職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天工具、當(dāng)面導(dǎo)購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶的訂單、咨詢，促成訂單成交；
2、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等，做好售后服務(wù)工作；
3、完成上級安排的其他工作崗位要求。
任職要求：
1、中文打字速度在60字/分鐘以上；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；
3、有耐心細(xì)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且有良好的服務(wù)意識；
4、能承受一定的工作壓力，能積極配合公司在項(xiàng)目工作時間上的安排；
5、有淘寶、電子商務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)，熟練使用千牛工作臺，賣家后臺各種操作（最好是有類似行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）；
6、女性為佳，有意在南寧長期發(fā)展，能長期穩(wěn)定工作和公司一起發(fā)展的。
公司簡介
公司的發(fā)展離不開客戶的信賴與支持，我們時刻以做強(qiáng)、做大中國商貿(mào)事業(yè)為己任嚴(yán)格要求自己，致力于代理及經(jīng)營優(yōu)秀品牌產(chǎn)品，期待成為客戶信賴的伙伴，在關(guān)鍵的時刻為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的解決方案及最完善的產(chǎn)品服務(wù)，與客戶精誠合作，共創(chuàng)未來!
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電商孵化孵化4600-5000元南寧-青秀區(qū)廣西天祥文化傳媒有限公司廣告1. ?國內(nèi)傳統(tǒng)電商覆蓋：京東、淘寶、天貓、拼多多、抖音小店等主流平臺 ?跨境電商：跨境平臺Facebook（主打產(chǎn)品，情趣用品） 倉庫在迪拜，主打銷售中東地區(qū)國家 ?迪拉姆貨幣，匯率（1.8：1）（180元人民幣=100迪拉姆貨幣） ●目前在招一群對互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)感興趣的伙伴加入我們，一起抱團(tuán)開網(wǎng)店 ●公司提供“貨源+技術(shù)+陪跑”三合一的創(chuàng)業(yè)支持。無需經(jīng)驗(yàn)、無需囤貨，小白也可以做，一周上手，一周破零（核心優(yōu)勢：公司有供應(yīng)鏈貨源，有技術(shù)團(tuán)隊(duì)從0到1全程技術(shù)指導(dǎo)，全年賦能陪跑，一起強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，互利共贏）。 ●合作期間，店鋪盈利后凈利潤2/8分，網(wǎng)店是自己的，為自己做，盈利后資金全程由自己掌控，個人提現(xiàn)后分潤20%給公司，80%是自己的 ●為確保合作共贏，我們簽訂對賭保障合作協(xié)議，實(shí)打?qū)嵑献鹘桓丁?●可當(dāng)主業(yè)或者副業(yè)做，電商運(yùn)營時間比較靈活自由，適合群體（寶媽/學(xué)生/自由職業(yè)者/上班族等） ·線上：1對1運(yùn)營指導(dǎo)、不方便的隨時線上與老師交流學(xué)習(xí) ·線下（廣西專屬）：在廣西南寧的可隨時線下到公司與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)面對面交流學(xué)習(xí)； ●一年陪跑期：從開店到穩(wěn)定盈利，全程技術(shù)跟進(jìn)，解決運(yùn)營難題。 ●公司地址：廣西南寧青秀區(qū)東葛長園路22號拾方集團(tuán)（1到4樓)4小時前
胡祖東老板
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；針紡織品及原料銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；玩具、動漫及游藝用品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；日用雜品銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
銷售:服裝飾品、化妝品、護(hù)膚品、美甲用品、洗滌用品、辦公耗材、電子產(chǎn)品、工藝品(除象牙及其制品外)、辦公用品、日用百貨、針紡織品、化工原料(除危險化學(xué)品),個人形象設(shè)計(jì),化妝服務(wù),企業(yè)品牌策劃,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,廣告牌的制作及安裝,建筑裝飾裝修工程的設(shè)計(jì)與施工。 -
一般項(xiàng)目:服裝服飾批發(fā);服裝制造;鞋帽零售;珠寶首飾零售;箱包銷售;針紡織品及原料銷售;專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);化妝品批發(fā);日用品批發(fā);珠寶首飾批發(fā);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);以自有資金從事投資活動(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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一般項(xiàng)目：咨詢策劃服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；禮儀服務(wù)；個人商務(wù)服務(wù)；日用百貨銷售；美發(fā)飾品銷售；服裝服飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；游藝及娛樂用品銷售；游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；橡膠制品銷售；禮品花卉銷售；廣告制作；數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）；廣告設(shè)計(jì)、代理；市場營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；圖文設(shè)計(jì)制作；日用品批發(fā)；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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銷售：服裝鞋帽、針紡織品、皮革制品、箱包、玩具、工藝品、日用百貨、化妝品、辦公用品、五金交電、數(shù)碼產(chǎn)品、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、計(jì)算機(jī)及周邊設(shè)備；圖文設(shè)計(jì)制作，服裝加工與制作。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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銷售：日用百貨、五金交電、機(jī)械設(shè)備（除特種設(shè)備）、文體用品、服裝、飾品、鞋帽、農(nóng)副土特產(chǎn)品（除糧油）、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目:珠寶首飾批發(fā);珠寶首飾零售;珠寶首飾制造;金銀制品銷售;鐘表銷售;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);鐘表與計(jì)時儀器銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;箱包銷售;日用百貨銷售;國內(nèi)貿(mào)易代理;貿(mào)易經(jīng)紀(jì);珠寶首飾回收修理服務(wù);寄賣服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));貨物進(jìn)出口;化妝品零售;服裝服飾零售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);日用陶瓷制品銷售;汽車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);新能源汽車整車銷售;新能源汽車電附件銷售;電車銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項(xiàng)目:黃金及其制品進(jìn)出口;食品銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，品牌策劃，商品信息咨詢，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程（涉及資質(zhì)的需憑資質(zhì)證經(jīng)營）；批發(fā)、零售：計(jì)算機(jī)軟硬件及配件、通訊設(shè)備、儀器儀表、家用電器、服裝、服飾、床上用品、母嬰用品（除奶粉）、珠寶首飾、玩具、鞋帽、箱包、日用百貨、化妝品、文化用品、工藝品、體育用品。
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貨物或技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）；礦產(chǎn)品（國家禁止經(jīng)營的除外）、化工原料（除危險品化學(xué)品外）、有色金屬（國家禁止經(jīng)營的除外）、工藝品（除象牙及其制品）、針紡織品、日用百貨、服裝鞋帽、文具用品、體育用品、建筑裝飾材料（除危險化學(xué)品外）、鋼材、計(jì)算機(jī)及其軟硬件的銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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展覽展示、設(shè)計(jì)、策劃及服務(wù)；展會、會議服務(wù)；裝飾裝修設(shè)計(jì)及施工、建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工（以上兩項(xiàng)憑資質(zhì)證經(jīng)營）、園林綠化設(shè)計(jì)及施工；多媒體科技領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件開發(fā)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成；影視制作（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn)）；動漫設(shè)計(jì)，廣告設(shè)計(jì)制作；銷售：電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、數(shù)碼產(chǎn)品、顯示屏、計(jì)算機(jī)硬件、軟件及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、展示器材、裝飾材料（除危險化學(xué)品）、機(jī)電產(chǎn)品。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 廣西南寧馭帥商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 服裝/五金/展覽
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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