職位描述
客服板塊品質(zhì)工作職責(zé):
1、根據(jù)集團品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化體系要求，負(fù)責(zé)各物業(yè)項目的品質(zhì)管控、品質(zhì)監(jiān)察和品質(zhì)提升的推進落實與監(jiān)評管理。
2、定期開展客服專業(yè)口現(xiàn)場品質(zhì)巡查及考核工作，及時協(xié)助項目處理各類品質(zhì)管理事件；
3、定期收集各類管理數(shù)據(jù)并實施分析，提交分析報告并提出合理化建議；
4、負(fù)責(zé)項目客戶訴求管理，協(xié)助各物業(yè)項目做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷，具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗。
2、對項目前期介入、營銷配合、接管驗收、入伙裝修、現(xiàn)場管理、創(chuàng)優(yōu)考評、ISO質(zhì)量管理體系運作等有豐富的實踐經(jīng)驗；
3、精通OFFICE辦公軟件使用技能；
公司簡介
雅居樂集團控股有限公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)，同時在生活服務(wù)、環(huán)保、酒店、物業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的綜合性集團。
“人是雅居樂關(guān)注的核心，雅居樂不僅要蓋好房子，更希望全方位呵護業(yè)主的一生。”作為雅居樂集團“以地產(chǎn)為主，多元業(yè)務(wù)并行”戰(zhàn)略規(guī)劃下的首個產(chǎn)業(yè)集團，雅生活集團于2018年2月9日正式在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市（股票代碼03319.HK），成為首家紅籌分拆H股的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，竭誠為業(yè)主提供全面的居家生活解決方案，目前已集結(jié)物業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)科技、旅游、廣告、營銷、工程咨詢六大業(yè)務(wù)艦隊，旗下?lián)碛谐^6000萬平方米管理面積、逾200個標(biāo)桿項目、服務(wù)業(yè)戶逾110萬人，管理范圍覆蓋全國44座城市和地區(qū)。
2017年6月，雅生活集團收購綠地物業(yè)100%股權(quán)，并與綠地集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，8月，綠地集團投資10億元獲得雅生活集團20%股權(quán)。未來，雅生活集團將實施“雅居樂物業(yè)”與“綠地物業(yè)”雙品牌驅(qū)動戰(zhàn)略，不久還將尋求在A股上市，力爭打造中國物業(yè)“H+A”第一股。此外，雅居樂物業(yè)即將接管馬來西亞等海外項目，開始走向世界。站在全新的起點，未來雅生活集團的服務(wù)版圖將呈現(xiàn)出“立足北上廣，面向全中國，走向全世界”的美好愿景。
雅居樂物業(yè)管理服務(wù)有限公司南寧分公司于2015年8月成立，總部設(shè)在南寧市良慶區(qū)五象大道富雅國際生活廣場，員工200多人，管理自有項目3個，富雅國際生活廣場、富雅國際金融中心、富雅國際商務(wù)大廈、及多個即將簽約外拓項目。
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區(qū)富雅國際生活廣場 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
電商客服專員-桂林3000-5000元南寧-良慶區(qū)-春天產(chǎn)業(yè)園南寧致一輪胎有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1. 銷售推廣 ：負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售，通過電話、在線客服等渠道，主動與潛在客戶溝通，介紹產(chǎn)品特點與優(yōu)勢，挖掘客戶需求，制定個性化的銷售方案，促進成交，提升銷售業(yè)績。 2. 客戶維護 ：處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題，及時、準(zhǔn)確地解答客戶疑問，提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案，確保客戶滿意度與忠誠度。 3. 訂單管理 ：跟蹤訂單狀態(tài)，協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門，確保訂單及時、準(zhǔn)確發(fā)貨，處理訂單變更、取消等異常情況，保障客戶購物體驗。 4. 平臺銜接 ：作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁，收集并反饋客戶對平臺的意見與建議，協(xié)調(diào)平臺運營團隊優(yōu)化平臺功能與服務(wù)，提升客戶體驗。 5. 數(shù)據(jù)分析 ：收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)，助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 任職要求 1. 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗，熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則，具備良好的銷售技巧與談判能力，有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗。 3. 具備較強的溝通能力與人際交往能力，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。 4. 富有團隊合作精神，具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力，能夠與平臺運營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。 5. 具備較強的抗壓能力與應(yīng)變能力，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。 6. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。8小時前
張小波 -
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程上門客戶500元/戶！！！ 主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶，維護客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰(zhàn)，能抗壓。 薪資待遇：上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達2025-07-15
巫女士人事
-
