職位描述
崗位職責
1、及時準確接聽電話和QQ信息，并準確記錄業務員下單信息。
2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；
4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作；
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格
1、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動、化設備；
2、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協調能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠；
3、熟練使用相關辦公軟件。
公司簡介
中國電信廣西分公司的核心代理商，主營電信各類業務，如天翼手機、光纖寬帶、電話及各種電信卡業務、增值業務。自公司成立以來，一直秉承中國電信“用戶至上，用心服務”的服務理念。隨著中國電信不斷發展壯大，本著專業專注，一切為了顧客服務的原則，全心全意為廣大電信用戶提供方便、實惠、優質的服務。展望未來，隨著４G的到來，現代科學信息技術的快速發展，通信行業的前景越來越無可限量。為了公司不斷發展強大，給員工提供更好的發展平臺，公司正在加快步伐，準備打造一支200人的精英團隊，同時培養多名優秀職業經理人和優秀主管，并在全廣西開設不低于30家自主電信營業廳。爭取在最短時間內，為公司的每位伙伴提供更好的工作環境和成就自己夢想的舞臺，以展示自己人生的價值！
公司愿景：打造中國最具高效、團結、合作，最具戰斗力的營銷團隊！
公司核心價值：為員工創造最好的學習環境和更多展示自己人生價值，實現人生理想的發展平臺！
上班地點
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可能感興趣的職位
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2025-07-19
周麗云 -
大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作，行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作，完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂，并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理，提升服務水準，提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強，自我要求嚴，做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。2025-07-19
人事部
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小區物業前臺（青秀區九熙府）4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責： 1、負責小區接待、接聽記錄業主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區日常信函、傳真件的收發、傳遞工作。 3、負責辦理業主入住、裝修等有關手續。 4、負責收費工作及收集業主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格： 1、具有客服前臺工作經驗優先； 2、具有高抗壓能力，能夠適應工作強度。2025-07-19
王女士
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汽修前臺顧問5000-10000元南寧-青秀區南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業經驗:基層崗位需1年以上經驗 崗位經驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經驗可往管理崗位設定 崗位職責： 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務，能及時發現客戶車輛問題并能給出正確的業務指引； 2.負責接待客戶，與客戶建立良好的聯系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐2025-07-19
楊文平
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前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作，保證本部門員工的業務水平持續提高，以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂，并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。2025-07-19
人事部
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養，受理客戶的預約； 2、達成維修接待目標，協助部門達成維修接待任務； 3、按流程對維修車輛進行接待，確?？蛻魸M意度； 4、主動和客戶溝通，確定合理的維修方案； 5、與車間有效、及時協調在店維修車輛； 6、掌握車輛維修進度，并及時與客戶溝通； 7、按公司標準對維修車輛進行結算； 8、定期向客戶進行回訪； 9、做好5S管理，保持維修接待區域的環境整潔； 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷， 持C1以上駕照； 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能，熟悉售后服務流程； 3、有良好的服務意識及營銷意識，應變能力，溝通、談判技巧； 4、具有服務顧問工作經驗者優先。2025-07-19
人事部
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汽車前臺SA5000-8000元南寧-青秀區南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業經驗:基層崗位需1年以上經驗 崗位經驗：3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經驗可往管理崗位設定 崗位職責： 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務，能及時發現客戶車輛問題并能給出正確的業務指引； 2.負責接待客戶，與客戶建立良好的聯系，熟練掌握客戶管理，熟悉并挖掘客戶需求； 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力，提高客戶滿意度；對客戶資料的管理和更新，做好客戶溝通工作； 4.具備一定的營銷能力 崗位福利：月休四天，底薪加提成，包午餐2025-07-19
楊文平
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旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區-天健國際公館廣西佰康良品健康產業投資集團有限公司金融/投資/證券工作內容： 1、負責接待、引導、安排顧客就座并提供相關服務 2、負責接聽電話、處理預訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務人員溝通，確保食品準確及時送達 5、處理客戶投訴，解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務，并向顧客推薦和銷售 職位要求： 1、安排領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，準備好各種用品，確保正常營業使用 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感，運用禮貌用語，為顧客提供較佳的服務 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領導工作，服從領導指揮，團結及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間：早班：8:00-16:00，晚班14:00-22:00 工作地點：欽州市浦北縣龍塘鎮越州壽仙湖旅游基地 待遇：底薪3000+補貼+加班費+福利+提成（包吃住）2025-07-19
程女士
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物業前臺客服2000-3000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責： 負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業各類業務辦理、各類物業費收取、報表編制等工作。 要求 ：1、大專以上學歷，財務管理或物業管理、酒店管理、旅游管理等專業畢業； 2、男身高一米七以上，女身高一米五八以上，有親和力，有良好的服務意識； 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。2025-07-19
黃女士
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售后前臺主管（東風日產）8000-13000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1. 對一般維修及索賠的經營業績負責； 2. 安排服務顧問對進廠車輛行接待，流程實施檢核； 3.協助售后總監處理客戶投訴工作，并對前臺的滿意度負責； 4.協助策劃、組織售后營銷活動，提升客戶的活躍度和保持率； 5.下達前臺客戶招攬任務，并跟蹤實施情況及質量； 6.負責前臺人員的培訓及考核； 負責前臺人員的培訓及考核； 7.前臺現場管理，保持接待區域井然有序； 8.對廠家 系統和 ERP系統錄入的準確性和規范性負責； 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務政策標準流程并按要求執行。 任職要求： 任職資格： 1、大專及以上學歷； 2、具有3年及以上行業經驗，2年以上服務顧問經驗或1年以上同崗位工作經驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協調能力； 5、具有較強的語言表達能力和文字總結能力。2025-07-19
黃女士
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計算機技術服務；信息技術開發、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家?？禺a品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
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