職位描述
一、崗位職責:
1.負責受理業務的來電、來訪,以及根據業務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理;
2.協助進行交付區域業主檔案管理、鑰匙管理、交付手續和裝修手續的辦理,負責物品放行、業主卡(門禁卡、月保卡、臨保卡)及相關手續辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續,指導住戶規范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責辦理住戶裝修手續,收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負責收集整理更新所管理樓棟業主信息,并及時存檔;
5.定時巡查轄區范圍內樓宇狀況、公共設施等,發現不正常情況及時處理并做記錄上報,監督整改落實;
6.負責接待業主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系;
7.參與新房驗收,發現問題及時反映處理;負責物業費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
形象氣質佳,有親和力;有一定協調溝通能力,具有較強與客戶打交道經驗,對物業行業有一定的了解,有小區物業工作經驗等優先考慮。
公司簡介
廣西安信物業服務有限公司(下稱“安信物業”)成立于2010年9月,是廣西北投產城投資集團有限公司(原廣西北投地產集團有限公司)旗下全資子公司,隸屬于中國500強企業廣西北部灣投資集團有限公司。
安信物業是北投產城集團全產業鏈條的重要一環,是北投產城品牌的重要組成部分,擁有國家一級物業管理等物業服務產業鏈業務相關資質,已通過ISO9001國際質量體系、ISO14001環境管理體系、職業健康與安全三合一體系認證,是廣西房地產業協會物業管理專業委員會理事單位。
安信物業本部設在南寧,下設17個分支機構,接管項目分布在南寧、北海、欽州、防城港、賀州、東興等地,服務面積約620萬平方米。
目前安信物業的在管項目有:南寧吉祥·鳳景灣、鳳景灣、北投集團教育培訓基地、北投大廈、廣西能源大廈,防城港·鳳景灣,欽州北投鳳景灣,北海北投觀海灣、北投觀海上城、北投(北海)科技園,東興北侖華府、法式天地樓、東興邊民互市貿易區、中越人民友誼公園,賀州北投紫云鳳景灣等項目,服務業態涵蓋住宅小區、商務寫字樓、口岸邊貿區、工業園區、商業街區、市政公園、旅游度假區等,“好物業·有安信”的品牌形象逐漸深入人心。
安信物業秉承“愛心管理,貼心服務,讓業主安心、暖心、舒心”的“五心”理念,不斷提升服務品質和管理水平,2021-2023年連續三年榮膺“中國物業服務百強企業”,榮獲廣西全區住房城鄉建設行業技能競賽(房地產業)三等獎、2023中國國有物業服務優秀企業、2022中國案場物業服務優秀品牌、2022中國物業管理名企獎、廣西物業服務本土企業服務力TOP1等榮譽,所服務的南寧鳳景灣小區、防城港·鳳景灣小區還獲自治區住房和城鄉建設廳評選為2021年度廣西“美好家園”小區,防城港·鳳景灣小區獲防城港市城市管理監督局評為防城港市園林式小區,鳳景灣小區、北投大廈獲南寧市物業行業協會評為2021年度南寧市物業服務示范項目。
未來,安信物業將通過“強素質、建標準、重監管、保合規、嚴獎懲、降成本、拓經營”等措施,在抓好服務提升的基礎上,加強市場開拓,進一步悟透“五心”理念,努力實現安信物業公司更高質量、更有效率、更可持續的發展,為北投集團實現高質量發展注入新的活力,為“創世界500強 樹廣西新標桿”這一北投集團的“新使命”作出新的貢獻。
上班地點
工作地址:
南寧 青秀區 民族大道 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達1小時內巫女士人事
-
客服管家(西鄉塘區)4000-5000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 4、負責區域住戶物業管理費的催繳; 5、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。 任職要求: 1、有同崗位工作經驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假; 工作地點:安陽路11號(盛天時代)、衡陽西路(盛天世家)、心圩江東路8號(盛天尚都)三選一9小時前黃女士
-
案場接待客服4000-5000元南寧-青秀區-恒大蘋果園廣西恒生置地有限責任公司互聯網/電子商務工作內容:負責售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學歷,五官端正,具有一定溝通協調能力,有物業案場客服工作經驗優先。 工作時間:8:30-18:00 工作地點:南寧市青秀區青環路82號唐樾青山售樓部 ?9小時前盧珍麗
-
辦公室客服(可接受實習生)3000-6000元南寧-西鄉塘區廣西申恒商務服務有限公司專業服務/咨詢可接受實習生,朝九晚六,可提供蓋三方 崗位職責: 1、通過電話和微信維護老客戶(公司提供), 維持客戶關系; 2、無需外出辦理業務,純辦公室辦公,有獨立辦公桌。 任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認真負責、積極主動、有上進心,細心。 薪資待遇: 1、無責底薪2000 +獎金+提成(看個人能力,根據個人工作能力決定高薪)月綜合收入3500--5000不等 2、工作氛圍輕松愉快,良好的辦公環境,同事都是90后,00后,友好相處,相互幫助; 3、新年舉辦年會,不定期舉辦團建,聚餐、燒烤活動,不定時下午茶; 工作時間: 上午9:00-12:00下午14:00-18:00 上六休一9小時前唐靈波
-
