職位描述
一、工作職責:
1、安排預約服務,預檢入廠車輛,詳細記錄相關信息;
2、接待并記錄客戶需求,確定維修內容并填寫任務訂單;
3、整理維修檔案,定期跟蹤、提醒客戶保養,維護客戶關系;
4、合理安排維修進度,對維修車輛實時跟蹤;
5、及時妥善處理客戶投訴;
6、完成每月下達的任務指標。
二、任職要求:
1、學歷:大專及以上學歷;
2、年齡:35周歲以下;
3、工作經驗:一年以上同崗位工作經驗,有汽車行業同崗位經驗優先;
4、具有良好的團隊意識、溝通及人際交往能力,具備一定的抗壓能力,執行力強。
公司簡介
1.建發汽車簡介
廈門建發汽車有限公司成立于2001年01月.注冊資金3億元人民幣.系廈門建發股份有限公司(上交所600153)旗下行業集團之一.主營業務包括乘用車品牌銷售和售后服務,汽車金融.保險.精品.二手車和信息服務,汽車貿易和供應鏈運營服務,新能源汽車產業鏈.商用車.汽車出行等服務.旗下代理有近20個高端豪華汽車和新能源汽車品牌.包括保時捷.賓利.邁凱倫.阿斯頓馬丁.捷豹.路虎.凱迪拉克.林肯.奧迪.沃爾沃.紅旗.三菱.Smart.進口大眾.上汽大通.小鵬.威馬等.分別在福建.云南.廣東.廣西.沈陽.陜西.吉林.上海等區域設立了分支機構.建立了完善的銷售網絡體系.
建發汽車(集團)依托母公司建發股份的雄厚資金和品牌實力.憑借日趨完善的服務網絡和專業化管理團隊.取得了良好的經營業績和長足發展.經營規模和經濟效益連續多年在福建省汽車經銷商中名列前茅.公司在發展中穩中求進.革新轉型.為未來積勢蓄勢謀事.識變求變應變.為實現新五年規劃的戰略目標不斷調整方向與策略,優秀的企業文化.服務質量和管理體系在業界樹立了良好的口碑.
2. 建發集團及母公司簡介
廈門建發集團有限公司系廈門市屬國有企業.創立于1980年.目前主要業務涵蓋供應鏈運營.城市建設與運營.旅游會展.醫療健康.新興產業投資等領域.年營業收入超過7000億元.資產規模超6500億元.員工總數超3.6萬名.<財務>世界500強第77位(2022年).
企業愿景:中國汽車產業優秀的綜合服務商
企業使命:開拓新價值.讓更多人過上更好品質的生活
內宣口號:厚積薄發.行者無疆
外宣口號:專業對車.誠意待人
行業準則:簡單.尊重.負責.企業利益至上.個人收入合法
3.南寧捷冠汽車有限公司簡介
南寧捷冠汽車有限公司(南寧江南保時捷中心)系廈門建發汽車有限公司的全資子公司.系廣西首家獲得保時捷中國授權的保時捷中心.開業11年.一直遵循保時捷全球統一標準.配備專業完善的現代化設施.為客戶提供量身定制的頂級購車服務及專業優質的售后服務.
除了網站投遞簡歷.也可講簡歷投遞至tanm@autocnd.com.郵件請以“姓名+應聘崗位”命名.公司將提供現代親情化的管理.完善的人才培養體系及優厚的薪酬福利待遇.歡迎您的加盟!
公司將為您提供有競爭力的薪酬福利待遇.包括:
(1)基本工資/崗位工資
(2)獎金(根據公司績效制度)
(3)五險一金
(4)防暑降溫及采暖費
(5)商業保險(人身意外/重大疾病/補充醫療保險)
(6)通訊費補助
(7)租房補助(針對外派員工.需按文件規定滿足一定條件)
(8)駐外補助(針對外派員工.需按文件規定滿足一定條件)
(9)企業年金(入職滿半年員工)
(10)員工優惠購車與優惠維修
(11)帶薪年休假
(12)年度體檢
(13)工會福利
上班地點
工作地址:
南寧市南站大道11號 查看上班路線
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服務顧問-江南店5000-6000元南寧-江南區工作內容 - 提供專業的汽車服務咨詢 - 負責車輛日常維護和故障排除 - 確保服務質量滿足客戶需求 任職要求 - 大專以上學歷,持有C1駕駛證 -具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠獨立處理汽車服務相關工作 - 對汽車技術有深入了解,能夠提供專業建議2025-07-19馮俊毅
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服務顧問SA6000-7000元南寧-西鄉塘區崗位職責: 1、按照標準流程對客戶進行接待; 2、完成公司下達的各項經營任務指標及管理指標; 3、嚴格按照廠家和集團標準,對廠家和集團系統進行規范性錄入,并按要 求填寫工單; 4、對客戶進行招攬,促進客戶回廠; 5、對所接待客戶的滿意度負責。 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、2年行業經驗,1 年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的溝通與協調能力。2025-07-19代德明
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汽車服務經理10000-15000元南寧-江南區開心汽車集團有限公司汽車及零配件工作職責: 1.協調所屬各部門的關系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。 2. 設立年度工作目標并監控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優罰劣,提高員工的積極性和創造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。 其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業工作管理經驗 3.工作地址:安吉路中段36號。2025-07-19南寧市江南區南站大道36號
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汽車服務顧問4000-7000元南寧-西鄉塘區廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責4S店售后事故車維修進度及完工后質檢、交車等一系列工作; 2、為顧客提供車輛使用、維修知識咨詢服務; 3、能處理客戶投訴,引導客戶提高對車輛維修保養的認識; 4、向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目; 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優先!2025-07-19王冶軍
