職位描述
崗位要求:
1、高中或中專以上學歷,有客服工作經驗優先;
2、打字速度40字/分鐘以上;
3、口齒清晰,普通話標準;有良好的溝通能力;
4、具備良好的學習能力和團隊合作能力;
工作內容及職責:
1、 負責高德打車平臺400電話業務咨詢,在電話中解答用戶疑問;
2、 跟蹤回訪用戶問題,查詢相關信息,確保解決用戶問題提升滿意度;
3、 處理用戶投訴,及時記錄反饋,跟進處理。
福利待遇:
1、無責底薪2300元/月+各項津貼(餐補、交通補、住宿補、學歷津貼、工齡津貼、夜班津貼等),績效0-500元,每月7號準時發放工資;
2、補貼:交通補貼60元/月,餐費補貼6元/工作日,不住宿補貼50元/月,生日禮金100元
3、學歷及工齡獎金100--200/月(每月可得)
4、提前簽到獎:從面試通過到培訓前,共可簽到2次(一般是面試次日及下周一簽到,簽到一次管本周),50元/天(根據情況而定,最高450元)
5、包住,4-6人間宿舍(空調熱水)
6、入職即購買五險一金,滿一年9天以上帶薪年假;
7、公司環境優美,餐廳提供冰箱、微波爐、冷熱水洗手;
定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
工作時間: 7小時制,早晚輪班(夜班有補貼) 做五雙休,法定節假日如值班三倍工資;
工作地址:南寧市高新區南寧創客城
公司簡介
咕咕狗一站式企業服務成立于2012年,涵蓋企業各大服務板塊:人才共享服務、企業管理咨詢、工商財稅與會計服務、知識產權與項目申報、教育與培訓服務、法律咨詢與專利維權、金融服務與融資貸款、創業指導與孵化器運營。為了更好服務客戶,咕咕狗品牌目前在南寧、柳州、廣州、成都、武漢、南昌、西藏、海南、山西等全國21個城市設立有運營中心,擁有近2300多名員工,服務超過70000家企業。 在南寧全城進行多網點布局,在五象新區、青秀區、興寧區、高新區等共有超過5000平米高端寫字樓,并建立了售前、售中、售后服務團隊。 咕咕狗品牌秉持“同創需求、共享尊重”的愿景,為企業提供全生命周期服務。在滿足客戶現實需求同時,不斷創新服務體系和服務產品,滿足客戶不斷變化的需求,獲得客戶的尊重;同時,咕咕狗希望客戶在服務中,更專注自身核心價值產品的研發,不斷創新產品,對社會做出貢獻,贏得社會的尊重。
南寧辦公地址:
五象總部:南寧市良慶區凱旋路9號海爾青啤聯合廣場B座15樓
廣西一、二運營中心:南寧市青秀區民族大道166號上東國際P2棟咕咕狗三、四層
廣西第三運營中心:南寧市高新區高科路8號創客城1號樓A座4樓420、427、433、424
廣西第四運營中心:南寧市青秀區東葛路俊世大廈5、10層
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉塘區南寧創客城1號樓A座4樓433室 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
南寧相關熱門崗位

- 廣西咕咕狗科技有限公司
- 所在行業 辦公設備/家具/法律
- 成立時間 8年(2017年2月27日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人