迎賓

崗位職責: 1、負責接待工作,做好來訪登記; 2、負責前臺區域的衛生管理; 3、負責前臺電腦、網絡、電話、監控設備的日常維護; 4，領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡不限，身體健康,形象好氣質佳; 2、溝通理解能力強、有服務意識; 3、具有親和力和團隊精神,有上進心; 4、性格開朗,敢于挑戰自我,帶薪培訓;

崗位職責 1.負責公司各類商務接待用餐的全程安排與跟進，包括但不限于提前預訂合適的餐廳、確定用餐菜單、協調用餐時間及人數等，確保接待流程順暢有序。 2.在商務接待用餐過程中，積極主動地與客戶進行溝通交流，營造良好的用餐氛圍，展現公司的良好形象和專業素養。 3.具備較強的飲酒能力，能根據接待場合的需要，適度飲酒以促進與客戶的溝通和合作，維護良好的客戶關系。 4.密切關注客戶在用餐過程中的需求和反饋，及時響應并妥善處理，確保客戶用餐體驗良好。 5.協助完成商務接待相關的其他事宜，如陪同客戶參觀、安排交通等，全力保障商務接待工作的圓滿完成。 任職要求 1.年齡在 25-35 歲之間，形象氣質佳，具備良好的親和力和溝通能力。 2.大專及以上學歷，專業不限，有相關商務接待經驗者優先。 3.具備較強的飲酒能力，能適應商務接待中的飲酒場合。 4.工作認真負責，積極主動，有較強的服務意識和團隊協作精神。 待遇內容 1.薪酬待遇：***。我們會根據您的學歷、經驗、能力等綜合情況，為您提供具有競爭力的薪酬。 2.福利： ?繳納五險，保障員工的基本權益。 ?提供免費的工作餐，解決員工的用餐問題。 ?享受帶薪年假、法定節假日、婚假、產假等各類假期。 ?公司會為員工提供專業的商務接待培訓，提升員工的業務能力和綜合素質。 ?表現優秀者可獲得晉升機會，享受更豐厚的薪資待遇和福利。 ?工作環境：公司擁有舒適、整潔的工作環境，團隊氛圍融洽，為員工提供良好的工作氛圍和發展平臺。

1.全面負責禮賓部的管理與培訓等工作。落實和執行前廳經理的指令； 2.同等星級酒店的相關工作崗位1年以上。

迎賓底薪3000，全勤100元，提成加績效300—800元。

任職條件： 1、具備較好的服務意識，一定的應變能力，能妥善處理工作中出現的一般性問題。 2、工作積極主動、認真負責任、有較好的抗壓能力； 4、身體健康，儀表端莊。 5、年齡30歲以下，高中以上學歷。身高165cm以上。 崗位職責： 1、嚴格遵守公司各項規章制度，服從領導的工作安排，按質按時完成上級下達的任務。 2、負責會務迎賓、商務接待（不涉及應酬喝酒）。 3、有茶藝基礎、有餐飲服務接待工作經驗優先考慮。 上班時間：早班9:00-16:00 晚班:16:00-22:00 月休6天+節假日（調休） 薪酬：5000-6000元/月（領班7000-8000元/月）+夜班補貼； 福利待遇：包吃包住+五險一金+生日福利+過節福利

形象氣質佳，普通話標準，思路敏捷，熟悉電腦操作。

崗位職責： 1、完成公司會議服務崗位工作要求； 2、能夠按照會議標準規定布置會場，完成會議相關工作； 3、做好禮儀接待和咨詢工作； 任職要求： 4、無不良嗜好，文明禮貌，誠實守信，有責任心和上進心； 5、對工作上進心，有責任心，需要團隊精神，擁有強意識，服從公司安排

崗位要求： 1、具有較好的職業素養和較好的溝通理解能力。 2、服從管理和安排，具有吃苦耐勞的精神。

前廳部主管崗位職責： 1、掌握客房預訂情況，向上級報告重要團隊和客人的訂房情況，檢查預定單的發送情況，負責VIP接待工作的落實。 2、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 3、負責前臺財產、設備的使用管理和保養工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 4、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 5、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 6、為員工提供有針對性的部門和酒店的在職培訓。 前廳部主管任職要求： 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環節和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。 前廳接待員崗位職責： 1、為到店客人辦理入住及退房，清楚各房間種類在不同時間的房價，密切留意可售房情況。 2、快速接聽客人的電話，為客人提供熱情、周到的服務，能夠有禮貌、友善的接待客人。 3、認真細致地將客人的預訂要求記錄、復述和輸入電腦使其他服務部門順利完成服務流程。 4、保持整潔、良好的形象，對客人態度友好。 5、與所有同事保持有效的聯系并在交班日志上做精確的記錄。 6、記錄所有客人意見、建議、投訴或反映的任何問題，轉交上司審閱。 7、服從及執行上司在上述職務及職責范圍各條款以外的任務指令。 前廳接待員任職要求： 1、中專或以上學歷，掌握酒店管理相關專業知識。 2、有酒店前臺經驗優先考慮。 3、通曉退房程序和有關部門信用卡的規定。 4、熟練操作電腦，熟練的文字輸入操作、熟悉Word， Excel 等軟件的使用

崗位職責描述： 1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經濟效益； 4.熟練前臺各項專業業務和技能，搞好對客服務； 5.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務； 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續； 7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求： 1.良好的中英文溝通表達能力。 2.熟練操作酒店電腦系統，熟悉Opera系統者優先。 3.擅長于處理賓客關系，能有效快速的應對處理各種問題。 4.較強的人際交往能力。 5.真摯熱情，具備良好的服務意識。