職位描述
工作內容::1、完成店鋪客服接待銷售工作,負責產品價格修改,客服咨詢,物流跟進等具體工作;2、通過旺旺優質服務提升顧客滿意度;3、及時正確的完成各項簽單報表/客戶相關信息的錄入管理并建立客戶檔案;4、若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通,了解退換貨的原因,并耐心解決;5、客戶收發貨和安裝問題的查詢處理,評價管理
職位要求:1、年齡18--30歲;2、熟悉計算機基本操作,打字速度每分鐘60字以上;3、熟悉淘寶交易流程,有淘寶客服經驗者優先;
工作要求:全職,能夠接受倒班(白班:9:00-16:30,夜班:16:30-24:00)、輪休4天/月 女生可以提供住宿 交通自理。待遇:底薪2050+提成+獎金 公司提供住宿 老員工、工作認真的員工可以提前享受公司五險待遇
公司簡介
本公司2012年開始是淘寶、京東、天貓、蘑菇街等電商平臺的第三方服務商,注冊資金200萬。主要從事淘寶京東店鋪運營托管、客服外包等業務。公司已經從事電商5年多時間,擁有成熟的技術和眾多人才。2010年開始至今工商已經成立3個分公司,員工達到200多人,服務淘寶、天貓、京東等店鋪上萬。每年營業額穩步增長,發展前景良好。公司的環境舒適,每位員工都有很大的發展空間。歡迎您加入我們這個團隊與本公司一起共同發展!
這個企業沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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天貓電商客服5000-10000元南寧南寧市金春商貿有限責任公司貿易/進出口工作內容: 1、接待咨詢客戶,能夠及對客戶提出的問題給出正確滿意的回復;解答疑問,促成訂單。 2、與客戶建立良好的聯系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內的產品并及時告知顧客店鋪現階段的活動; 3、及時處理售后問題,對退貨換貨的顧客進行電話溝通確認;對中差評及優秀評價進行回復;遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環。 4、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通和解決疑難問題意識與能力, 5、對電商后臺有所了解,協助運營維持好店鋪的各項工作事宜。 任職要求: 1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,熟悉電商/APP商城購物流程;1年以上電商網站/淘寶/天貓客服經驗優先。 2、計算機操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時通訊工具等使用熟練,打字速度不低于40個漢字/分鐘; 4、有較強的學習能力、溝通和說服能力、靈活踏實服從管理; 5、有客戶服務意識和銷售技巧; 6、對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神; 7、頭腦清晰,思維敏捷,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通; 8、有旺店、千牛、快遞助手等系統操作經驗優先,有客服系統培訓優先; 9、能接受排班制,早/晚兩班倒。早班時間是8:30-17:00 晚班是自配電腦在家值班,不需要到公司。時間是16:30-00:00 上崗前要到嘉和城白鷺前湖培訓三天,不能接受的不要投。2025-07-19
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電商運營助理4000-5000元南寧廣西南寧市念恩健康管理有限公司醫療/護理/保健/衛生公司專注中醫養生類產品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優勢: 1.類目top賣家; 2.業績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產品品牌化均直接與工廠合作開發,全力打造差異化專利產品; 4.運營策劃能力強,長期外聘企業咨詢公司修正方向,自有電商學院,內部有轉崗運營機制; 5.團隊年輕,完善的晉升機制和培養體系,有能力的均有機會。 崗位職責: 1、負責協助店鋪所有運營方面的事務,同時學習運營知識 2、負責店鋪及競店數據統計、并及時反饋給部門負責人; 3、負責平臺店鋪鏈接維護,協助完成店鋪日常管理及營銷工作 4、店鋪日常更新、銷量管理、評價管理、關鍵詞優化、寶貝上下架、編輯修改,監控、統計數據等 5、負責產品的站內外推廣,排名關鍵詞優化,店鋪活動申報,提高店鋪的流量及產品點擊率和轉化率。 【任職要求】: 1.本科及以上的學歷,熱愛電商行業,能沉下心做事; 2.有較強的邏輯思考、學習及溝通協調能力; 3.要有自主學習能力,注重細節、上進心、目標感、目標清晰,清晰定位; 晉升方向:運營助理-高級運營專員-單品運營-品類運營-運營主管 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00 【薪資待遇】4000元/月+目標獎金,往獨立運營方向培養。 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-07-19鄧琳薏
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電商美工4000-5000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件公司專注中醫養生類產品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優勢: 1.類目top賣家; 2.業績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產品品牌化均直接與工廠合作開發,全力打造差異化專利產品; 4.運營策劃能力強,長期外聘企業咨詢公司修正方向,自有電商學院,內部有轉崗運營機制; 5.團隊年輕,完善的晉升機制和培養體系,有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.頁面設計:負責天貓、京東等平臺的主圖、詳情頁面設計工作; 2.修圖美化:負責產品圖、人像圖的美化、摳圖、排版、調色、精修等; 3.發送簡歷請附帶作品 【任職資格】 1.全日制統招大專及以上學歷,廣告設計、視覺傳達等相關設計專業。 2.熟練PS、cdr等設計軟件; 3.主動積極、好學; 晉升空間:設計專員-高級設計-資深設計-設計組長-設計主管 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00; 【薪資待遇】4000元/月-6000元/月(根據能力而定) 【晉升發展】有個人發展空間,明確晉升通道,半年到一年一次漲薪評估機會。不定期提供線上課程學習,表現優秀者可獲得外出學習機會 【公司福利】繳納五險、外訓學習、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等。2025-07-19鄧禮環
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- 南寧錦發網絡科技有限公司
- 所在行業 電子/電器/網絡
- 成立時間 11年(2014年6月6日)
- 企業性質 有限責任
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