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    職位描述

    【工作職責】
    1、負責某知名潮流玩具品牌在官網、亞馬遜、TIKTOK、 SHOPEE、 Lazada、速賣通等電商平臺上的在線服務;
    2、負責用戶在購買商品的售前、售中、售后的問題咨詢、客戶投訴,咨詢支持以及其他客服協助;
    3、其他客服支持工作。
    【職位要求】
    1、 大專及以上學歷;
    2、 英文讀寫熟練;
    3、有良好的溝通能力,具有客戶服務意識;
    4、有跨境電商經驗尤佳
    【工作時間】
    輪班制,每天8小時,月休8天
    【薪資福利】
    1. 收入穩定有保障,每月7號準時發薪,月薪4-5千,含固定薪資 +語言津貼+績效+餐交補;
    2. 享受優厚的福利體系:繳納五險一金,享受帶薪年假、節日福利、生日福利、年度免費體檢等;
    3. 職業發展:帶薪培訓、快速掌握崗位技能;晉升速度快,發展機會公平;
    4. 高檔舒適辦公環境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機等設施;
    5. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐、年度體檢、節日晚會、旅游活動、運動會、優秀員工表彰活動等;
    【工作地址】
    1、地址:南寧市高新區高科路8號南寧創客城1號樓B2座2樓
    2、 交通路線:
    1) 地鐵3號線到創業路站B出口
    2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
    3) 電動車免費停放,有充電樁

    公司簡介

    Teleperformance是數字集成業務服務領域的全球領先集團,全球超過30萬員工,是許多行業中最大公司的戰略合作伙伴。集團于2007年進入中國,是專業數字集成業務服務商;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務和業務流程知識服務,通過TAP(Technology技術,*ytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業更高效更智能的運營,提升業務成果。在客戶體驗管理服務方面,目前在中國運營了6個聯絡中心,分別在北京、西安、南寧、昆明、佛山以及上海,為各行各業的企業客戶提供技術服務;可提供13種語言與方言服務(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業。

