職位描述
售后客服崗位,無銷售性質(zhì)?。。?br /> 公司平臺(tái)奇兵到家:給各電商平臺(tái)家電家具商家提供售后安裝、維修服務(wù)。
薪資:底薪5000+提成包一餐,發(fā)薪日:10號(hào),法定節(jié)假日三薪
崗位職責(zé):
1.主要負(fù)責(zé)處理客戶的投訴糾紛,賠償問題;
2.通過電話/微信的方式處理解決客戶的問題;
崗位要求:
1、熟悉電腦操作者優(yōu)先打字速度50字/分以上;
2、有良好的溝通表達(dá)能力,語言表達(dá)邏輯清晰;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
能適應(yīng)早晚班,上班時(shí)間:早班:08:00-16:00;晚班:13:30-21:30雙休(每周安排連休兩天,月休八天),法定節(jié)假日輪休。
我們包含:工作餐、五險(xiǎn)、年休假、節(jié)日禮品/禮金過節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)等福利待遇!
公司簡介
廣西阿泰信息科技有限公司2016年成立于廣西首府南寧市,注冊資金1000萬元,是一家集研發(fā)、推廣數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
公司實(shí)力打造“奇兵到家”全國家居售后服務(wù)平臺(tái),是一個(gè)專注于家居售后“安裝無憂”的上門安裝服務(wù)的O2O互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。奇兵到家平臺(tái)自搭建以來,發(fā)展勢如破竹,至今平臺(tái)累計(jì)入駐專業(yè)認(rèn)證技能服務(wù)者(師傅)已超過200萬+,業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國600多個(gè)城市,3000多個(gè)縣區(qū),全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域覆蓋超99%,服務(wù)商家企業(yè)130萬+,服務(wù)家庭3000萬+。平臺(tái)7年時(shí)間與全國各大電商平臺(tái)有長期合作,和天貓、京東等平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作,成為官方售后服務(wù)平臺(tái)。
公司文化:公司秉承誠信為本、開放共贏、追求卓越的價(jià)值觀,以“服務(wù)一口價(jià),售后全托管”為宗旨,以“打造上門服務(wù)奇兵勁旅,服務(wù)全國千家萬戶”為愿景,力爭讓有生活服務(wù)的地方就有奇兵到家。
品牌榮譽(yù):
2025年品牌創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)“數(shù)智創(chuàng)新獎(jiǎng)”
2024年國家高新技術(shù)企業(yè)
2024年網(wǎng)易家居中國家居冠軍榜“創(chuàng)新風(fēng)尚品牌獎(jiǎng)”
2024年中國家居行業(yè)價(jià)值100公司
2024年互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)平臺(tái)師傅全國覆蓋行業(yè)第一
2024年“環(huán)球甄選”年度服務(wù)榜樣
2024年中國企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新伙伴獎(jiǎng)
2024年年度最具商業(yè)價(jià)值企業(yè)
2023年度高新技術(shù)企業(yè)
2023年中國高成長年度品牌
2023百度營銷年度成長品牌
2023年中國互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務(wù)平臺(tái)排行榜TOP10
2022年度中小型科技企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)
2020年“奇兵到家”取得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)
2019-2022年度納稅信用“4連A”企業(yè)
2019年-2022年連續(xù)獲得廣西區(qū)、南寧市“守合同重信用”企業(yè)
2019-2021年度納稅信用“3連A”企業(yè)
2019年注冊“奇兵到家”商標(biāo)
如果您認(rèn)為自己是優(yōu)秀的,請(qǐng)加入廣西阿泰,我們將為您提供:
1、薪酬回報(bào):提供極具競爭力的薪酬待遇及激勵(lì)機(jī)制,高于同行業(yè)平均水平。
2、朝九晚六,周末雙休,節(jié)假日帶薪假期。
3、職業(yè)發(fā)展:表現(xiàn)突出可晉升管理崗位,大量管理崗位虛位以待。
4、按國家法律法規(guī)為員工購買社會(huì)保險(xiǎn),享受法定的帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、喪假等。
5、提供免費(fèi)工作餐+員工停車補(bǔ)貼。
6、傳統(tǒng)節(jié)假日禮品+節(jié)日禮金。
7、定期團(tuán)建、不定期組織各類文體活動(dòng),豐富員工生活。
我們的員工以90+后為主,氛圍超級(jí)好,是一只年輕有活力、有朝氣的團(tuán)隊(duì)!
在這里,你不必?fù)?dān)心職場的勾心斗角,不必迎合他人,我們不來這一套!
在這里,只需要你認(rèn)同:我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!
