職位描述
前廳經理
一、崗位職責：
1、督導前廳部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管；
2、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃；
3、全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識，能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
4、負責部門員工的技能、崗位流程、崗位要求等培訓，提高員工的崗位服務質量。
5、督導下屬部門主管，委派工作任務，明確崗位責任，隨時調整工作部署。
6、協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
7、處理部門發生的客戶投訴，維護部門客情關系。
二、任職要求：
1、年齡30-45歲，男女不限，身體健康，品行端正，工作經驗不限；
2、性格開朗，積極主動，踏實肯干。
3、大專及以上學歷，有同崗位相關工作經驗者優先，旅游管理及酒店管理專業優先。
三、薪資待遇：7000-8000元/月，
六險，提供住宿、食堂，帶薪年假，泡溫泉等福利。
公司簡介
南寧九曲灣溫泉度假村以溫泉生態旅游為主軸.融游覽.觀光度假.休閑療養.酒店.娛樂.運動.商務會議.文化等多功能為一體的綜合性旅游度假村.項目共分三期.第一期占地80畝.已投入使用.建有主體露天溫泉浴池.別墅群客房:內設溫泉浴池.棋牌娛樂室.豪華包廂.客房.小會議室及中餐廳.
國悅 九曲灣地產屬九曲灣溫泉度假村二期項目.總體規劃約為680畝.目前開發項目緊鄰溫泉度假村.位于南寧市三塘鎮昆侖大道以北.九曲灣農場西部.占地面積為222.527畝(約147017.89平方米).建筑面積約35萬平方米,交通非常便利.十幾分鐘車程便可到達新高鐵火車站.瑯東會展中心一帶.距離市中心約12公里.距離快環約6公里.
項目戶型有高層.多層洋房.別墅等.定位以居住及商業服務業為主.打造集綠色生態.旅游文化.節能環保為一體的中高檔精品樓盤.配套設施完善.環境優美的城市新區.
上班地點
工作地址：
南寧市興寧區國悅九曲灣溫泉度假村 查看上班路線
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前廳經理8000-10000元南寧-青秀區廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責： 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率； 2.負責編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品，嚴格控制成本，及時傳達上級的指示； 3.掌握預訂情況和當天客情，根據當天到達及離店客房名單，最大限度地銷售及時客房； 4.檢查負責本部門的安全、消防工作，負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 5.熟悉酒店前臺業務運轉，能夠有效地處理和應對客戶投訴問題，具有較強的組織、協調和實際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關部門的協調及聯系； 6.制定并組織實施培訓計劃，正確評估下屬工作，做好工作日記； 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發事件的能力，有良好的溝通表達能力和總結歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項業務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業規劃（一年內晉升店助，兩至三年晉升分店總經理） 福利： 1、可免費提供吃、住； 2、法定節假日； 3、月度獎金、活動經費、年終獎； 4、年終福利，生日禮物； 工作地點：南寧、桂林2025-07-10
韋女士
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前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責： 1、執行店長的工作指示，協助店長的日常工作。 2、參與各項服務活動，發現問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀律、行為規范和工作態度，使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰，符合有關部門的規定。 崗位要求： 1、責任意識強，具有奉獻、忠誠； 1、高中/中專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上； 2、熟悉前臺的各項業務； 3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴； 4、性格開朗，有良好的個人修養，工作認真負責； 5、有一定的管理能力。2025-07-07
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前廳經理4000-4500元南寧-西鄉塘區南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游具有較強的工作責任感和敬業精神，督導前廳各部分員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監督。完成上級領導安排的工作2025-07-04
藍桂東
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一般項目：以自有資金從事投資活動；旅游開發項目策劃咨詢；游覽景區管理；酒店管理；商務代理代辦服務；物業管理；餐飲管理；品牌管理；企業總部管理；企業管理；專業設計服務；平面設計；禮儀服務；廣告制作；廣告發布；廣告設計、代理；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；票據信息咨詢服務；咨詢策劃服務；社會經濟咨詢服務；票務代理服務；旅客票務代理；工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；休閑觀光活動；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；租賃服務（不含許可類租賃服務）；攝影擴印服務；攝像及視頻制作服務；市場營銷策劃；農副產品銷售；數據處理服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：旅游業務；住宿服務；餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