客服管家(興寧區)4000-5000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 4、負責區域住戶物業管理費的催繳; 5、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中專或高中以上學歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 4、有同崗位工作經驗者優先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+工作餐+過節費+帶薪年假; 工作地點:昆侖大道58號(盛天東郡) 工作時間: 8:30-18:00,7.5小時制9小時前黃女士
-
辦公室客服3700+朝九晚六4000-8000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園南寧耀民盛世房地產營銷策劃有限公司文案/策劃工作內容: 公司提供優質的客戶資源、有專業的經理主管協助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節假日) 崗位亮點: 1、空調室內辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團隊氣氛融洽; 3、無經驗要求、不限學歷; 4、從小白做起,經理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費專業培訓,培養專業人才。 6、福利:節日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節假日+超長年假(25-28天) 辦公環境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點:南寧西鄉塘科園大道77號德創大廈A座12樓整層9小時前曾警仁
-
客服管家(江南)4000-5000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 4、負責區域住戶物業管理費的催繳; 5、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。 任職要求: 1、40歲以下,中專或高中以上學歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 2、有較強的溝通能力及協調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 3、有同崗位工作經驗者優先。 薪資福利:基本工資+績效獎金+五險+高溫補貼+過節費+帶薪年假; 工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00 (月休6天) 工作地點:壯錦大道27號(盛天領域)9小時前黃女士
-
客服負責崗(小區物業)6000-8000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【崗位要求】 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 4、有較強的文字、數據處理技能。 【工作職責】 1、管理項目物業客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協助項目經理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排 和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業務培訓、考核。 4、接受業主或用戶對物業管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。9小時前873128631@QQ.COM
-
賓陽移動10086客服無夜班4000-7000元南寧-青秀區-現代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業廳那種野呼) 任職要求: 1.年齡:18-45歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規律! 工作待遇: 1.培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節假日照常放假; 5.國家法定節假日放假,每年業績優秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;2025-07-18陸女士人事經理
-
北海10086行政客服社保五險4000-5000元南寧-青秀區-現代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容:負責廣西移動10086業務外呼,主動向移動目標客戶增值類業務外呼(存送話費、流量新開等簡單項目)。同時也面向各院校招聘應屆畢業生、在校實習生,歡迎廣大學子報名加入運豐大舞臺,共同努力前行!(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規律! 工作待遇: 1.培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.底薪2400元+業績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節假日照常放假; 5.國家法定節假日放假,每年業績優秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(聚餐、郊游、運動會等); 6.可購買社保五險;2025-07-18陸女士人事經理
南寧相關熱門崗位

- 廣西安信物業服務有限公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 14年(2010年9月1日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
-
該公司其他職位
-
物業寫字樓秩序員
¥4000-5000元
南寧-良慶區 -
寫字樓秩序員(夜班)
¥4000-5000元
南寧-良慶區 -
物業工程副主任/主任
¥6000-7000元
南寧-良慶區 -
保安主管/隊長
¥7000-9000元
南寧-良慶區 -
物業管家
¥4000-5000元
南寧-良慶區 - 更多崗位