在這里,你不一定要開朗歡樂,也可以溫和安靜;不一定要有趣好玩,也可以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。我們尋求多元化的個(gè)性,你可以盡情發(fā)揮,但我們需要你在工作上全力以赴!
還等什么?我們期待你的簡歷!
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)中盟科技園-3號(hào)樓3樓302-1室 查看上班路線
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-08-04巫女士人事
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實(shí)習(xí)生客服(不含銷售)5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽,只負(fù)責(zé)接電話,不用打電話,不含任何銷售性質(zhì); 工作簡單:負(fù)責(zé)在電腦系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話,只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐業(yè)務(wù)咨詢辦理、客戶投訴建議等咨詢解答服務(wù); 不用外呼和撥打電話,沒有扣罰,懲罰制度,講究的就是開心上班,快樂生活。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 底薪2200+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+績效獎(jiǎng)金+效能激勵(lì)+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 綜合薪資:4200-6000,收入穩(wěn)定,壓力性較小。 任職要求: 1、20-40歲、男女不限 2、普通話無明顯地方口音,溝通表達(dá)能力較好; 3、基礎(chǔ)電腦會(huì)操作 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)工作模式,無需外出風(fēng)吹日曬,全程線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系友好融洽。2025-08-04
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私域客服(線上客服)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西聚量互聯(lián)科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)上班時(shí)間:9:00-12:00;14:00-18:00,大小周休息,法定假休息,定薪+提成。 一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司短視頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到私域(如微信)的客戶咨詢、答疑、成交等業(yè)務(wù); 2、及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢,明確客戶需求,推銷公司在售項(xiàng)目,確保成交的順利完成; 3、收集整理在售項(xiàng)目信息,完善項(xiàng)目資料,形成專業(yè)統(tǒng)一話術(shù)模版; 4、做好客戶的跟蹤服務(wù),積極解決客戶的問題,維護(hù)好客戶關(guān)系; 5、與團(tuán)隊(duì)合作,共同達(dá)成服務(wù)目標(biāo),提升客戶的滿意度; 二、任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷,熟悉電腦和手機(jī)的線上操作,熟悉網(wǎng)絡(luò)聊天工具; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和解決問題能力; 3、有短視頻運(yùn)營線上轉(zhuǎn)私域的客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2025-08-045257491@qq.com
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吧臺(tái)客服4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西悅恒項(xiàng)目管理有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1、年齡35歲下,身高165cm以上; 2、品貌佳、氣質(zhì)好,思維活躍敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力與執(zhí)行力; 3、負(fù)責(zé)提供茶水和果盤服務(wù)等,具有烘焙、果飲制作茶藝制作技能者優(yōu)先; 4、具有服務(wù)意識(shí),有酒店服務(wù)或案場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者及退伍軍人優(yōu)先。2025-08-04房住學(xué)
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聯(lián)通客服話務(wù)崗(本部)4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)中富通集團(tuán)股份有限公司廣西分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)通客服話務(wù)崗 一、工作職責(zé):負(fù)責(zé)為10010人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作,負(fù)責(zé)客戶的電話回訪,對(duì)出現(xiàn)的客戶爭議進(jìn)行化解和處理。 二、職位要求 學(xué)歷:高中/中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆大專畢業(yè)實(shí)習(xí)生。 年齡:18周歲以上,男女不限。 其他:具備基本電腦打字能力,喜歡與人溝通、耐心,具有親和力,接受輪班工作制度。2025-08-04馮輝洋
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建筑客服(周末雙休)3000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西筑創(chuàng)財(cái)稅管理咨詢有限公司計(jì)算機(jī)軟件【工作內(nèi)容】 1、為大中小工程建設(shè)單位多層次階梯的需求量提供中高級(jí)建筑咨詢服務(wù); 2、根據(jù)公司提供的資源,通過網(wǎng)絡(luò)、微信、電話等方式拓展客戶; 3、協(xié)助公司其他部門,做好客戶的維護(hù)、回訪及售后回復(fù)服務(wù); 4、收集、整理相關(guān)客戶資料以及新老客戶需求等情況,聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求。 【工作要求】 1、思維清晰,善于與人交流,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 2、本崗位偏向于銷售,不要求你對(duì)銷售工作非常有熱情,但起碼不抗拒; 3、有無工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)皆可,入職會(huì)有相應(yīng)培訓(xùn)和專人帶教。 【上班時(shí)間】 早上8:45-12:00,下午14:00-18:00 周末雙休,法定節(jié)假日 【公司提供】 5、辦公室辦公環(huán)境舒適寬敞明亮無需出差,超人性化管理; 6、工作氛圍活躍輕松; 7、帶薪休假+節(jié)日福利+帶薪年假法定節(jié)假日 8、團(tuán)隊(duì)的不定期獎(jiǎng)勵(lì)、各種節(jié)假日福利、員工生日會(huì)、定期團(tuán)建、旅游等精彩不斷!2025-08-04凌子純
