職位描述
經(jīng) 驗:
◆從事相關(guān)管理工作一年以上工作經(jīng)驗；
◆具有客戶服務方面的知識；
◆具備客戶服務專業(yè)知識和經(jīng)驗，能合理處理客戶投訴和服務事項；
◆具有應變能力、交際能力、談判能力；
◆熟悉消費者權(quán)益保護法以及客服流程 ；
◆熟練使用辦公軟件。
主要工作職責：
1、負責收集、整理、反饋渠道/機構(gòu)/客戶對公司、業(yè)務、項目、服務、報告等的建議信息，并出具詳細的分析報告；
2、負責組織實施客戶滿意度調(diào)查及客戶關(guān)系維護工作，做好重要客戶的接待及管理工作；
3、負責受理、跟蹤、反饋客戶對公司、服務等相關(guān)的投訴，并出具詳細的分析報告；
4、負責做好公司各項業(yè)務、服務在線的及電話營銷工作，完成公司的營銷目標；
5、負責公司承攬業(yè)務的對接與結(jié)算工作；
6、負責配合公司客戶答謝會、交流會等相關(guān)活動的組織及管理工作；
7、領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
公司簡介
廣西科正房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評估咨詢有限公司自2000年成立至今，秉承“科學、高效、公平、公正“的理念，為社會各界客戶提供房地產(chǎn)與土地評估、資產(chǎn)評估、房產(chǎn)經(jīng)紀、不動產(chǎn)測繪、投資咨詢顧問、大數(shù)據(jù)與研究等一站式房地產(chǎn)綜合服務。業(yè)務范圍覆蓋廣西全區(qū)并輻射至全國；同時公司不斷創(chuàng)新各種新型業(yè)務，開拓了房地產(chǎn)估價行業(yè)新領(lǐng)域。
公司自2015年開始投入信息化建設工作，加入了由全國30多家一級估價機構(gòu)組成的“中估聯(lián)行不動產(chǎn)估價聯(lián)盟”。
企業(yè)資質(zhì)：
全國房地產(chǎn)估價機構(gòu)一級資質(zhì)
全國范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)土地評估專業(yè)機構(gòu)
全國范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)資產(chǎn)評估專業(yè)機構(gòu)
全國范圍內(nèi)工程造價咨詢乙級資質(zhì)專業(yè)機構(gòu)
全區(qū)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)乙級測繪機構(gòu)
不動產(chǎn)登記代理資質(zhì)
中估聯(lián)行不動產(chǎn)估價聯(lián)盟成員機構(gòu)
ISO9001質(zhì)量體系認證
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
相關(guān)企業(yè)
-
教育信息咨詢、教學管理策劃;教學設備、儀器儀表、辦公用品的批發(fā)與零售;教育產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;教育項目的投資,文化活動的組織與策劃,素質(zhì)拓展活動的研究與策劃;家庭服務;翻譯服務。 -
許可項目：代理記賬（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工商登記代理代辦；商標代理；知識產(chǎn)權(quán)服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：新型合金零配件、移動通信系統(tǒng)手機零配件、微型聲學器件、新型電子元器件、新型機電元件、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、直線電機、平面電機、精密五金件、工裝模具、電子新材料、新型機電元件研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及相關(guān)技術(shù)服務、咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)讓；自有機械設備租賃；貨物或技術(shù)進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進出口除外）。（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、餐飲業(yè)、文化娛樂業(yè)的投資，礦產(chǎn)品、煤炭、機械設備、儀器儀表、機電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、有色金屬、建材、苗木、花卉的銷售；道路貨物運輸（普通道路貨物運輸）；房地產(chǎn)開發(fā)；進出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
教育軟件技術(shù)開發(fā);教育信息咨詢(除國家專項規(guī)定外);組織文化交流活動與策劃。
-
科技信息咨詢，信息技術(shù)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務，知識產(chǎn)權(quán)代理服務（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），代理記賬服務（具體項目以審批部門批準的為準），會展服務，翻譯服務，互聯(lián)網(wǎng)信息服務（具體項目以審批部門批準的為準），設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，創(chuàng)業(yè)指導信息咨詢，農(nóng)林牧漁技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、新能源技術(shù)、環(huán)保技術(shù)的技術(shù)推廣、技術(shù)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
房地產(chǎn)開發(fā)及經(jīng)營；物業(yè)管理；土地開發(fā)；商品房銷售及租賃；土方工程、水電安裝服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫(yī)療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產(chǎn)品。 -
課題研究、專業(yè)規(guī)劃、項目策劃、投資立項、學術(shù)交流、科技創(chuàng)新、技術(shù)咨詢、成果轉(zhuǎn)化、政策落地、全程服務。
-
計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、維護、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及銷售,計算機系統(tǒng)集成,辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)及維護;網(wǎng)絡設備、通訊設備(除國家專控產(chǎn)品)、電氣工程設備、機電產(chǎn)品(除九座以下乘用車)、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)的銷售;房地產(chǎn)居間、行紀、代理。
- 廣西科正房地產(chǎn)土地資產(chǎn)評估咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 地質(zhì)/房地產(chǎn)/咨詢
- 成立時間 24年（2000年9月19日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 50-100人
