前臺客服

職位描述

任職資格：

1、大專及以上學歷，年齡不超過26歲，有一年以上市場營銷或前臺接待等相關工作經驗；

2、身高不低于1.6米，形象好、氣質佳、有親和力；

3、有較強的溝通能力、應變能力、擅長處理人際關系，溝通協調能力強。

4、能熟練操作電腦、辦公軟件和辦公設備；

5、品行端正、對公司忠誠；

崗位職責:

1、負責客戶的接待、服務，引導客戶參觀公司宣傳區并講解；

2、負責客戶需求的搜集與整理，記錄并建立客戶健康管理檔案；

3、負責客戶關系的經營與維護，做好客戶健康管理服務、包括健康咨詢、產品指導服務、效果跟蹤管理，確保客戶滿意度；

4、負責客戶咨詢及產品售后服務（電話回訪、登記客戶的投訴、建議等業務），確保客戶體驗感；

5、完成上級領導交辦的其它工作。 

公司簡介

國泰興國投資控股有限公司(“國泰興國控股”)成立于2014年.注冊資本1億元.是深度參與資本市場的投資企業.參股.控股投資產業包括:智慧醫療產業.綠色能源.雙碳產業.文旅商貿物流.園林酒店等資產股權投資.是以央企.外資.民企資產結構為主的中外混合型控股企業集團.
國泰興國控股立足中國經濟文化.科技創新.國際交往中心.合作伙伴遍及長江三角洲經濟區.珠江三角洲經濟區.粵港澳大灣區.部分合作.投資及參股企業:中國電力建設集團有限公司.協鑫集團控股有限公司.新華人壽保險股份有限公司.信威通訊.粵港灣控股.華南城控股.廣西林業集團.廣西有色集團.南寧城建集團.桂林投資控股集團有限公司.桂林旅游股份公司.
一.智慧醫療產業
隱形鏡面影像檢測技術.一種全新.具國際領先水平的獨一無二的手部定位(隱形鏡面)醫學檢測技術.具有簡單.直觀.快速.準確.無損傷之優點.是世界級領先的醫療科技成果.
十多年專攻研究.實踐經驗.該技術突破了現代醫學影像檢測法的理論瓶頸(即密度差異檢查法).采用性質與結構差異理論.通過手部定位反射原理.運用相應的儀器在熒光屏上顯示出被檢測組織有質感的二維圖像.放大后對圖像進行辯識.能夠非常清晰.直觀的顯現出人體在健康及疾病等不同狀況下的圖像信息.通過對影像的解讀.能夠更早.更準確地掌握人體的實時狀態.基本可替代現階段醫療機構現使用的各類影像學檢測法(如核磁共振.CT.B超等)及部分化學檢測法.完全達到臨床檢查要求.
二.雙碳及綠色能源產業
1.南寧市典型節能環保別墅區:公司長期致力于節能環保產業.南寧市“蘇提春曉”100多棟別墅是由公司采用德國圖紙.德國環保墻磚及建筑材料與南寧城投集團合作建設而成.
2.廣西碳達能源科技有限公司(“碳達能源”)是以國泰興國控股公司為投資主體.以雙碳產業投資開發與交易.綠色能源投資開發與建設等為主營業務的投資聯合體企業.
① 2019年.碳達能源為響應國家“雙碳”戰略目標.發揮自身資源優勢.整合國內外知名專家.顧問及團隊等積極投身于雙碳產業.致力于碳開發.碳普惠.碳金融.未來儲能等雙碳產業項目的投資開發與建設.目前.已在廣西區域投資開發近1000萬畝林業碳匯項目,
② 2022年.碳達能源與中國電建集團.桂林投資控股集團組建投資聯合體.共同與地方人民政府簽署<資源縣抽水蓄能電站(資源鎮馬家)項目-投資開發合作協議>.共同投資開發“廣西資源抽水蓄能電站(資源鎮馬家)項目(“項目”)”.項目已列入國家能源局印發的<抽水蓄能中長期發展規劃(2021-2035年)>儲備項目.位于廣西桂林市.規劃裝機容量1200MW.總投資約80億元人民幣.建成后主要承擔廣西電力系統調峰.填谷.儲能.調頻.調相和緊急事故備用等任務.
三.文旅商貿物流
南寧電建興國旅游文化發展有限公司.是國泰興國控股整合相關投資產業與金融資源組成的投資聯合體企業.共同投資建設南寧·禪茶谷項目.
南寧·禪茶谷項目是廣西自治區政府統籌推進重大項目.位于廣西首府南寧市.規劃范圍約6000畝.建設面積約180萬平方米.項目總體規劃建設康養中心.宜居社區.商業街區.智慧田園生活區.特色酒店.旅游與美麗鄉村建設為一體的綜合性文旅產業.
四.園林酒店
“廣西頤和新園大酒店”是由國泰興國控股的子公司--廣西頤和新園大酒店有限公司投資經營.位于廣西首府南寧市.其規劃范圍約100畝.建設面積達2萬平方米.總投資2億多人民幣.是集客房.酒吧.游泳池.天鵝湖.辦公中心為一體的高品質園林酒店.園區內成蔭結子.繁花錦簇.水流潺潺.優游自在.
公司一直秉承和德.誠信.兼容的經營理念.將咨詢委員會.實力雄厚的合作團隊和優秀的經營團隊與金融.產業資本有機融合.使企業得以健康良性的發展.
五.參股國內最大的新能源企業集團-協鑫集團
協鑫(集團)控股有限公司是一家以清潔能源.新能源及相關產業為主的國際化綜合性能源集團.迄今已構筑起電力.光伏.油氣.金融等四大產業群.集團旗下現有保利協鑫能源(3800.HK).協鑫新能源(0451.HK).協鑫集成(SZ.02506).協鑫智慧能源(SZ.02015).同鑫光電(835088)等5家控股上市公司及保利協鑫石油天然氣有限公司等非上市企業.
六.參股國內商貿物流領軍企業--粵港灣控股
粵港灣控股(HK.01396)--投資參股的粵港灣控股公司已于2013年10月31日在香港主板成功上市.由香港豪德集團與聯想控股旗下弘毅基金.瑞士銀行.摩根史登利及本公司等多家有實力的股東共同投資設立的.注冊資金46億港幣.總資產規模達1000多億人民幣.