8k銀行催收客服

職位描述

注：本崗位不是銷(xiāo)售崗，不需要找客戶(hù)、找資源、陌拜

一、崗位職責(zé)：

1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的法律業(yè)務(wù)知識(shí)及溝通技巧，協(xié)助銀行清收逾期（信用卡）賬款；

2、通過(guò)電話(huà)提醒、信函等方式與相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶(hù)正確的還款方式；

二、任職資格：

1、男女不限，年齡18-35歲，征信良好

2、性格開(kāi)朗，喜歡與人溝通；

3、有一定的口才，反應(yīng)迅速；

4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神

5、具有銷(xiāo)售、客服、保險(xiǎn)、地產(chǎn)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

三、工作時(shí)間：9：00-12：00、14：00-18：30，國(guó)家法定節(jié)假日

1、薪資構(gòu)成：

試用期：保底薪資3000（無(wú)責(zé)任底薪，不管業(yè)績(jī)好與壞底薪都是三千）+高于同行提成+獎(jiǎng)金

非試用期：社保五險(xiǎn)+基本薪資+高于同行提成+個(gè)人績(jī)效+獎(jiǎng)金；

試用期（2-3個(gè)月）綜合薪資平均為5000-8000元，轉(zhuǎn)正綜合薪資平均為8000-10000元，高者可達(dá)10000-20000元；

4、專(zhuān)業(yè)的崗前培訓(xùn)及職中一對(duì)一專(zhuān)人輔導(dǎo)；

5、其他福利：

人性化管理的企業(yè)文化，專(zhuān)業(yè)而不壓抑的工作氛圍，有活力的團(tuán)隊(duì)和敬業(yè)負(fù)責(zé)的管理層；

帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎(jiǎng)；

每年一次優(yōu)化評(píng)級(jí)晉升、每年一次員工旅游、高雅藝術(shù)欣賞；

有趣的節(jié)假日活動(dòng)，如包場(chǎng)看電影、戶(hù)外燒烤、聚餐等；

舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件；

五、晉升渠道：風(fēng)控助理 風(fēng)控師 高級(jí)風(fēng)控師 儲(chǔ)備干部 風(fēng)控組長(zhǎng) 風(fēng)控經(jīng)理 分公司總經(jīng)理。

注：工資待遇高于同行水平，歡迎有意向的應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷或者在線(xiàn)了解另看好要求在投簡(jiǎn)歷！ 

公司簡(jiǎn)介

濟(jì)南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):濟(jì)南創(chuàng)盛公司)，成立于2014年4月，是一家具有法人資格的有限責(zé)任公司，公司主要經(jīng)營(yíng):企業(yè)管理咨詢(xún);接受金
融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包，從事金融業(yè)務(wù)流程外包，從事金融知識(shí)流程外包，商務(wù)信息咨詢(xún);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易咨詢(xún)。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司具有超前的戰(zhàn)略構(gòu)想、創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式、完善的管理機(jī)制。通過(guò)廣納銀行、風(fēng)險(xiǎn)投資和資本運(yùn)作的優(yōu)秀人才，組建了一支具有長(zhǎng)期從事金融、風(fēng)險(xiǎn)控制和信用卡不良透支清收業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的員工隊(duì)伍。同時(shí)配備多臺(tái)業(yè)務(wù)用車(chē)、數(shù)碼像機(jī)、錄音筆、電腦、電磁門(mén)禁，專(zhuān)用電話(huà)錄音系統(tǒng)及辦公自動(dòng)化設(shè)備。
“廣聚財(cái)智，運(yùn)籌帷幄”是公司經(jīng)營(yíng)宗旨，“以人為本，誠(chéng)信敬業(yè)”是公司經(jīng)營(yíng)理念。
公司自組建以來(lái)，建立了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架松和專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，合理的利用濟(jì)南地區(qū)的天時(shí)、地利、人和之優(yōu)越條件，從根本上保證
了業(yè)務(wù)決策的合理性，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)。
公司現(xiàn)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀員工多人，均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，70%來(lái)自法律及金融專(zhuān)業(yè)，為完成金融機(jī)構(gòu)委外服務(wù)提供了人力上的保障。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司在管理方面借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，根據(jù)不良資產(chǎn)的性質(zhì)，對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)具體濟(jì)南創(chuàng)盛公司在管理方面借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況，根據(jù)不良資產(chǎn)的性質(zhì)，對(duì)其信用風(fēng)險(xiǎn)具體分析，推行切實(shí)可行的信用管理理念和操作方式，利用專(zhuān)業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理技巧和不良資產(chǎn)處置方法，幫助合作客戶(hù)提高信用風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量，提高不良資產(chǎn)處置容量和回收能力。
濟(jì)南創(chuàng)盛公司將以開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理，逐步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大服務(wù)范圍;以推動(dòng)社會(huì)信用體系的完善和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為目的，將公司穩(wěn)健大膽發(fā)展成為一流的專(zhuān)業(yè)化的咨詢(xún)管理有限公司，并與合作伙伴共同發(fā)展銀行信用卡業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙贏合作平臺(tái)。