社區運營

職位描述

工作職責：

1.熟悉公司產品，為用戶解析產品，促成下單，提高轉化率，復購率，轉介紹率，提升業績；

2.訂單跟蹤、異常訂單問題的處理，如商品簽收、商品缺貨、延派、訂單入庫、遺失件等問題；

3.定期匯總數據做數據分析給相關部門提供數據支持；

4.定期給網點培訓操作手冊，記錄好用戶提出的問題和意見，清晰的反饋給相關部門并持續跟蹤。

任職條件：

1.市場營銷、電子商務、物流管理、商務管理相關專業等；

2.具備通用辦公技能，熟悉各種社交軟件；

3.積極樂觀，較強的驅動力和抗壓能力；積極響應工作，注重細節與團隊精神；

4.對電商、物流感興趣，喜歡網聊；對農村有情懷，愿為農村電商做貢獻；

5.有電商客服、微信賣貨、社群實踐經驗或黨員優先。

我們為您提供豐厚且健全的福利機制和充分展示自我的平臺，您可以享受雙休、社保、法定節假日、帶薪假期、豐富的團隊活動、各種節假日禮品、慰問禮品等，同時可以通過您的才能促進農村電商的發展，在農村電商領域插上您的旗子。

薪資結構：無責底薪 + 績效獎金 + 工齡工資+提成+年底項目獎金

晉升途徑：劃票商務管家-劃片商務管家-區域商務管家-大區商務管家

上班時間：8:30-12:00，13：30-18:00，雙休 

公司簡介

廣西樂村淘簡介：    
     廣西樂村淘網絡科技有限公司隸屬廣西科農投資集團，集團是以圍繞科技三農為核心，以發展業務涵蓋電商、物流；供應鏈、文化傳媒、教育培訓、科技服務、金融投融資的服務型產業集團。
    集團旗下有廣西樂村淘網絡科技有限公司、廣西淘天下貿易有限公司、廣西壹農樂信息技術有限公司、南寧新狐網絡科技有限公司、廣西鄉村通物流有限公司、南寧天悟文化傳播有限責任公司以及縣域子公司10家，股份合伙公司19家，累計幫扶農戶1000多家，帶動農產品銷售達8000 多萬元，帶動2500多戶建檔立卡貧困戶增收，舉辦各類培訓600余場，培養新農人30000余人。全面圍繞農村電商體系的搭建與運營；農村最后一公里物流體系的建設與運營；文旅營銷與職業技能培訓、農特產品品牌打造、出村進城；農資及消費品供應鏈進村、政企數字化服務、互聯網金融和產業金融等方面具有較強的服務經驗實力，實現廣西渋農全通道、全產業鏈綜合服務。
    廣西樂村淘網絡科技有限公司2015年正式落地廣西，成立了70個縣級管理中心，建設22000多家村鎮體驗店。廣西樂村淘成為了樂村淘全面推進脫貧攻堅、帶動三農發展的中堅力量，打造成為了一家以縣域下沉市場為陣地，圍繞三農服務需求為方向，抓取服務需求，采用以020網絡化做支撐，對天網平臺、地網門店、三點人網進行互聯網＋、營銷服務，進行商業化、平臺網絡化的科技服務、營銷服務、產能服務的農村電商營銷企業，是自治區各級政府部門推動脫貧攻堅的排頭兵。
廣西樂村淘未來：
1、成就企業資本價值之品牌
2、成就企業被社會認同之品
3、成就企業盈利之經濟牌
廣西樂村淘待遇：
1、周末雙休、另享受法定節假日、帶薪年假、婚假、產假、陪產假及廣西區特定節假日等； 
2、公司為正式員工繳納社保（養老、醫療、工傷、生育、失業）、商業保險等； 
      隨著平臺的不斷擴大，廣西樂村淘渴望一大批富有創新精神、具備戰略眼光、卓越管理、社會責任感的人才加入我們，與我們共同成長與發展。期待您的加入！
廣西樂村淘發展歷程：
2015年
廣西樂村淘網絡科技有限公司成立
成立廣西電子商務企業聯合副會長單位
廣西樂村淘第一個電商縣啟動“橫縣樂村淘”
2016年
已覆蓋32個縣，3500多家村鎮體驗店
協辦2016年廣西“壯族三月三國家電商節” 
成立“廣西鄉村通物流有限公司”
舉辦首屆“六月六農民節”活動
成立中國共產黨廣西樂村淘網絡科技有限公司支部委員會
承辦2016年“黨旗領航·電商扶貧”
成立“廣西淘天下貿易有限公司”
2017年
已覆蓋50個縣，5000多家村鎮體驗店
成立2017年“黨旗領航·電商扶貧”戰略支持單位
協辦2017年廣西“壯族三月三國際電商節”活動
作為“2017年廣西農村電商精準扶貧研討大會”戰略支持單位出席
承辦2017年“黨旗領航·電商扶貧”7·1紅色購物季活動
公司搬遷至南寧良慶區電商小鎮
成立“鹿寨樂村淘網絡科技有限公司”
成立“靖西樂村淘網絡科技有限公司”
成立“東蘭樂村淘網絡科技有限公司”
2018年
已覆蓋57個縣，6900多家村鎮體驗店
成立“廣西壹農樂信息技術有限公司”
 成為南寧、桂林、梧州、賀州、崇左、防城港“信息進村入戶工程”服務商
跟著黨的扶貧路線，承辦2018年“黨旗領航·電商扶貧”7.1紅色購物季活動
成為建設西林、上林、金秀縣“國家電子商務進農村工程”服務商
2019年
已覆蓋67個縣，15000多家村鎮體驗店
成為2019年“黨旗領航·電商扶貧”戰略支持單位
在黨組織的帶領下，協辦2019廣西“壯族三月三國際電商節”活動
成為桂林、梧州、賀州“信息進村入戶工程”信息員培育項目服務商
被評為“南寧市兩新組織黨建工作示范點”
2020年
在廣西全區成立70個縣級管理中心，建設20000多家村鎮體驗店
成為“廣西電子商務協會”常務理事單位
榮獲數字廣西建設標桿“大數據與農業深度融合重點示范項目”
2021年
成立“廣西樂村淘教育科技有限公司”
成立“廣西科農投資集團有限公司”
榮獲“高新技術企業證書”
2022年
被授予“廣西縣域電商發展促進會”執行會長單位
提出“統倉共配商貿流通一體化”
廣西樂村淘企業文化：
企業的組成
何為企業、員工、客戶——企業是指所有獨立的樂村淘公司；員工是指所有樂村淘編制內的工作者；客戶是指與樂村淘合作，有利于樂村淘發展的社會各界。
企業的關系
企業、員工、客戶的三者關系——員工是光榮的勞動者，是企業價值的貢獻者，尊重員工的勞動和付出是企業文化；企業是勞動者的舞臺和證明員工價值的土壤，沒有土壤就沒有培育實現成果的機會；客戶是支持企業存在與發展的源泉；三者本是相互依存，故要在思想和行為上相互理解和遵守，才可建立相互支持的環境。