餐、5天工作制、社保、公積金及商業保險等)誠摯邀請有志于南寧地產發展的精英加盟,共同創造豐盈的職業人生!如有意了解集團詳情可登錄集團網址:
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客服主管10000-12000元南寧-江南區我們是電商年銷億級公司,目前團隊120人,業務成熟,團隊組織架構完善。公司專注中醫養生類產品,有多家天貓旗艦店,在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優勢: 1.類目top商家,運營能力排在前三; 2.業績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產品品牌化均直接與工廠合作開發,全力打造差異化專利產品; 4.運營策劃能力強,長期外聘企業咨詢公司修正方向,自有電商學院,內部有轉崗運營機制; 5.團隊年輕,完善的晉升機制和培養體系,有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.負責客服團隊日常管理(監督、指導、培訓),包括客服人員產品和銷售技巧培訓; 2.帶領客服團隊完成銷售,提高客服團隊的轉化率、服務品質和降低退款率及投訴率; 3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術等; 4.制定客服培訓計劃和組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業務技能,優化服務質量; 5.建立完善團隊各崗位工作內容和績效考核方案,優化人員架構; 6.匯總、整理、分析客戶需求和問題; 7.關注天貓、京東、拼多多等電商平臺的規則變更并及時作出調整; 8.完善售后服務標準,每周分析產品的售后問題; 9.負責解決客服接待過程中遇到的難題,妥善處理中差評; 10.根據店鋪客流狀況及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,確保客服每天工作有序、高效; 11.負責對客服內部管理數據(催付登記、售后問題登記、對接倉庫數據表等)進行檢查和監督; 協調客服部與其他部門的合作,配合執行各種店鋪活動及上級交辦的其他事宜。 【任職資格】 1.中專以上學歷,至少2年以上客服工作經驗; 2.1年以上客服團隊管理經驗,至少帶過5人以上團隊; 2.具備較強的分析與解決問題能力、較強的應變能力和售后處理能力; 3.具備一定的培訓能力,高情商和協調力,較強的責任心和執行力。 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00 【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬 【公司福利】全勤獎、繳納本地社保、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04郭萍
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客服主管5000-6000元南寧-江南區廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產品服務; 2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產品; 3、通過電話聯系負責客戶的約訪工作; 4、協助配合銷售團隊,創造銷售業績。 任職資格: 1、能吃苦耐勞,對工作有耐心并有賺錢的欲望, 2、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳; 3、良好的執行力和團隊合作精神; 4、有電話銷售經驗者優先。 工作時間:09.00-12.00 14.00-18.002025-07-04吳經理
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客服主管4000-8000元南寧-江南區廣西迪之悅汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作職責: 1、進行客戶滿意調查,并對調查結果進行匯總分析形成報告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結果形成數據報告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤,并對調查結果進行匯總; 5、有序開展客戶關懷活動; 6、具有敏銳的市場數據分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調查等工作提出改進建議; 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標準,語言表達能力強,待人誠懇、思維敏捷,有較強的責任心; 2、能熟練操作辦公自動化設備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業同崗位經驗的優先。 4、具備一年以上相關工作經驗。具備一定管理能力。2025-07-04覃秋香
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區職責描述: 1、負責用戶售后、企業售后、供應商等客服部門團隊的管理工作; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作,設定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,建立質量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平; 3、負責平臺供應商的日常管理和考核; 4、搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓; 5、整合現有電商平臺投訴相關的客服職能,梳理和優化客戶服務標準與流程,保證店鋪客服體系正常運作,優化店鋪評分及服務體驗分; 6、協調溝通,跨部門聯動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進度和質量。 任職要求: 1、3年以上客服經驗,1年以上團隊管理經驗,有電商客服經驗優先; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題; 3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統籌和計劃能力; 4、熟練運用辦公軟件,有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力; 5、良好的溝通能力,抗壓性強,有團隊合作精神。 6、節假日如春節、國慶等需要加班,按國家規定3倍工資發放2025-07-04龍宇
