職位描述
工作職責：
1.負責售后在線接待工作，產品退換貨處理，快遞查件處理及破損補發處理等。
2.查看訂單信息與顧客留言反饋，接單、查單等處理訂單及顧客的售后服務。
3.負責售后工作數據和資料整理統計、處理和跟進服務。
4.負責對退款單位的各種狀態進行對應處理操作，跟進處理好每一起商品退換貨。
5.做好售后咨詢、反饋記錄，并定期做客戶回訪，整理回訪報表。
任職要求：
1.較好的語言表達和溝通協調能力，思維活躍，思路清晰。
2.做事認真，注重細節，敢于承擔，負責任，執行力強。
3.有售后服務、客服等電話溝通經驗者優先考慮。
公司簡介
??????興華建設集團股份有限公司始建于1982年2月，于2010年10月組建為集團公司，集團注冊資金為人民幣29280萬元，主要經營范圍：房屋建筑、市政公用、公路、水利水電、電力、鋼結構、裝修裝飾等國內外工程承包施工以及園林綠化、房地產投資開發、國內貿易、物流、小額貸款、涉外高端房地產經紀等六大產業。
??????公司實施以集團公司、分（子）公司二級責任主體為基礎的集團化管理體制和運行模式。集團公司相繼成立了廣西綠城園林工程有限公司、廣西萬興房地產開發有限公司、廣西全盛貿易有限公司、廣西程通物流有限公司、南寧市民泰小額貸款有限公司、北京諾堡房地產經紀有限公司、廣西農易購電子商務有限公司、廣西興華建筑設備租賃有限公司等八個控股子公司和30個分公司。
??????公司已通過ISO9001：2008+GB/T50430-2007質量管理體系、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系、ISO14001：2004+GB/T24001-2004環境管理體系的認證，生產質量、安全、環境管理水平穩步提高，承建了一大批大中型工程項目，創建了世紀豪庭、電力綜合大樓等一批安全文明工地和多項市優、省優精品工程。
公司資質：
（1）一級資質（七個）：????
???????房屋建筑工程施工總承包一級?
???????市政公用工程施工總承包一級?
???????鋼結構工程專業承包一級?
???????建筑裝修裝飾工程專業承包一級?
???????地基與基礎工程專業承包一級?
???????土石方工程專業承包一級?
???????城市及道路照明工程專業承包一級?
（2）二級資質（一個）：???
??????機電安裝工程施工總承包二級?
（3）三級資質（六個）：?????
??????水利水電工程施工總承包三級?
??????公路工程施工總承包三級?
??????電力工程施工總承包三級?
??????管道工程專業承包三級?
??????環保工程專業承包三級?
??????體育場地設施工程專業承包三級?
（4）子公司資質：?????
???????◆?廣西綠城園林工程有限公司?
??????????????具有園林景觀、綠化工程設計與施工叁級?????????
??????◆?廣西寶泰房地產開發公司?
??????????????具有房地產開發與項目投資策劃資質?????????
??????◆?南寧市民泰小額貸款有限公司?
??????????????具有小額信貸資質?
因業務發展需要，誠邀您的加盟！我們將為您提供：
（1）周末雙休，每天工作7.5小時，享受法定節假日；
（2）豐厚的福利：
????????????工作午餐、執業證書補助、社保、商業保險、過節費、年終獎、每年1次的員工體檢、帶薪旅游、員工子女高考激勵金、每周1次的員工活動、員工父母慰問金等
（3）完善的培訓體系及員工職業生涯規劃。
上班地點
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可能感興趣的職位
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4s店售后經理10000-15000元南寧-興寧區廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位職責： 1、根據集團下達的各項經營任務要求負責售后部各項考核； 2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質； 5、廠家商務政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態，制定相關售后服務活動并推進實施； 7、執行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格： 1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷； 2、5年以上汽車維修行業工作經驗，其中至少3年同等管理崗位經驗； 3、熟悉國家汽車相關法律法規；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗； 4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-07-10
黃凡 -
售后服務人員（重工公司）4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業工作經驗，對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照，熟練駕駛者、自有皮卡車及行業者優先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作，服從上級工作安排，完成下達的指標任務； 2、負責用戶設備日常報修單處理，現場及時解決客戶設備故障； 3、按照要求對產品設備安全操作及注意事項進行宣貫； 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報； 5、及時對應各項派工單進行落實提交； 6、服務意識強，與客戶建立友好的客情關系，提升滿意度。2025-07-09
尹女士HR
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售后技術支持（南寧）5000-10000元南寧-江南區1、根據每日工作計劃，配合區域現場服務需求，及時提供物料支持； 2、保證挖掘的維保線索記錄并推進，保證售后賬、物平衡，保證維保利潤； 3、積極參與培訓，優化工作流程，提高工作效率； 4、配合銷售挖掘激光應用新線索，促成激光應用銷售成單，創造價值； 5、根據領導要求，完成臨時安排的工作任務，確保工作結果滿意。 任職要求： 1、大專及以上學歷，光學、機械、電子類相關專業； 2、有自動化或激光設備售后經驗為佳，可接受應屆畢業生； 3、具備一定的團隊合作精神，能夠與他人合作完成任務；思路清晰，能承受一定的工作壓力，可以接受一定出差（越南）安排。2025-07-09
ZHAO XIAOJIE
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售后維修專員5000-9000元南寧-江南區南寧市帕沃機械設備有限公司機械/設備/重工負責公司非標自動化設備的售后維修與服務，需要了解配電柜，接觸過伺服和變頻器，接受出差，大部分是廣西境內。 有非標自動化設備維修經驗的優先考慮2025-07-09
