酒店前廳經(jīng)理

職位描述

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能；

2、進行有關(guān)的部門工作計劃，完成工作報告；

3、了解酒店行業(yè)市場并具備基本收益管理知識，促使客房收益最大化；

4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署；

5、保持良好的對客關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴；

6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。

任職資格：

1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級以上酒店同崗位工作經(jīng)驗，知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗優(yōu)先；

2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神；

3、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力；

4、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

      宜尚酒店為東呈國際集團屬下中高端個性連鎖酒店品牌

薪資待遇：6.5-8k，月休四天，酒店包吃三餐 

公司簡介

一、酒店介紹　　桂景大酒店位于南寧市瑯東區(qū)文信路1號桂林大廈，距離金湖廣場100米，東與地王大廈相鄰，西與南寧市政府接壤，南靠民族大道，處于地鐵一號線南湖站、金湖站的中間，附近有美食街及大型超市商場，距水晶城夢之島、青秀萬達、南湖公園、僅咫尺之遙，離南寧東站、南寧會展中心僅十來分鐘的車程，距離機場38公里、高鐵東站10公里。地理位置優(yōu)越，交通便利，周邊商賈云集，酒店功能齊全，集會務(wù)、商務(wù)和餐飲、高端客房于一身。桂景大酒店于2007年9月被國家旅游局評為五星級酒店。酒店擁有258間套豪華客房，350平方大宴會廳及5間會議室組成的會議接待中心，設(shè)計精美，裝飾豪華，提供各種先進會議設(shè)備及至佳服務(wù)，可滿足各種大中小型會議、宴會之需求。12間典雅亭閣園，時尚餐廳，10間氣派豪華的宴會包房，保健娛樂中心等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。是各類商務(wù)活動、會議宴會和旅游度假的理想之選。桂景大酒店的管理，秉承桂景人“樹楷常青，嚴(yán)情相濟”的店訓(xùn)，為每一位賓客提供“桂景美，服務(wù)親”的管家式服務(wù)，力求成為廣西區(qū)乃至全國配套齊全、管理先進和具有極高知名度的五星級商務(wù)酒店。同時也有著全體員工與酒店共同成長和發(fā)展的目標(biāo)，建立有完善的個人發(fā)展機會和優(yōu)厚薪酬待遇相掛鉤的績效體系。桂景大酒店正在全面打造“又回嶺南”的文化主題酒店，為此面向社會廣納賢士！加入桂景大酒店，將是您明智的選擇，您將因桂景而出彩！我們歡迎您！二、試用期　　員工入職試用期為1個月，試用期滿考核通過后，即予以轉(zhuǎn)正。表現(xiàn)優(yōu)秀者可以提前轉(zhuǎn)正。三、酒店福利、保險及績效薪資　　1、酒店提供員工工作餐，實行自助餐制度，膳食種類多樣，營養(yǎng)豐富，美味可口。　　2、每月10日前發(fā)放員工福利，有水果、日用品等。節(jié)假日發(fā)放獎金、利是、禮品等。　　3、完成全年經(jīng)營任務(wù)，發(fā)放年終獎，工作滿一年以上者可獲得第13個月工資。　　4、有各種員工獎勵，競賽獎勵，表現(xiàn)優(yōu)秀獎勵等。　　5、住房補貼250元/月，酒店根據(jù)員工需要購買社會勞動保險（五險）。　　6、酒店建立有完善的績效激勵體系。如客房服務(wù)員有做房衛(wèi)生提成（3.6-5.6元/間），餐飲服務(wù)員有早茶推銷提成以及各種酒水、飲料、海鮮提成，營銷人員有售房、訂會議、訂餐提成等。　　7、以上按酒店的相關(guān)制度一起執(zhí)行。