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電商客服2000-3000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾博儀器儀表有限公司儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購物咨詢(公司淘寶,阿里巴巴等); 2 、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單; 3、負(fù)責(zé)解答客戶安裝、使用過程中的問題; 4、負(fù)責(zé)客服回訪與跟跟蹤維護(hù); 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求: 1、大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、電子商務(wù)專業(yè),有電商背景。熟練計(jì)算機(jī)基本知識(shí)及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 工作時(shí)間:每周工作五天,早上8:00-12:00,下午13:00-17:30,周末雙休。 薪酬待遇:底薪+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+績效+社保 工作地點(diǎn):南寧高新區(qū)高新四路5號(hào)綜合樓西面三樓諾博公司2025-08-04覃女士
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電商客服專員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西吉運(yùn)二手車市場自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 公司待遇: 1、豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 2、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休(按國家節(jié)假日休息); 3、 工資:3000~4000無責(zé)底薪+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 正常3000~4000、認(rèn)真4000~6000、努力6000~8000、拼搏8000~10000以上! 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)線上店鋪售前售后工作,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作2、售前:能熟悉店鋪各類商品名稱以及對(duì)應(yīng)的細(xì)節(jié)及賣點(diǎn),了解客戶需求引導(dǎo)達(dá)成銷售 3、售后:為客戶解決售后相關(guān)的問題,售后問題如:物流問題、質(zhì)量問題、錯(cuò)漏發(fā)問題、退貨換貨問題等4、積極主動(dòng)和配合完成上級(jí)分配的其他工作安排。 崗位要求 1、對(duì)電商行業(yè)感興趣,打字速度50字/分鐘及以上,熟悉電腦操作; 2、性格開朗自信熱情,有電商客服經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮(優(yōu)秀實(shí)習(xí)生/應(yīng)屆生也可以考慮) 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、溝通能力、表達(dá)能力、抗壓能力.2025-08-04蔡經(jīng)理
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網(wǎng)絡(luò)客服人員3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)自己覺得合適再投簡歷,非誠,謝謝! 本公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬招聘網(wǎng)絡(luò)客服人員若干名。 公司待遇: 1、 帶薪培訓(xùn),入職免費(fèi)培訓(xùn),專人交會(huì)上手; 2、 豐富的公司員工活動(dòng) (聚餐、KTV、旅游、郊游等); 3、 上班時(shí)間:9:00~12:00 ;14:00~18:00 周末雙休; 4、 工資:無責(zé)底薪2500/3500/4000+高提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)+其他福利; 任職資格 大專及以上學(xué)歷,熟悉電話網(wǎng)絡(luò)等推廣方式。 具備優(yōu)秀的溝通能力和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利。 富有開扣精神和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有良好的學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力。 工作踏實(shí)負(fù)責(zé)。 具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn),能管理及發(fā)展客戶,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。 有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力。 ###形象好,氣質(zhì)佳,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先入取。###2025-08-04蔡經(jīng)理
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行政專員客服(實(shí)習(xí)生)4000-6000元南寧-良慶區(qū)負(fù)責(zé)接電話,有來電就接聽并解答問題,只需要為來電用戶提供業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、業(yè)務(wù)辦理 無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì),工作簡單,收入有保障,穩(wěn)定4200-4800, 實(shí)習(xí)生保底收入3500元,可蓋實(shí)習(xí)章。 工作時(shí)間: 每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班。(休息充足)月休6-7天。繳納五險(xiǎn) 底薪2400+提成(我們接的每一通電話都有績效提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+其它福利 收入穩(wěn)定,綜合薪資:4200-6000+五險(xiǎn) 公司團(tuán)隊(duì)氛圍好,提供每月團(tuán)建活動(dòng)(如燒烤,唱K,游園,定期大型活動(dòng)拓展、球賽等) 白領(lǐng)模式,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。2025-08-04
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- 廣西阿泰信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/計(jì)算機(jī)
- 成立時(shí)間 8年(2016年11月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
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網(wǎng)絡(luò)銷售+雙休+包吃+社保
¥8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
無責(zé)5000+網(wǎng)絡(luò)銷售+雙休+工作餐
¥8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
無責(zé)4000+電話銷售+周末雙休+社保
¥8000-13000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) -
無責(zé)4000+電話派單專員(雙休+包吃)
¥8000-13000元
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5k+信息流優(yōu)化師(周末雙休+包吃)
¥5000-8000元
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