韋經理
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售后技術專員3000-4000元南寧-青秀區-金祿大廈廣西一碼通信息技術有限公司互聯網/電子商務一、崗位職責： 1、根據公司培養方案完成相應的專業知識、系統學習公司產品和業務知識，熟悉平臺運營模式，熟練使用各類產品應用功能及配置； 2、負責在項目落地過程中，對客戶產品應用的操作培訓；組建客戶服務群，落實客戶維護及線上支撐相關工作； 3、協助公司項目經理對新建項目的落地交付：執行項目經理的工作安排，項目現場施工管理，項目干系人溝通等 4、對公司產品（消費機，話機，電子班牌等）進行硬件安裝工作，協助公司運維負責人對運營項目的運維工作：執行運維負責人的工作安排，保證運營項目中設備的正常運行等 5、協助公司運營負責人對運營項目的運營工作：執行運營負責人的工作安排，保證運營項目正常運營的情況下發掘新的盈利點 二、崗位要求： 1、大專及以上學歷，可以實施簡單的網絡，供電線路的鋪設工作優先； 2、責任心強，注重團隊合作，具備良好的溝通能力。 3、良好的服務意識。 4、能接受經常外出配合工作，需自備電瓶車、有駕駛證會開車等交通工具 三、薪資福利 試用期2800，轉正3500（薪資合適再投簡歷~），試用期1-3個月 上班時間：9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制2025-07-08
黃女士 -
4s店售后服務經理8000-13000元南寧-西鄉塘區南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流崗位職責: 1、按時完成公司下達的年度營運指標; 2、負責監督、指導倉庫、保修和維修車間的工作并作月度考核; 3、現場處理客戶和本部門員工投訴、持續保證客戶和員工滿意; 4、參與疑難問題的診斷、接待，處理重大客戶投訴和重大質量問題; 5、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優化改進; 6、建立合理的服務組織機構并安排、協調各部門之間的 工作; 7、進行維修服務現場技術指導; 8、負責與廠家相關部門的聯系以獲得技術支持; 9、負責抓好車間維修質量，安全生產和環境保護; 10、控制維修服務的工作質量和進度; 11、完成養護品、衍生產品和再生品的營銷管理工作; 12、負責確定部門人員的培訓需求及計劃制定，對本部 人員崗位考核并及時上報和存檔: 13、領導交辦的其他工作, 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識； 2.能夠熟練處理客戶咨詢和維修相關事宜； 3.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通； 4.具有較強的組織能力和協調能力，能夠處理多任務工作。2025-07-08
王秀仙
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售后服務經理6000-10000元南寧-西鄉塘區南寧福睿通汽車服務有限公司交通/運輸/物流1.協調所屬各部門的關系，確保各部門之間能順暢的溝通合作，提高工作效率。 2.設立年度工作目標并監控工作目標的實施。 3.組織對員工進行素質、技術培訓。 4.對部門員工進行考評、考核、獎優罰劣，提高員工的積極性和創造性。 5.按公司要求對服務部設備、設施、人員進行合理調配。確保生產安全。其它要求: 1.大專及以上學歷 2.三年以上汽車行業工作管理經驗2025-07-08
王秀仙
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軟件售后技術支持3000-4000元南寧-江南區-南國花園商城南寧市卡維奧軟件科技有限公司計算機軟件一、具備熟悉、了解各類軟件開發語言方向； 二、具有能夠快速熟習公司主營業務的能力，并具有產品或者軟件開發講解、演示能力； 三、具有良好的方案設計能力，能針對客戶需求設計出軟件方案、組織架構； 四、具有良好的文筆功底，能夠即時根據用戶需求寫方案，組織語言，通過個性化闡述，來說明如何依托公司的產品、經驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的； 五、具有良好的細節關注度，文案與PPT制作要細致；2025-07-05
1067458829@qq.com
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五象航洋 早9晚6 無責3000-3500 售后運營4000-5000元南寧-良慶區伙伴掌柜（廣西）科技集團有限公司計算機硬件崗位職責： 1、通過電話回訪客戶，進行產品維護（工作內容不涉及銷售） 2、負責公司移動支付產品及硬件產品售后維護 3、與公司各部門配合，及時處理商戶的反饋和建議，提高商戶滿意度 4、日常運營、異常事件問題的收集、跟進和處理 5、部門數據收集 6、其他相關運營工作的協助。 任職要求： 1、中專以上學歷,（已取得畢業證，而非在校生） 2、半年以上售后服務或客服經驗 3、責任心強、性格開朗樂觀，溝通及應變能力強；思維敏捷，具備良好的語言溝通及表達能力，富親和力 4、有良好的文字編輯能力以及問題歸納能力 5、熟練使用wps，Excel等常用辦公軟件 6、有一定抗壓能力； 7、有過支付行業售后、運營，優先錄用 薪資待遇： 無責3000底薪（每三個月漲一次底薪），轉正后3500 +提成+獎金+六險一金+ 綜合薪資7K以上 上班時間： 1、早9.30晚6.30下班，月調休4-5天，國家法定節假日+帶薪年假(12~23天) 2、每月公司組織團建活動 面試地址：南寧市江南區騁望·珺璽小區2025-07-05
鐘經理
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云計算售后經理6000-7000元南寧-青秀區-地王大廈1、保障云計算項目的產品測試 2、能夠獨立自主的調試云計算硬件設備（云桌面，超融合） 3、能夠配合銷售完成整體項目任務 4、能夠適應出差 5、有產品經驗，工作資歷者優先。2025-07-04
寧汝明
南寧相關熱門崗位
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計算機軟硬件技術開發、電子領域內的技術開發、網絡技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術支持；計算機網絡工程（憑資質證經營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業領域內的技術開發、技術服務；信息技術咨詢服務；通信系統自動化軟硬件的開發；國內各類廣告的設計、制作、發布、代理；計算機系統集成（憑資質證經營）。 -