調(diào)解客服（殘疾人崗位）5000-10000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城【崗位內(nèi)容】 1、工作內(nèi)容簡單，通過電話外呼的形式針對銀行信用卡逾期未繳款的客戶進行提醒； 2、本崗位無需銷售，無需外出，坐班客服，提供資源！ 【任職要求】 1、持殘疾人證，專業(yè)不限，高中（中專）以上學(xué)歷 2、普通話流利，有正常溝通能力； 【上班時間】 9:00-18：30，午休2小時，法定節(jié)假日正常休息，每年有7-15天帶薪年假。 【福利待遇】 無責(zé)底薪2800+銀行獎金+提成績效+職級工資+五險，綜合薪資8k~2w,上不封頂 正常試用期工資都可以拿到5000元-8000元，轉(zhuǎn)正后綜合工資8000元-12000元， 【工作地點】 廣西南寧市青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城B座16樓1638室/ 27樓2715 交通便利！公交直達，地鐵一號線三號線直達 福利：享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假、等各類假期；五險、定期團建、節(jié)日福利、帶薪年假、餐補、績效獎金 培訓(xùn)機會：完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)；團隊年輕化、激情有活力，互幫互助，氛圍和諧；2025-07-15
李啟縱
-
招電信外呼客服！無需經(jīng)驗接受小白4000-6000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際薪資待遇： 階梯式底薪2500-3200+獎金+提成，綜合4k-7k以上不封頂，多勞多得！ 上班時間： 早九晚六中午休息兩個半小時，日工作時長6.5小時，周天固定休息，節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢： 行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗均可加入我們。 工作內(nèi)容： 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機分期購等電信優(yōu)惠活動。 任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗均可入職 公司地址： 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-07-15
黃杰
-
客服（不含銷售性質(zhì)）6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城沈陽融聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容： 1.通過電話形式給銀行信用卡逾期客戶核實資料，了解他們的信息。 2.指導(dǎo)信用卡客戶正確還款，避免影響征信。 3.為客戶提供快速準(zhǔn)確的還款服務(wù)。 4.本崗位不涉及銷售（無需主動開發(fā)客戶）受銀行委托全國各大信用卡風(fēng)險的管控。 要求：18—40，男女不限，學(xué)大專以上學(xué)歷，無不良征信，無犯罪記錄 工作時間：朝九晚六，月休4—5天 薪資福利：底薪3000+提成+績效獎金+社保。 工作地點：南寧青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城1610室2025-07-15
文澤陽
-
電信寬帶續(xù)約客服5000-10000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工位內(nèi)容 1、公司提供精準(zhǔn)資源，通過電話外呼的形式，為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 任職要求 1、具有良好的口頭語言表達能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團隊協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè)，服務(wù)意識強。 4、不安于現(xiàn)狀，渴望掙錢意識心態(tài)強。2025-07-15
黃杰
-
招電信客服！無需經(jīng)驗要求工作簡單4000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際薪資待遇： 階梯式底薪2500-3200+獎金+提成，綜合4k-6k以上不封頂，多勞多得！ 上班時間： 早九晚六中午休息兩個半小時，日工作時長6.5小時，周天固定休息，節(jié)假日放假。 崗位優(yōu)勢： 行政班，不用外出！配備專屬客服坐席辦公設(shè)備，辦公環(huán)境舒適，有無經(jīng)驗均可加入我們。 工作內(nèi)容： 根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過外呼的形式，營銷套餐升檔，續(xù)約，手機分期購等電信優(yōu)惠活動。 任職要求： 1、年齡20歲-45歲，男女不限，學(xué)歷不限 2、能接受打電話，有無經(jīng)驗均可入職 公司地址： 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-07-15
黃杰
-
電信外呼客服+行政班工作時長6.5小時不加班3000-5000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工作內(nèi)容：1、室內(nèi)空調(diào)辦公，不需要自己找客源，不用外出，辦公環(huán)境舒適。根據(jù)電信提供的優(yōu)質(zhì)老用戶資源，通過系統(tǒng)外呼的形式，營銷套餐續(xù)約，手機分期購等電信優(yōu)惠活動，有無經(jīng)驗均可，有專業(yè)培訓(xùn)，工作容易上手。 任職要求： 1、年齡20-50周歲，學(xué)歷不限。 2、能接受打電話的工作。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于表達。 薪資待遇： 1、階梯式底薪2500-3200+提成＋獎金，月綜合薪資 3000-5000，上不封頂。 2、上午9:00-12:00，下午14:30-18:00，每天工作6.5小時，周日固定休息，法定節(jié)假日休息。 3、公司不定期組織團建下午茶。 公司地止： 青秀區(qū)金湖廣場地鐵B出口地鐵1號線或3號線 匯東國際8022025-07-15
黃杰
-
微信客服運營（17:30下班早 月薪3.8K以上）6000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件崗位職責(zé)： 工作內(nèi)容： 1、在企業(yè)微信上回復(fù)顧客咨詢。 2、做好訂單登記。 3、不定時在企業(yè)微信群里發(fā)布公司活動通知，活躍群氛圍 （這些工作都有人教，有人帶） 上班時間：8:30-12:00、14:00-17:30 月休4天，節(jié)假日有假也有小禮物 薪酬待遇：無責(zé)底薪+提成 綜合薪資可達6—8k 上班地點：利海亞洲國際領(lǐng)峰A座19樓2025-07-15
張明明
-