    上班地點

    工作地址: 南寧市西鄉塘區北京互聯企信信息技術有限公司南寧分公司一號樓B2入口2層 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    南寧-青秀區 18-50歲
    上門客戶500元/戶?。?! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
    2小時前
    巫女士
    人事
    南寧-武鳴區
    一、崗位職責: 1、負責各項會議接待等相關會議活動接待服務工作; 2、會務團隊的建設與管理; 3、客戶服務和接待講解工作; 二、任職要求: 1、33歲以下,大專以上學歷,身高168cm以上; 2、形象氣質佳,普通話標準,具備基本的禮儀禮貌知識,工作積極主動,責任感強,熟悉商務禮儀,善于交流溝通; 3、責任心強,做事認真負責,服從公司工作安排; 4、旅游及酒店管理專業,2年以上同等崗位相關工作經驗,有案場和會務相關工作經驗者優先考慮。
    12小時前
    陳女士
    南寧-青秀區
    招聘崗位:會務客服實習生(民族廣場) 一、工作職責: 1.負責來訪客戶的登記掃碼、指引等,展示良好的形象; 2.負責會務保障,包括會議室預定及會議協調,提供會務茶水、活動、接待類支持等; 3.負責會議室配置物品及資產管理、擺放規整及環境衛生清潔管理監督; 4.對接業務需求部門,擺放會議資料、茶水、紙筆等物品,制作會議名牌,檢查會議設備等; 5.完成上級領導交辦的其他工作。 二、任職要求: 2026屆畢業生,凈身高165cm以上,形象好,氣質佳,有客戶服務基礎技巧及禮儀等優先考慮。 實習津貼2500,行政班、雙休、節日福利
    12小時前
    陳女士
    南寧-青秀區
    崗位職責: 1、負責處理來自越南客戶的在線咨詢,提供售前、售中和售后服務,解答客戶疑問并促成交易。 2、快速處理客戶的反饋與投訴,提高服務體驗。 3、對于異常問題及時收集并且向上級反饋。 4、鏈接供應商,提高用戶售前轉化,降低售后成本。 崗位要求: 1、大專及以上學歷(越南語專業)。 2、一定的越南語能力,具備交流、讀寫能力,了解越南法律者優先。 3、耐心細致、責任心強;有良好的協作和服務意識;有良好的溝通能力、隨機應變能力、問題解決能力、抗壓能力;了解基本的電子商務平臺操作規則。 4、熟練使用MS Office工具。 5、具備較強的責任感和事業心,具備較強溝通能力和資源整合能力,獨立工作能力。
    12小時前
    宋先生
    南寧-西鄉塘區
    廣西興之諾通訊有限公司
    通信/電信/網絡設備
    面試地址:南寧市西鄉塘區大學東路98號世貿西城D座2902室(地鐵1號線廣西大學站G出口) 一、工作內容: 1、查看電信系統后臺下發的老用戶,對于天翼手機合約套餐、寬帶即將到期的用戶進行回訪; 2、確認老用戶續約后,安排客戶經理上門給用戶進行簽約; 3、為電信老用戶提供服務支持與解決方案; 4、使用系統電話回訪,配置專屬坐席。 二、任職資格: 1、年齡20-40周歲,男女不限,學歷不限 2、普通話標準,會簡單的電腦操作; 3、上進心與責任心,熱愛銷售,性格開朗; 4、不排斥打電話工作 三、工作時間: 9:00-12:30 , 14:30-18:00 一天上班7小時,周日休息 享受國家法定節假日 四、福利待遇: 無責底薪2000+績效500+全勤獎100+提成+日完成獎金+月完成獎金(薪資范圍4000--8000) (提成按完成的積分,最高150%的系數) 購買五險+全包商業意外險 節日福利 不定期團建
    12小時前
    南寧-西鄉塘區-廣西財經學院明秀校區
    廣西興之諾通訊有限公司
    通信/電信/網絡設備
    崗位職責:1、負責對即將套餐合約到期的電信用戶,進行回訪,跟客戶確認續約時間、地點; 2、回訪電信老用戶,告知目前續約贈送手機、家電活動,邀請客戶續簽套餐合約。 3、工作簡單輕松,不含銷售性質。 崗位要求:1、年齡20--40歲; 2、普通話標準; 3、能接受打電話的工作; 福利待遇:底薪2500+提成(按積分核算,系數最高1.3倍)+獎金(每單20-30元)工資范圍6000--10000,多勞多得 工作時間:早上9點--下午6點,中午休息2小時,固定周日休息,法定節假日正常放假 面試地址:南寧市西鄉塘區城市碧園A座2樓
    12小時前
    南寧-西鄉塘區
    廣西興之諾通訊有限公司
    通信/電信/網絡設備
    本崗位屬于電信回訪類,不含銷售性質,有業績要求 崗位職責:1、打電話回訪電信即將到期的合約用戶,告知用戶,他的合約到期了,目前續約贈送的手機,詢問用戶是否續約; 2、派單給客戶經理上門簽約; 3、目前做續約業務、購機包業務、話補業務 崗位要求:1、不排斥打電話,會簡單的電腦操作 2、年齡22歲以上 薪資待遇:底薪2000+全勤+提成(每單50--120)+獎金(日獎金、連續完成獎金、月完成獎金),綜合收入4k---6k 工作時間:9:00--18:00,中午休息2小時,固定禮拜天休息,法定節假日正常放假,過年放假11天 福利待遇:節日福利、商業險
    12小時前
    南寧-西鄉塘區-廣西財經學院明秀校區
    廣西興之諾通訊有限公司
    通信/電信/網絡設備
    工作內容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續簽寬帶套餐贈送手機或禮品,登記好上門時間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準客戶資源,接受無經驗,入職有培訓。室內辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標準、會簡單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責底薪2000+績效500+全勤100+提成+獎金(有日完成獎、連續完成獎)薪資范圍4K---7K;能力強的收入過萬 工作時間:上午9點-12點半,下午2點半--6點,午休2小時,不加班!固定周日休息,法定節假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點:南寧市西鄉塘區城市碧園A座2樓
    12小時前
    南寧-西鄉塘區-廣西財經學院明秀校區
    廣西興之諾通訊有限公司
    通信/電信/網絡設備
    工作內容:電話回訪合約快到期的中國電信老用戶通知續簽寬帶套餐贈送手機或禮品,登記好上門時間,派單給配送員上門辦理。 公司提供精準客戶資源,接受無經驗,入職有培訓。室內辦公,不需要外出 崗位要求:1、年齡20-45歲;普通話標準、會簡單的電腦操作;不排斥打電話。 福利待遇:無責底薪2000+績效500+全勤100+提成+獎金(有日完成獎、連續完成獎)薪資范圍4K---7K;能力強的收入過萬 工作時間:上午9點-12點半,下午2點半--6點,午休2小時,不加班!固定周日休息,法定節假日正常放假。公司有微波爐冰箱,可自帶午餐 工作地點:南寧市西鄉塘區城市碧園A座
    12小時前
    南寧-良慶區
    【工作內容】 客戶信用卡消費后,在賬單日之前幫客戶登記辦理“賬單分期”業務,在線為客戶解答 (公司可接受新人小白白,入職安排帶薪培訓,還有系統的晉升體制) 【職位要求】 1、年齡:18-39周歲;(36-39歲結合面試情況做評估是否通過); 2、性別不限,接納實習生,應屆畢業生 3、學歷要求:大專及以上(有客服經驗/能力較強人員,學歷放寬至高中/中專) 【薪資待遇】新人保底3000-4300元,正式員工綜合到手薪資都是在6000-8000元,優秀員工薪資都是15000-20000元左右(月休4-5天) 【福利待遇】 1、繳納五險,節假日休息,年節福利,餐補,帶薪培訓,帶薪休假,勞動競賽獎; 2、提供住宿,有空調、洗衣機、健身休閑室、員工食堂; 3、國企上班,福利待遇好,都是一手精準數據,工作簡單,開單容易; 工作地點:南寧市良慶區金海路19號 (距離遠的話,面試通過,入職當天即可安排住宿) 由我公司以崗位外包的用工方式安排到:鴻聯九五信息產業有限公司工作
    12小時前
    北京互聯企信信息技術有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
    北京互聯企信信息技術有限公司南寧分公司
    所在行業 管理咨詢/計算機
    成立時間 10年(2015年4月14日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 100-499人

    該公司其他職位

    跨境電商英文客服專員【雙休五險一金】

    ¥5000-6000元

    南寧-西鄉塘區

    英文客服專員

    ¥5000-6000元

    南寧-西鄉塘區

    【周末雙休】外呼客服專員

    ¥4000-6000元

    南寧-西鄉塘區

    【周末雙休】外呼客服專員

    ¥4000-6000元

    南寧-西鄉塘區

    雙休企業微信在線打字客服專員

    ¥3000-4000元

    南寧-西鄉塘區
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