迎賓

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接待工作,做好來訪登記; 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生管理; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù); 4，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡不限，身體健康,形象好氣質(zhì)佳; 2、溝通理解能力強(qiáng)、有服務(wù)意識(shí); 3、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神,有上進(jìn)心; 4、性格開朗,敢于挑戰(zhàn)自我,帶薪培訓(xùn);

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司各類商務(wù)接待用餐的全程安排與跟進(jìn)，包括但不限于提前預(yù)訂合適的餐廳、確定用餐菜單、協(xié)調(diào)用餐時(shí)間及人數(shù)等，確保接待流程順暢有序。 2.在商務(wù)接待用餐過程中，積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通交流，營造良好的用餐氛圍，展現(xiàn)公司的良好形象和專業(yè)素養(yǎng)。 3.具備較強(qiáng)的飲酒能力，能根據(jù)接待場合的需要，適度飲酒以促進(jìn)與客戶的溝通和合作，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 4.密切關(guān)注客戶在用餐過程中的需求和反饋，及時(shí)響應(yīng)并妥善處理，確保客戶用餐體驗(yàn)良好。 5.協(xié)助完成商務(wù)接待相關(guān)的其他事宜，如陪同客戶參觀、安排交通等，全力保障商務(wù)接待工作的圓滿完成。 任職要求 1.年齡在 25-35 歲之間，形象氣質(zhì)佳，具備良好的親和力和溝通能力。 2.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)商務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.具備較強(qiáng)的飲酒能力，能適應(yīng)商務(wù)接待中的飲酒場合。 4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 待遇內(nèi)容 1.薪酬待遇：***。我們會(huì)根據(jù)您的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力等綜合情況，為您提供具有競爭力的薪酬。 2.福利： ?繳納五險(xiǎn)，保障員工的基本權(quán)益。 ?提供免費(fèi)的工作餐，解決員工的用餐問題。 ?享受帶薪年假、法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等各類假期。 ?公司會(huì)為員工提供專業(yè)的商務(wù)接待培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。 ?表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升機(jī)會(huì)，享受更豐厚的薪資待遇和福利。 ?工作環(huán)境：公司擁有舒適、整潔的工作環(huán)境，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，為員工提供良好的工作氛圍和發(fā)展平臺(tái)。

1.全面負(fù)責(zé)禮賓部的管理與培訓(xùn)等工作。落實(shí)和執(zhí)行前廳經(jīng)理的指令； 2.同等星級酒店的相關(guān)工作崗位1年以上。

迎賓底薪3000，全勤100元，提成加績效300—800元。

任職條件： 1、具備較好的服務(wù)意識(shí)，一定的應(yīng)變能力，能妥善處理工作中出現(xiàn)的一般性問題。 2、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)任、有較好的抗壓能力； 4、身體健康，儀表端莊。 5、年齡30歲以下，高中以上學(xué)歷。身高165cm以上。 崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按質(zhì)按時(shí)完成上級下達(dá)的任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)迎賓、商務(wù)接待（不涉及應(yīng)酬喝酒）。 3、有茶藝基礎(chǔ)、有餐飲服務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間：早班9:00-16:00 晚班:16:00-22:00 月休6天+節(jié)假日（調(diào)休） 薪酬：5000-6000元/月（領(lǐng)班7000-8000元/月）+夜班補(bǔ)貼； 福利待遇：包吃包住+五險(xiǎn)一金+生日福利+過節(jié)福利

形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路敏捷，熟悉電腦操作。

崗位職責(zé)： 1、完成公司會(huì)議服務(wù)崗位工作要求； 2、能夠按照會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定布置會(huì)場，完成會(huì)議相關(guān)工作； 3、做好禮儀接待和咨詢工作； 任職要求： 4、無不良嗜好，文明禮貌，誠實(shí)守信，有責(zé)任心和上進(jìn)心； 5、對工作上進(jìn)心，有責(zé)任心，需要團(tuán)隊(duì)精神，擁有強(qiáng)意識(shí)，服從公司安排

崗位要求： 1、具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和較好的溝通理解能力。 2、服從管理和安排，具有吃苦耐勞的精神。

前廳部主管崗位職責(zé)： 1、掌握客房預(yù)訂情況，向上級報(bào)告重要團(tuán)隊(duì)和客人的訂房情況，檢查預(yù)定單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 2、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò)，處理賓客有關(guān)投訴。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時(shí)糾正。 5、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 6、為員工提供有針對性的部門和酒店的在職培訓(xùn)。 前廳部主管任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。 前廳接待員崗位職責(zé)： 1、為到店客人辦理入住及退房，清楚各房間種類在不同時(shí)間的房價(jià)，密切留意可售房情況。 2、快速接聽客人的電話，為客人提供熱情、周到的服務(wù)，能夠有禮貌、友善的接待客人。 3、認(rèn)真細(xì)致地將客人的預(yù)訂要求記錄、復(fù)述和輸入電腦使其他服務(wù)部門順利完成服務(wù)流程。 4、保持整潔、良好的形象，對客人態(tài)度友好。 5、與所有同事保持有效的聯(lián)系并在交班日志上做精確的記錄。 6、記錄所有客人意見、建議、投訴或反映的任何問題，轉(zhuǎn)交上司審閱。 7、服從及執(zhí)行上司在上述職務(wù)及職責(zé)范圍各條款以外的任務(wù)指令。 前廳接待員任職要求： 1、中專或以上學(xué)歷，掌握酒店管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 2、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、通曉退房程序和有關(guān)部門信用卡的規(guī)定。 4、熟練操作電腦，熟練的文字輸入操作、熟悉Word， Excel 等軟件的使用

崗位職責(zé)描述： 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求： 1.良好的中英文溝通表達(dá)能力。 2.熟練操作酒店電腦系統(tǒng)，熟悉Opera系統(tǒng)者優(yōu)先。 3.擅長于處理賓客關(guān)系，能有效快速的應(yīng)對處理各種問題。 4.較強(qiáng)的人際交往能力。 5.真摯熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)。