微信回復(fù)客服(不用打電話開發(fā)客戶)6000-8000元南寧-青秀區(qū)-萬象城廣西東方泓健康管理有限公司計算機軟件1.通過企業(yè)微信線上文字客服服務(wù)客戶，為客戶提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù) 2.定期發(fā)布活動信息，維護我們VIP客戶，及時解答客戶問題 3.與客戶保持良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量 上班時間:早上8:30－12:00，14:－17:30，中午休息2個小時 薪資:6－8K2025-07-15
張明明
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、維護、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及銷售,計算機系統(tǒng)集成,辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)及維護;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備(除國家專控產(chǎn)品)、電氣工程設(shè)備、機電產(chǎn)品(除九座以下乘用車)、電子產(chǎn)品(除國家專控產(chǎn)品)的銷售;房地產(chǎn)居間、行紀(jì)、代理。 -
商業(yè)及酒店管理；企業(yè)管理；物業(yè)管理；公共停車場服務(wù)；園林綠化；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告；會議及展覽展示服務(wù)；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；銷售：百貨、建筑材料（除危險化學(xué)品）；打字、復(fù)印；出租商業(yè)用房；組織文化藝術(shù)交流活動（不含演出）；禮儀服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；翻譯服務(wù)；電腦圖文設(shè)計；貨物進出口，代理進出口，技術(shù)進出口（以上三項除前置許可及國家禁止經(jīng)營的項目）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：市場營銷策劃；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；房地產(chǎn)評估；銷售代理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；柜臺、攤位出租；企業(yè)形象策劃；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；柜臺、攤位出租；集貿(mào)市場管理服務(wù)；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
建筑裝飾裝修工程、園林綠化工程、市政工程、土木工程、建筑勞務(wù)分包(憑資質(zhì)證經(jīng)營);室內(nèi)設(shè)計,設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;銷售:建筑裝飾材料(除危險化學(xué)品)、家具、床上用品、工藝品、五金交電、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品;對建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資;房地產(chǎn)交易、行紀(jì)、居間代理、房屋租賃;自營和代理一般經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口業(yè)務(wù),許可經(jīng)營項目商品和技術(shù)的進出口須取得國家專項審批后方可開展經(jīng)營活動(國家限定公司經(jīng)營或禁止進出口的商品和技術(shù)除外)。 -
一般項目：化妝品批發(fā)；化妝品零售；玩具銷售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；針紡織品銷售；日用百貨銷售；日用家電零售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；家用電器銷售；辦公設(shè)備銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；市場營銷策劃；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；個人商務(wù)服務(wù)；廣告制作；圖文設(shè)計制作；廣告設(shè)計、代理；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
教育信息咨詢，商務(wù)信息咨詢，公關(guān)活動策劃，文化藝術(shù)交流活動策劃，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，投資信息咨詢（國家禁止經(jīng)營的除外），企業(yè)形象策劃，禮儀服務(wù)，展覽展示服務(wù)，會務(wù)服務(wù)，翻譯服務(wù)，攝影攝像服務(wù)，美術(shù)設(shè)計，電腦圖文設(shè)計、制作（不含出版物印刷）；計算機信息科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程的施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；電影放映；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：以自有資金從事投資活動；銷售代理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；品牌管理；市場營銷策劃；酒店管理；國內(nèi)貿(mào)易代理；企業(yè)管理咨詢；市政設(shè)施管理；工程管理服務(wù)；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；網(wǎng)站建設(shè)；房地產(chǎn)銷售代理、房地產(chǎn)中介、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)信息咨詢；物業(yè)服務(wù)；企業(yè)策劃咨詢；旅游服務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)（以上項目憑許可證經(jīng)營）；企業(yè)管理信息咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；計算機信息系統(tǒng)軟件開發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；國內(nèi)貿(mào)易代理；居民日常生活服務(wù)；酒店管理；承接總公司工程建設(shè)業(yè)務(wù)；五金產(chǎn)品零售；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；食品銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
- 雅居樂雅生活服務(wù)股份有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 電梯/房地產(chǎn)/生活服務(wù)
- 成立時間 9年（2015年8月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
