- 含有銷售的客服工作
- 正常工作制
- 辦公室坐班
- 全職
- 企業內部客服職位
- 咨詢熱線客服
- 不接受居家辦公
職位描述
1. 400熱線接聽客服
崗位職責:
1、負責接聽和回撥熱線電話,解決納稅人使用開票軟件過程中遇到的技術問題,包括業務咨詢、軟件使用、故障排除等等;
2、了解客戶需求,向客戶介紹公司產品及服務;
3、做好溝通記錄,不需要自己開發客戶,也不需要外出;
4、學習崗位相關知識,提高服務技能和綜合素質。
崗位要求:
1、25~30歲,計算機、財會、市場營銷等相關專業,大專及以上學歷;
2、掌握計算機基本操作,熟練使用word、excel等office軟件;
3、工作積極主動,有責任心,有耐心,具備良好的客戶服務意識和服務理念;
4、普通話標準,有較強親和力,具有良好的溝通、傾聽能力,有客服或銷售工作優先。
公司簡介
一、公司簡介
廣西榮信科技有限公司為廣西區局全區自助辦稅終端標準化管理系統開發及運維服務商,是一家專注于計算機軟件及IT信息服務的高科技企業。公司業務主要涉及稅務、政府機關、財政等行業,并與國內諸多知名品牌廠家成為戰略合作伙伴關系,為廣大用戶提供專業、全面、符合客戶需求的服務及解決方案。公司以“用戶至上、服務第一”的思想精神為指導,樹立公司的技術優勢和服務優勢。
二、服務體系介紹
我公司專注稅務系統信息化建設,具有強烈的服務意識就成為我們在激烈市場競爭中所體現的鮮明特色。公司設有專門的技術支持服務中心,可為用戶提供全方位的、高效的、及時的維修服務和技術支持;通過遍布全區的服務體系和先進完善的售后服務管理體系,可及時、迅速地為用戶解決應用過程中出現的問題。經過多年的運作,已經建立起了一套完整的技術服務體系,最大程度的保證項目的成功實施及后期維護。
我公司的服務承諾以及所提供的售后服務和技術支持都得到了業界和用戶的一致認可,從公司成立至今一直穩獲用戶滿意度第一的榮譽。我公司擁有一支技術力量雄厚、高素質穩定的技術隊伍,能及時響應客戶的需求,確保及時解決客戶的問題。我公司成立省局、市局、縣區局三級服務體系架構服務體系,使用戶何時何地都能得到及時、熱情、完善的服務。
我公司一直倡導為用戶提供專家式的技術支持和服務,能為用戶提供優質的技術支持和專家服務。我公司在廣西稅務系統建立了完善的技術支持和服務體系,利用本地化的優勢,能為用戶提供迅捷、周到的服務。
上班地點
工作地址:
南寧市民族大道157號財富國際廣場B4號樓 第23層2303號房 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達10小時前巫女士人事
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2025-07-05吳延鵬
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泰語客服4000-5000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場工作職責: 1、負責TikTok/Shopee/Aamzon/Lazada/速賣通/獨立站等店鋪的售前售后接待,通過在線聊天工具/郵箱為客戶解答疑問,促成訂單成交; 2、及時有效跟進客戶日常訂單問題,跟蹤處理客戶退換貨、投訴等售后問題; 3、熟練運用ERP系統,導入平臺訂單并審核,問題訂單跟進處理; 4、引導顧客好評,各店鋪評價回復; 5、收集客戶信息,妥善處理客戶的不滿和意見,進行客戶需求分析,向上級提出合理優化建議。 任職要求: 1、統招本科及以上學歷,應屆生畢業生優先; 2、泰語專業優先,有留學經歷優先,泰語讀寫無障礙 ; 3、熟悉office等常用辦公軟件; 4、溝通能力強,應變能力強,有良好的客戶服務意識和心態; 5、認可電商行業,對電商行業有基本了解及熱情。 上班時間: 早班 9:00-17:30,晚班16:30-凌晨1:00(輪班制); 白班公司坐班,晚班居家辦公; 休息制度:單休 薪資待遇: 基本薪資+全勤 +績效 【每月10號發薪】 工作地址: 南寧市西鄉塘區大學東路162號東盟財經廣場1號樓21層21032025-07-04趙威盛
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2025-07-04覃仕萍
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企業微信客服-朝九晚六4000-8000元南寧-興寧區-萬達商業廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯網/電子商務微信客服崗位負責簡單的售前處理,需要熟悉電腦操作,主要工作內容是轉化微信私域流量,回復客戶信息,回訪客戶,促進成交。 上班時間:朝九晚六;月休4到5天;國家法定節假日正常放 崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動;售前以及售中的咨詢服務,主要回復客戶信息; 4、主動微信聯系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月休4-5天;享受國家法定節假日 福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓;帶薪年假;逐年遞增的工齡補貼(上不封頂) 3、薪資:轉正2700(雙提成+全勤+餐補+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、等)。雙提成不定時現金獎勵,業績獎,上不封頂 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休。 5、員工生日驚喜、結婚大禮包、節假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂!不定期現金獎勵,周獎!月獎! 敢于挑戰的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2025-07-04覃仕萍