旅游景區（點）及其配套設施的開發建設經營；小型餐館（憑許可證經營，有效期至２０１４年５月3０日）；旅店業（憑許可證經營，有效期至２０１５年４月２６日）；旅游產品的零售。（涉及專項規定管理的商品按照國家有關規定辦理）
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許可項目：旅游業務；建設工程設計；各類工程建設活動；房地產開發經營；生活美容服務；林木種子生產經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：游覽景區管理；園區管理服務；生態保護區管理服務；禮儀服務；信息技術咨詢服務；土地調查評估服務；土地整治服務；項目策劃與公關服務；攝像及視頻制作服務；環保咨詢服務；工業設計服務；社會經濟咨詢服務；工程管理服務；專業設計服務；票務代理服務；翻譯服務；辦公服務；會議及展覽服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；園林綠化工程施工；規劃設計管理；城鄉市容管理；市政設施管理；城市綠化管理；自然生態系統保護管理；以自有資金從事投資活動；對外承包工程；企業形象策劃；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；房地產咨詢；廣告設計、代理；文藝創作；圖文設計制作；平面設計；廣告制作；承接總公司工程建設業務；軟件開發；企業管理咨詢；市場調查（不含涉外調查）；其他文化藝術經紀代理；從事藝術培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；業務培訓（不含需取得許可的培訓）；從事語言能力培訓的營利性民辦培訓服務機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；票據信息咨詢服務；從事科技培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）；從事體育培訓的營利性民辦培訓機構（除面向中小學生開展的學科類、語言類文化教育培訓）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：旅游業務；住宿服務；道路旅客運輸經營；房地產開發經營；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：保健食品（預包裝）銷售；旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務；旅游開發項目策劃咨詢；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；會議及展覽服務；園區管理服務；游覽景區管理；休閑觀光活動；房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；市場營銷策劃；農副產品銷售；日用百貨銷售；建筑材料銷售；通訊設備銷售；辦公設備銷售；電子專用設備銷售；電子產品銷售；計算機軟硬件及輔助設備批發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；咨詢策劃服務；酒店管理；養老服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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老年人養護服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；對養老產業、旅游業的投資；從事養老項目的研發；旅游業開發，酒店管理及相關信息咨詢服務；住宿服務（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；農產品種植（僅限分支機構經營）；健康信息咨詢，醫療保健信息咨詢（除醫療服務）。 -
一般項目:肥料銷售;食用農產品零售;汽車銷售;小微型客車租賃經營服務;代駕服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);會議及展覽服務;禮儀服務;土石方工程施工;機械設備租賃;建筑用石加工;建筑材料銷售;人力資源服務(不含職業中介活動、勞務派遣服務)。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)許可項目:道路旅客運輸經營;道路貨物運輸(不含危險貨物)。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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對旅游文化及其相關產業、房地產、道路、橋梁、隧道、港口、產業園、科技產業、礦產、工業、農業的投資；投資管理；企業管理咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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生態農業現代化、農業產業化技術開發；農業技術開發及技術轉讓；對現代農業的項目投資；農村基礎建設；園林綠化工程，農村生態建設；農業觀光旅游；畜牧、水產養殖及銷售；農作物種植、銷售；初級農產品加工、批發、零售；糧食的購銷、加工、儲備及管理；林業種植；林業資源開發；木材及竹材的采運、加工、銷售；苗木、花卉、盆景、草坪的培育、銷售及養護；化肥、農膜、不再分包裝種子銷售；物流園區建設與經營；土地租賃；房產租賃；信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店/旅游/中介
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飾品、工藝品零售，加工服務。
- 廣西國悅九曲灣旅游開發有限公司
- 所在行業 旅游
- 成立時間 20年（2004年9月9日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
