售后經(jīng)理

職位描述

任職資格 
1.熟悉公司《售后服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。?
2.了解商品銷售流轉(zhuǎn)程序。?
3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。?
4.熟悉電器、廚具等大件商品的基本性能與簡易的安裝方法。?
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成售后服務(wù)部的維保目標(biāo)、工作管理情況。
2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常事務(wù)管理，指導(dǎo)所屬部門的工作和人員調(diào)配，對(duì)工作人員進(jìn)行考核和審定。
3.負(fù)責(zé)制定激勵(lì)政策，最大限度地調(diào)動(dòng)維修中心人員工作積極性，爭創(chuàng)最好的經(jīng)濟(jì)效益。
4.負(fù)責(zé)制訂售后服務(wù)部每月、季、年工作計(jì)劃及中長期規(guī)劃，組織實(shí)施和落實(shí)。
5.負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)部應(yīng)急預(yù)案和投訴的處理，并向上級(jí)匯報(bào)。
6.負(fù)責(zé)售后服務(wù)部與社會(huì)各界、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通。
7.負(fù)責(zé)服務(wù)好每一個(gè)客戶，以“客戶為中心”體現(xiàn)“服務(wù)提升價(jià)值”。
8.負(fù)責(zé)建設(shè)一支高效、敬業(yè)、協(xié)調(diào)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
9.完成上級(jí)安排的其他工作.
公司提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)，歡迎有志之士加入我們！ 

公司簡介

廣西南寧廚匠廚房設(shè)備維護(hù)服務(wù)中心初創(chuàng)于2015年，2017年正式注冊(cè)成立公司，經(jīng)過幾年的不懈努力目前已是一家專門從事廚房設(shè)備維護(hù)的服務(wù)中心，除此之外還提供抽油煙機(jī)的清洗服務(wù)。公司現(xiàn)有20名專業(yè)維修工，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，24小時(shí)服務(wù)。時(shí)刻提供優(yōu)質(zhì)的廚房設(shè)備維護(hù)服務(wù)。我公司始終本著“至誠奉獻(xiàn)、以質(zhì)求信”的宗旨，秉持?“誠信?專業(yè)? 服務(wù)“ 的企業(yè)精神，向廣大用戶提供高質(zhì)量的廚房設(shè)備維護(hù)服務(wù)，贏得用戶的一致好評(píng)。同時(shí)有來自廚房設(shè)備原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。幾年來，本公司在廚房設(shè)備維護(hù)方面均打下了良好的基礎(chǔ)，我們的員工不但具有豐富的廚房設(shè)備維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
我們熟悉各種廚房設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)常識(shí)，并且定時(shí)專業(yè)課程培訓(xùn)，確保各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，如果你的廚房設(shè)備出現(xiàn)故障，只要一個(gè)電話。我們將快速上門提供優(yōu)質(zhì)的廚房設(shè)備維護(hù)。歡迎政府機(jī)關(guān)，學(xué)校部隊(duì)，公司企事業(yè)單位及個(gè)人有相關(guān)需求來電咨詢。

上班地點(diǎn)