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企微客服(階梯提成+行政班)3000-8000元南寧-興寧區-萬達商業廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、主要負責公司產品在互聯網上的銷售; 2、熟悉公司產品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產品; 3、簡單的售后處理; 4、無需外跑,無需面銷,線上文字溝通。 5、公司提供剛需客戶資源引流至企業微信 任職資格:對客服行業有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰高薪! 工作環境: 1、上朝九晚六行政班,工作輕松,無須外出跑業務,不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、企業微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業晉升空間 4、會用電腦打字、不限專業與經驗(入職帶薪培訓); 薪資:無責底薪+雙提成+激勵獎金等,試用期一個月,帶薪培訓。 公司福利(一個月穩當4K以上,不封頂) 1、過年紅包; 2、員工生日驚喜和過節禮品等: 3、逐年遞增的工齡補貼(上不封頂) 4、不定時升職加薪平臺 5、工作時間:9:00-18:00(7.5小時行政班),享受國家法定節假日; 試用期一個月。精準客戶資源無限供應,高提成!公司誠摯歡迎您的加入!平臺給到你,能力越強!薪資越高!2025-07-04覃仕萍
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2025-07-04覃仕萍
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醫療客服部主管6000-10000元南寧-青秀區-萊茵湖畔小區廣西順達康醫療健康管理有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責: 1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續改進方案; 2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協調好醫務人員之間及醫患之間的關系,發現問題及時解決; 4、規范客服部規章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料; 5、完成客戶部各項數據統計報表、擬定下月改進計劃; 6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規范培訓、考核; 7、負責 VIP 客戶診所/門診內的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負責門診的院容院貌、清潔衛生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經驗;有大健康、醫美、酒店管理等工作經驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關政策、法律、法規。2025-07-04藍寧薇
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客服運營主管(J10024)8000-12000元南寧-良慶區工作職責: 1、負責客服團隊日常工作,合理協調一線客服工作班次,做好內部團隊激勵工作; 3、帶領團隊負責在線服務,及時收集客戶的信息及建議并及時反饋; 4、協助客服中心的客戶投訴處理,快速應對客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級匯報團隊管理情況,負責團隊的管理和協調工作; 6、協助客服經理制定協調和定期優化相關的業務流程,確保團隊按最新業務流程輸出; 7、需要及時發現和解決流程中的問題,確保業務能夠順暢進行; 8、協助經理做數據分析和報告,對客戶服務數據進行分析,從中發現問題并制定相應的措施和計劃; 9、需要與合作伙伴進行溝通和協作,協調各方面的工作和資源,確保項目能夠順利完成; 10、維護與老客戶的良好關系,定期回訪/拜訪,確保項目的后期跟進,包括對合同、報價、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內大型電商客服企業工作經歷,熟悉客服、運營工作流程及考評指標;熟悉客服運營(在線+呼叫)方面的專業知識(KPI、排班、培訓、質檢等) ; 2、大專以及以上學歷,有優秀的客戶服務一線工作經歷 ,三年以上客服運營管理經驗,管理人數在50人以上; 3、良好的領導能力,指導能力及監管管理能力,優秀的客戶處理技巧和經驗; 4、良好的數據分析能力; 5、良好的業務規范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓、落地、監督、考核方案; 6、良好的溝通表達能力,有創新思維,責任感強、扛得住壓力,能快速學習電商新業務模塊并靈活的應用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運營工作經驗優先,有東南亞語言能力優先。2025-07-04林杰
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電商銷售客服,不用打電話5000-8000元南寧-青秀區-麗原·天際南寧市樺晨商貿有限公司貿易/進出口職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利2025-07-04李蕾
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- 廣西榮信科技有限公司
- 所在行業 財務/財務咨詢/廣告
- 成立時間 5年(2019年11月20日)
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 50-100人