職位描述
一.人員要求:
1.善于溝通.接待用戶咨詢.了解用戶的需求并積極主動地向顧客推薦資費,
2.表達能力強.具備一定的應變能力和良好的客戶服務意識.要求盡快熟悉各種業務資費標準.辦理操作規則等,
3.積極參加公司組織的各種學習會議.學習新的業務知識.完成上級交辦的其他任務,
4.有團隊協作精神.敢于挑戰.
二.工作崗位要求:
1.女士優先.年齡18-35歲.身體健康.五官端正,
2.大專以上學歷.專業不限.普通話標準,
3. 掌握計算機操作技能.熟練使用OFFICE等辦公軟件.
三.工作時間:上午08:30到12:00 . 下午14:00到18:30
辦公地點:南寧市江南萬達/安吉萬達廣場.
四.聯系方式電話:雷主管18977****47
公司簡介
公司主營通訊系統的設計、通訊工程的施工、網絡集成業務。現主要的合作伙伴是中國電信、中國聯通、中國移動三大運營商。
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前臺接待主管3200-3600元桂林-秀峰區 20-40歲桂林賓館有限公司酒店/旅游1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1、中專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3、有較好的組織協調管理能力。2小時前周女士招聘
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售后前臺服務顧問3500-9000元桂林-靈川縣-八里街 25-35歲桂林雙恒汽車貿易有限公司汽車及零配件1.按廠家服務流程執行接待工作 2,按公司及廠家要求完成業績指標 3,按要求完成當天保養提醒 4,對當天的客戶進行回訪 5. 單休,法定假日輪休,上班時間8.30-18:30 6. 周末一般情況不允許休息 要求 1,有駕照切能開車上路 2,有較強的服務意識,樂于服務他人 3,沒有底薪,全靠業績提成上不封頂,適合喜歡挑戰的人, 跨行業和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無本崗位工作經驗 2.這是業務崗位不是文職,有較強的專業性和不可替代性,做的越久越吃香 3.是服務性質的崗位,不是純銷售崗位,靠的是回頭客,靠的服務贏得客戶。 4.試用期3個月,試用期工資2000-2500,這三個月基本上都是學習,(理論+實操演練) 5,轉正后大概有半年時間工資在3500到4000左右,轉正后3個月部門經理對表現好 的會適當補貼,但不是誰都會給補貼,看表現 6.因為你是跨行,隔行如隔山,你要面對的就是做的多(才能學的多)薪資比不過你本行,這是一個積累客戶的過程,6小時前練女士行政經理
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14小時前方琳凱茜
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。14小時前人事部
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小區物業前臺(青秀區九熙府)4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責: 1、負責小區接待、接聽記錄業主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區日常信函、傳真件的收發、傳遞工作。 3、負責辦理業主入住、裝修等有關手續。 4、負責收費工作及收集業主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺工作經驗優先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應工作強度。14小時前王女士
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14小時前劉星
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前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業務水平持續提高,以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。14小時前人事部
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養,受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協調在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區域的環境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經驗者優先。14小時前人事部
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旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區-天健國際公館廣西佰康良品健康產業投資集團有限公司金融/投資/證券工作內容: 1、負責接待、引導、安排顧客就座并提供相關服務 2、負責接聽電話、處理預訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務人員溝通,確保食品準確及時送達 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務,并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領導工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點:欽州市浦北縣龍塘鎮越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補貼+加班費+福利+提成(包吃住)14小時前程女士
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物業前臺客服2000-3000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業各類業務辦理、各類物業費收取、報表編制等工作。 要求 :1、大專以上學歷,財務管理或物業管理、酒店管理、旅游管理等專業畢業; 2、男身高一米七以上,女身高一米五八以上,有親和力,有良好的服務意識; 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。14小時前黃女士
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