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    職位描述

    工作內容:1 為客人辦理入住登記離店結賬手續,發放、回收房卡;2 隨時掌握和了解房態、等信息,積極有效地推銷客房及服務項目;3 向客人介紹、出售酒店會員卡;4 正確有效地接待客人問詢,提供有關酒店服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類信息;5.其他對客服務工作工作時間:三班倒,月休6天 

    上班地點

    工作地址: 廣西壯族自治區南寧市江南區五一路109號 查看上班路線

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    工作職責: 1、負責小區接待、接聽記錄業主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區日常信函、傳真件的收發、傳遞工作。 3、負責辦理業主入住、裝修等有關手續。 4、負責收費工作及收集業主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺工作經驗優先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應工作強度。
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    崗位職責: 負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業各類業務辦理、各類物業費收取、報表編制等工作。 要求 :1、大專以上學歷,財務管理或物業管理、酒店管理、旅游管理等專業畢業; 2、男身高一米七以上,女身高一米五八以上,有親和力,有良好的服務意識; 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。
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    崗位職責: 1. 對一般維修及索賠的經營業績負責; 2. 安排服務顧問對進廠車輛行接待,流程實施檢核; 3.協助售后總監處理客戶投訴工作,并對前臺的滿意度負責; 4.協助策劃、組織售后營銷活動,提升客戶的活躍度和保持率; 5.下達前臺客戶招攬任務,并跟蹤實施情況及質量; 6.負責前臺人員的培訓及考核; 負責前臺人員的培訓及考核; 7.前臺現場管理,保持接待區域井然有序; 8.對廠家 系統和 ERP系統錄入的準確性和規范性負責; 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務政策標準流程并按要求執行。 任職要求: 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、具有3年及以上行業經驗,2年以上服務顧問經驗或1年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的組織協調能力; 5、具有較強的語言表達能力和文字總結能力。
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    黃女士
    南寧-西鄉塘區
    崗位職責 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4. 熟悉前臺各項業務技能,做好對客服務; 5. 熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續。 招聘要求: 1、大專以上學歷,形象氣質佳; 2、溝通協調能力強,應變能力好,服務意識好; 3、有星級酒店前臺接待工作經驗優先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺接待員—前臺領班—店助—店長
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    廣西利澳物業服務有限公司
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    崗位職責: 1、負責物業客服中心前臺接待、運用系統收物業費及業務辦理等工作; 2、跟進受理的業戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業戶的電話回訪; 3、接聽前臺電話,做好登記及做好上傳下達的溝通工作; 4、協調處理突發應急事件。 任職要求: 1、大專以上學歷,財務管理或物業管理、酒店管理等相關專業優先。 2、男身高170cm以上,女身高158cm以上,有親和力,有良好的服務意識。 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+過節費+帶薪年假; 上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天排休制 工作地點:心圩江東路8號(盛天尚都)
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    廣西桂逸漫途酒店管理有限公司
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