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汽車售后服務顧問5000-8000元南寧-西鄉塘區廣西匯捷隆汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 負責進站事故車售后維修車輛的接車工作; 2. 提供專業的汽車售后服務,確保客戶滿意度; 3. 及時溝通解決客戶在用車使用過程中遇到的問題; 4. 保證車輛交付前的相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢 2. 擁有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通 3. 具備解決問題的能力,能夠快速準確地為客戶提供解決方案 要求有4S店售后工作經驗優先!2025-07-19王冶軍
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汽車服務顧問sa5000-8000元南寧-青秀區南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業經驗:1-3年以上經驗 教育背景:中專及以上學歷 崗位經驗:在綜合類汽修廠或4S店工作過優先選擇 崗位職責: 1、負責接待進廠客戶及車輛,維修及報價跟進。能準確的診斷故障和填寫工單,確保迅速推進工單進度。 2、負責客戶出廠后的跟蹤服務,對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作。負責車輛竣工交車工作,完成辦理維修費用的結算。 3、跟進客戶的車輛維修,負責跟蹤車間質檢效果,結算單的準確性,保證車間間高質量的各項工作,提高客戶滿意度。 特別優秀者可予考慮前臺業務主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐2025-07-19楊文平
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租車服務代表3000-4000元南寧-邕寧區廣西王子智行科技有限公司計算機硬件職責: 定位為偏行政文員類的崗位; 根據公司業務需要,做好平臺和集團客戶的對賬結算、溝通協調事務; 根據公司相關預算和收支情況,處理納稅申報等相關工作; 負責公司資金資產管理,按管理流程執行歸檔、申報、調撥等; 負責旅游平臺的客服答疑工作,跟進客戶訂單的執行,監督管理客戶服務質量; 負責公司日常文檔、證照資料等管理,對公事務處理; 負責公司日常事務、辦公室衛生管理等; 完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 高中或中專以上學歷,辦公軟件使用熟練; 有團隊協作意識,溝通能力良好; 三觀端正,心態樂觀性格開朗,有責任感; 學習能力強,耐心細致,待人接物友善親和。 待遇: 1.底薪+績效+補貼=3000-4000元,提成、獎金上不封頂; 2.辦公室坐班,雙休、法定節假日放假,朝九晚五準時作息; 3.新鮮多變辦公環境,南寧/北海雙城兩地辦公(長差); 4.奔馳寶馬無限自駕,旅游城市無限期帶薪旅游,工作旅行傻傻分不清; 5.豐富多彩的集體活動,信奉快樂成長的公司文化; 6.南寧(長駐)工作地點為南寧東站附近,交通便利,環境優美; 7.北海(出差)工作地點為銀海區寫字樓,近距離體驗海浪沙灘帥哥美女的浪漫夏天; 8.本崗位需要耐心細致的品質、可以長期出差的條件,建議30歲以上無家庭負擔人士投遞。2025-07-19王繁軍
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SA服務顧問3000-7000元南寧-青秀區-新興大廈廣西快修哥汽車服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1.負責接待到店的客戶,為客戶提供維修,保養,美容等咨詢服務; 2.負責車損服務; 3.報案后拍照定損,安排師傅施工; 4.完工通知客戶過來取車; 5.領導交代的其他事項。 任職資格: 1.細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2.喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3.有駕照,會開車優先考慮,長期在南寧的優先考慮; 薪資待遇: 底薪+高提成,綜合月薪3500元--7000元(薪資水平與店面生意直接掛鉤) 上班時間:8:30-18:00(包午餐) 上班地址:1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀區仙葫大道152號快修哥(檢測站內)。2025-07-19人事部
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服務顧問(新能源汽車)6000-10000元南寧-良慶區廣西潮尚宇宙汽車銷售有限公司汽車及零配件售后服務: 1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。 3、 著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據。 5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內的重要物品保管好。 6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。 7、 嚴格執行交、接車規范。 8、 根據維修需要,在征求客戶同意的前提下調整維修項目。 9、 協助用戶做好車輛的結算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。 10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養的認 識。 11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據相應項目做好記錄。 12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。2025-07-19徐榮偉
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- 南寧捷冠汽車有限公司
- 所在行業 工程機械/汽車
- 成立時間 16年(2009年7月14日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人