職位描述
崗位名稱:接聽客服
一、崗位職責:
1、接聽或在線處理用戶來電,提供方案解決用戶的需求。
2、處理客戶的問題以及投訴,并按照流程進行個案升級。
3、對個案升級進行分類,處理權限范圍內的個案及流轉權限范圍外的個案到后續隊列。
二、崗位要求:
年齡18-35歲,高中/中專及以上,溝通表達能力好,打字30/分鐘。
三、工作時間:
8小時輪班制,午休45/分鐘-1個小時,(月休6-8天)
會有崗前培訓,崗前培訓:早九晚六,培訓期是雙休。
四、薪資待遇:
1、試用期員工綜合薪資:4K-6K ;轉正后優秀老員工薪資可達8千-1萬。
2、入職購買五險一金;法定節假日雙薪或三薪
3、提供住宿和餐補
五、工作地點:
廣東省佛山市南海區桂瀾中路依云天匯旁(1號線礌崗地鐵站B出口)
公司簡介
廣西搜猴信息科技有限公司成立于2016年,從公司成立以來,我們致力于投身支付行業大軍中。誠信嬴天下,公司秉承穩健發展的投資經營理念。公司內部機制健全,管理體制靈活,發展思路明確,具有廣闊的發展前景。全體員工本著“服務客戶,互惠雙贏,共同發展”的職業信念,全力發展投資業務,提供優質的投資服務。歡迎有識之士,加盟我們共創未來。
上班地點

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- 所在行業 投資
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --