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職位描述

廣西千萬(wàn)里通信工程有限公司是中國(guó)電信廣西公司的業(yè)務(wù)代理商，現(xiàn)招聘若干10000號(hào)客服代表派駐到中國(guó)電信廣西公司客戶服務(wù)中心工作。

客服管理崗

（一）工作職責(zé)

負(fù)責(zé)客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控督導(dǎo)，突發(fā)事件處理及應(yīng)急調(diào)度、承擔(dān)班組管理工作。

（二）任職要求

1.具備客服行業(yè)班組長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。

3.個(gè)人能力：品格端正，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)、分析、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力；掌握計(jì)算機(jī)辦公系統(tǒng)操作及運(yùn)用。

4.其他要求：35周歲以下，身心健康，能勝任崗位要求。

（三）職業(yè)發(fā)展與薪資福利

1.完善的職業(yè)晉升通道，助力個(gè)人職業(yè)發(fā)展。

2.提供行業(yè)內(nèi)極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，年薪10-11萬(wàn)。

3.按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金，額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)和商業(yè)意外保險(xiǎn)。

4.福利優(yōu)厚：享受各類(lèi)補(bǔ)貼（通信費(fèi)補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼）、生日福利、節(jié)日福利、免費(fèi)體檢等。

5.工作滿一年享受帶薪年休假。

公司簡(jiǎn)介

廣西千萬(wàn)里通信工程有限公司成立于2012年，經(jīng)營(yíng)范圍主要包括通信服務(wù)咨詢、物業(yè)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)咨詢與策劃、受托經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的代營(yíng)代辦業(yè)務(wù)等，該公司具備代維代辦電信業(yè)務(wù)的資質(zhì)。

中國(guó)電信廣西公司10000號(hào)客戶服務(wù)中心作為中國(guó)電信廣西公司面向客戶服務(wù)的窗口之一，通過(guò)語(yǔ)音、微博、微信、機(jī)器人等多種方式7×24小時(shí)為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等服務(wù)。10000號(hào)客戶服務(wù)中心始終堅(jiān)持以人為本，員工滿意的企業(yè)文化理念，客戶服務(wù)工作蒸蒸日上，2018年3月獲得全國(guó)婦聯(lián)授予的全國(guó)三八紅旗集體榮譽(yù)稱號(hào)。

非凡夢(mèng)想，天翼啟航！

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市青秀區(qū)民主路35號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業(yè)案場(chǎng)客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。

12小時(shí)前

唐小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

12小時(shí)前

李立慶; 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

上門(mén)客戶500元/戶！！！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資待遇：上門(mén)客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

2025-07-17

巫女士

人事; 電商客服專(zhuān)員-桂林
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園

南寧致一輪胎有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容： 1. 銷(xiāo)售推廣：負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，通過(guò)電話、在線客服等渠道，主動(dòng)與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，挖掘客戶需求，制定個(gè)性化的銷(xiāo)售方案，促進(jìn)成交，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 2. 客戶維護(hù) ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確保客戶滿意度與忠誠(chéng)度。 3. 訂單管理：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購(gòu)物體驗(yàn)。 4. 平臺(tái)銜接：作為平臺(tái)客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對(duì)平臺(tái)的意見(jiàn)與建議，協(xié)調(diào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺(tái)功能與服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。 5. 數(shù)據(jù)分析：收集并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)，為銷(xiāo)售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。任職要求 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺(tái)操作流程與規(guī)則，具備良好的銷(xiāo)售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。 3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類(lèi)型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)、物流等部門(mén)高效協(xié)作。 5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