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客服主管/經理6000-8000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售崗位職責: 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區域的環境負責,為客戶提供良好的參觀環境; 2、參與企事業單位領導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作,提供優質高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 3、及時有效的處理客戶投訴工作,并協助銷售部門做好后續方案跟進工作,對前臺接待的客戶滿意度負責; 4、協助并配合上級參與公司的各項活動的現場實施,包括會議會務物品采購、籌備, 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作;保障客服接待講解的標準化輸出; 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等; 7、領導安排的其他工作內容。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗; 2、身高165以上,形象氣質良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先; 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關系,能快速有效的應對突發情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關注細節,工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資范圍:6K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據個人及團隊業績表現發放季度獎金; 2、享受各類正常法定節假日; 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等; 5、優美的辦公環境,人性化的工作氛圍,各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。2025-07-04卓女士
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1、負責客服人員的管理與培訓; 2、門店配送中心業務情況的跟進; 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護; 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯,最好是能夠簡單的入鏡; 任職資格:熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利:5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間:早班09:00-18:00 晚班:14:00-23:00 單休 排班制2025-07-03人事部
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理,培訓及團隊建設 2.統籌規劃客服部的工作,合理分配工作量,保證工作任務的完成 3.溝通協調與其他部門的交叉業務,配合銷售部完成訂單后續跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷,互聯網公司經驗3年以上,精通辦公軟件及日常的售后服務管理; 2、溝通能力強,具有團隊合作精神; 3、思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間:8.30-12.00,13.40-18.00,大小周休,法定假正常休。(周六上班時間:早9晚6) 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-06-30魯夢可
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中國電信客服主管5000-10000元南寧南寧市威里高通訊設備有限公司互聯網/電子商務招聘崗位【客服主管】 工作內容: 負責管理公司團隊日常的工作運行,鼓勵和引導員工一起完成公司制定的任務目標。管理客服部員工業績,協助團隊在辦理業務過程當中遇到的問題,業務培訓,處理團隊關系,培訓新人。 任職要求: 1.年齡30-45歲,高中及以上學歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經驗者優先)。 工作時間: 上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30,朝九晚六,月休4天,可享受國家法定節假日休息。 薪資待遇: 底薪+績效+獎金+五險。(綜合月薪8k-15k) 工作地址: 南寧市江南萬達廣場A3棟1615 職位亮點:五險,年假2025-06-30覃小姐
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責: 1、落實執行門診各項政策,制定客服部工作計劃及內部管理制度,主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護,提升服務質量,促進二次成交及老帶新,完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升,幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求: 1、大專以上學歷,5年以上工作經驗,2年以上團隊管理經驗; 2、具有服務管理意識,團隊建設和管理能力;較強的客戶溝通、危機公關處理能力; 3、熟悉電銷管理,有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制,工作時間不能接受者,勿投。2025-06-30趙總監
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客服主管5000-6000元南寧-良慶區廣西創健食品科技有限公司計算機硬件【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監督、指導、培訓等,落實各項服務及業務工作,并為團隊成員提供引導和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務數據進行分析,提出解決方案并落地,不斷優化服務流程和業務產品內容,提高用戶體驗; 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行; 6、負責團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力,全方位優化客戶服務質量; 7、具備一定的培訓能力和培訓技巧,能夠負責崗前/崗中服務規范及服務技能相關培訓; 8、完成領導安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先; 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經驗,熟悉主流電商平臺相關規則;有大型集團客服體系搭建及管理經驗優先。 3、快速的學習能力和較強的數據分析能力,深入了解電商平臺的業務,從業務視角解讀數據,發現問題并組織實施; 4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神,有一定協同合作的工作經驗; 5、具備較好的職業素養,較強的應變能力、協調能力、溝通能力、極強的抗壓能力。2025-06-25梁雄
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- 南寧大商匯實業有限公司
- 所在行業 保險/大學
- 成立時間 19年(2006年6月1日)
- 企業性質 有限責任
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