計算機技術服務；信息技術開發、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家專控產品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
教育信息咨詢,從事非疾病、非藥物性心理咨詢服務(不含醫療診療項目及其他限制項目),家庭服務;銷售:文化辦公用品,電子產品。 -
許可項目：酒制品生產；食品生產；種畜禽經營；種畜禽生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農藥批發；農作物種子經營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經營；拍賣業務；出版物批發；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產品制造；五金產品批發；五金產品研發；五金產品零售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；農副產品銷售；食用農產品批發；食用農產品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛生用品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛生潔具銷售；衛生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發；信息系統集成服務；計算機系統服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業管理咨詢；企業管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網絡設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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網絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統運營技術開發、信息咨詢；電子交易、收費系統相關配套設備的技術開發、生產、銷售、應用、充值。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電池制造；輪胎制造；電子專用設備制造；機械零件、零部件加工；軟件開發；網絡技術服務；電池銷售；電子專用設備銷售；專用設備修理；電動自行車銷售；助動自行車、代步車及零配件銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；蓄電池租賃；石墨及碳素制品銷售；商務代理代辦服務；輪胎銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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電子/批發/醫療器械 10人以下
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一般項目：服裝服飾批發；服裝輔料銷售；鞋帽批發；制鞋原輔材料銷售；皮革制品銷售；針紡織品及原料銷售；箱包銷售；專業保潔、清洗、消毒服務；洗染服務；服飾研發；服飾制造；橡膠制品銷售；個人衛生用品銷售；化妝品零售；日用雜品銷售；日用百貨銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；農副產品銷售；建筑材料銷售；輕質建筑材料銷售；家具銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；電子產品銷售；通訊設備銷售；五金產品零售；計算機軟硬件及輔助設備零售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；企業管理咨詢；企業形象策劃；市場營銷策劃；會議及展覽服務；婚慶禮儀服務；禮儀服務；攝影擴印服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；品牌管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：衛生用品和一次性使用醫療用品生產；藥品零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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教育科研文獻研究及信息咨詢，教育軟件的研發及技術服務、技術咨詢、技術轉讓，教育信息咨詢，設計、制作、代理、發布國內各類廣告；會議服務，展覽展示服務，文化藝術交流活動策劃，圖文設計與制作（除出版物印刷，涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準），銷售：計算機軟硬件及輔助設備、電子產品、計算機網絡設備、文體用品、玩具、辦公用品、教學儀器及設備、多媒體設備、辦公設備、圖書（具體項目以審批部門批準的為準）。
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一般項目：電子元器件批發；電子元器件制造；日用家電零售；通訊設備銷售；照相機及器材制造；五金產品制造；五金產品批發；體育用品及器材批發；服裝服飾批發；化妝品零售；日用品批發；日用品銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；個人衛生用品銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；箱包銷售；服裝輔料銷售；針紡織品及原料銷售；機械零件、零部件銷售；鞋帽批發；廚具衛具及日用雜品批發；寵物食品及用品批發；寵物食品及用品零售；家居用品銷售；塑料制品銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；機械零件、零部件加工；摩托車及零配件批發；摩托車及零配件零售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；攝影擴印服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；新材料技術研發；智能機器人的研發；軟件開發；國際船舶管理業務；知識產權服務（專利代理服務除外）；貨物進出口；進出口代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 興華建設集團股份有限公司
- 所在行業 保險/電子
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