2025-07-16

張小波; 調(diào)解客服（殘疾人崗位）
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

云南呈祥企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司

【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，通過(guò)電話外呼的形式針對(duì)銀行信用卡逾期未繳款的客戶進(jìn)行提醒； 2、本崗位無(wú)需銷(xiāo)售，無(wú)需外出，坐班客服，提供資源！【任職要求】 1、持殘疾人證，專(zhuān)業(yè)不限，高中（中專(zhuān)）以上學(xué)歷 2、普通話流利，有正常溝通能力；【上班時(shí)間】 9:00-18：30，午休2小時(shí)，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。【福利待遇】無(wú)責(zé)底薪2800+銀行獎(jiǎng)金+提成績(jī)效+職級(jí)工資+五險(xiǎn)，綜合薪資8k~2w,上不封頂正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元，【工作地點(diǎn)】廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達(dá)，地鐵一號(hào)線三號(hào)線直達(dá) 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類(lèi)假期；五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補(bǔ)、績(jī)效獎(jiǎng)金培訓(xùn)機(jī)會(huì)：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類(lèi)培訓(xùn)；團(tuán)隊(duì)年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；

2025-07-15

李啟縱; 客服（不含銷(xiāo)售性質(zhì)）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城

沈陽(yáng)融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢

工作內(nèi)容： 1.通過(guò)電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實(shí)資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷(xiāo)售（無(wú)需主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶）受銀行委托全國(guó)各大信用卡風(fēng)險(xiǎn)的管控。要求：18—40，男女不限，學(xué)大專(zhuān)以上學(xué)歷，無(wú)不良征信，無(wú)犯罪記錄工作時(shí)間：朝九晚六，月休4—5天薪資福利：底薪3000+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+社保。工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室

2025-07-15

文澤陽(yáng); 招電信外呼客服！無(wú)需經(jīng)驗(yàn)接受小白
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

薪資待遇：階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成，綜合4k-7k以上不封頂，多勞多得！上班時(shí)間：早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí)，日工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí)，周天固定休息，節(jié)假日放假。崗位優(yōu)勢(shì)：行政班，不用外出！配備專(zhuān)屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)外呼的形式，營(yíng)銷(xiāo)套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)。任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職公司地址：青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線匯東國(guó)際802

2025-07-15

黃杰; 電信寬帶續(xù)約客服
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工位內(nèi)容 1、公司提供精準(zhǔn)資源，通過(guò)電話外呼的形式，為電信寬帶老用戶提供專(zhuān)業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù)。任職要求 1、具有良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、熱愛(ài)通訊行業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 4、不安于現(xiàn)狀，渴望掙錢(qián)意識(shí)心態(tài)強(qiáng)。

2025-07-15

黃杰; 招電信客服！無(wú)需經(jīng)驗(yàn)要求工作簡(jiǎn)單
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

薪資待遇：階梯式底薪2500-3200+獎(jiǎng)金+提成，綜合4k-6k以上不封頂，多勞多得！上班時(shí)間：早九晚六中午休息兩個(gè)半小時(shí)，日工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí)，周天固定休息，節(jié)假日放假。崗位優(yōu)勢(shì)：行政班，不用外出！配備專(zhuān)屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可加入我們。工作內(nèi)容：根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)外呼的形式，營(yíng)銷(xiāo)套餐升檔，續(xù)約，手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)。任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可入職公司地址：青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線匯東國(guó)際802

2025-07-15

黃杰; 電信外呼客服+行政班工作時(shí)長(zhǎng)6.5小時(shí)不加班
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工作內(nèi)容：1、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過(guò)系統(tǒng)外呼的形式，營(yíng)銷(xiāo)套餐續(xù)約，手機(jī)分期購(gòu)等電信優(yōu)惠活動(dòng)，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。任職要求： 1、年齡20-50周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達(dá)。薪資待遇： 1、階梯式底薪2500-3200+提成＋獎(jiǎng)金，月綜合薪資 3000-5000，上不封頂。 2、上午9:00-12:00，下午14:30-18:00，每天工作6.5小時(shí)，周日固定休息，法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團(tuán)建下午茶。公司地止：青秀區(qū)金湖廣場(chǎng)地鐵B出口地鐵1號(hào)線或3號(hào)線匯東國(guó)際802

2025-07-15

黃杰