職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力優(yōu)先考慮 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、聲音甜美,具備情商思維,性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
公司簡(jiǎn)介
??????廣西南寧高和置業(yè)有限公司是一家致力于提供商業(yè)地產(chǎn)策劃領(lǐng)域全程代理項(xiàng)目整體操盤(pán)的綜合地產(chǎn)服務(wù)商.為商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)代理市場(chǎng)提供“市場(chǎng)調(diào)研及立項(xiàng)分析.內(nèi)部規(guī)劃建議.項(xiàng)目整體商業(yè)策劃及業(yè)態(tài)規(guī)劃.項(xiàng)目策劃及招商及銷售代理.項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃及廣告整合推廣”等全程調(diào)研.策劃.招商.銷售代理服務(wù),???????公司成立至今.用無(wú)數(shù)成功案例樹(shù)立了良好的行業(yè)口碑,公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)精研專業(yè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)地產(chǎn).包括城市綜合體.大型購(gòu)物中心等.以專注成就專業(yè).在眾多項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)之中積累了眾多的廠家.商家.客戶以及投融資資源.?????公司合作伙伴涉及政府單位.投資集團(tuán)公司.頂級(jí)建筑設(shè)計(jì)院.知名地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等.同時(shí)與全國(guó)各大產(chǎn)業(yè)行業(yè)內(nèi)數(shù)千家知名廠家品牌建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系.公司由平面設(shè)計(jì)師.廣告策略文案.商業(yè)空間設(shè)計(jì)師.營(yíng)銷顧問(wèn).招商精英等眾多管理及技術(shù)人才組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì).??????繼往開(kāi)來(lái).高和置業(yè)將繼續(xù)在專業(yè)市場(chǎng).產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)策劃與代理服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域.面向北部灣優(yōu)質(zhì)的開(kāi)發(fā)商.投資機(jī)構(gòu).地方政府.以及廣大商戶客戶.提供全程化.專業(yè)化.集成化的綜合服務(wù).??????????????????????????????公司地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道88-1號(hào)明湖經(jīng)典A座3103室.聯(lián)系方式:0771-****153.
上班地點(diǎn)
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開(kāi)朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對(duì)工作有激情,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動(dòng)獎(jiǎng)金+全年業(yè)績(jī)年終獎(jiǎng) 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)2025-07-21巫女士人事
-
電商客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西五加五科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件專科及以上學(xué)歷 負(fù)責(zé)公司拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣工作,承擔(dān)日常店鋪客服工作; 負(fù)責(zé)上級(jí)交代的一些日常工作2025-07-20吳延鵬
-
抖音客服(無(wú)銷售+六險(xiǎn)一金)6000-10000元南寧-江南區(qū)深圳市深巨元信用咨詢有限公司金融/投資/證券深巨元全國(guó)分布50+家分公司,員工4000+人!大公司,環(huán)境好,真實(shí)招聘信息,工資透明化,每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,沒(méi)有銷售性質(zhì)的工作! 地址:江南區(qū)廣西文創(chuàng)大廈707號(hào)(地鐵南寧劇場(chǎng)站D出口步行5分鐘) 薪酬待遇: 1、無(wú)責(zé)任底薪2800/轉(zhuǎn)正3000+獎(jiǎng)金+高提成+業(yè)績(jī)激勵(lì)=綜合薪資6千~1.5萬(wàn) 2、豐富的員工福利:六險(xiǎn)一金+伯樂(lè)獎(jiǎng)700元+每年都會(huì)漲工資+年度旅游+生日派對(duì)+驚喜員工活動(dòng);節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等; 3、公司設(shè)有冰箱,微波爐,蒸飯機(jī)等,可自帶餐來(lái)公司 4、完善晉升機(jī)會(huì):公司為每位員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)突出的員工每年都有晉升機(jī)會(huì): 晉升通道:條線組長(zhǎng)—條線主管—分公司經(jīng)理 崗位職責(zé): 公司屬于抖音委托方,主要與抖音逾期用戶進(jìn)行溝通、指引客戶及時(shí)準(zhǔn)確處理逾期賬款。 任職要求: 工作內(nèi)容: 1、 通過(guò)電話、短信、信件等形式按照合規(guī)要求,對(duì)抖音-放心借賬戶進(jìn)行逾期提醒,并引導(dǎo)客戶正確的繳費(fèi)方式; (不需要外出挖掘客戶,在辦公室內(nèi)辦公) 2、 協(xié)助抖音-放心借進(jìn)行不良資產(chǎn)的管理,加快資金回籠,維護(hù)信用管理秩序; 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求),專業(yè)不限,品德良好。 2、 具有較強(qiáng)的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力 3、 征信良好,無(wú)犯罪記錄 4、 身體健康 工作時(shí)間:8:50-12:00 13:30-18:30 有意者歡迎投遞簡(jiǎn)歷、短信預(yù)約面試或主動(dòng)來(lái)電咨詢!2025-07-20黃小姐
-
客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對(duì)客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對(duì)本部門員工進(jìn)行考核與評(píng)估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會(huì)閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。2025-07-19陳女士
-
網(wǎng)絡(luò)客服專員3000-8000元南寧-興寧區(qū)-綠都商廈崗位職責(zé): 1:根據(jù)公司提供的客戶資源,用線上聊天工具主動(dòng)溝通客戶,介紹公司產(chǎn)品并銷售,無(wú)需外跑、出差、辦公室辦公。 2:處理日常客戶的訂單及跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)做好客戶的反饋等數(shù)據(jù)整理匯總、更新。 3:按時(shí)完成公司及團(tuán)隊(duì)制定的個(gè)人銷售任務(wù)和指標(biāo)。 崗位要求: 1:年滿18歲以上 2:有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作積極認(rèn)真 薪資待遇: 1:試用期無(wú)責(zé)底薪3100+全勤200+加入團(tuán)隊(duì)可享受20%-50%的提成,綜合薪資5000到20000。 2:工作時(shí)間:周一到周六 9:00-12:30~2:00-19:00(中午休息1.5h) 公司福利: 1:不定期組織團(tuán)建 2:生日福利、每周三下午茶 3:國(guó)內(nèi)外旅游,帶薪年假 4:年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)達(dá)成獎(jiǎng)等各種獎(jiǎng)金拿到手軟 5:公司有微波爐,冰箱,可帶餐。 6:法定節(jié)假日放假 7:晉升空間大2025-07-19王鴻瀟
-
企業(yè)微信客服-朝九晚六4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)微信客服崗位負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的售前處理,需要熟悉電腦操作,主要工作內(nèi)容是轉(zhuǎn)化微信私域流量,回復(fù)客戶信息,回訪客戶,促進(jìn)成交。 上班時(shí)間:朝九晚六;月休4到5天;國(guó)家法定節(jié)假日正常放 崗位職責(zé): 1、通過(guò)微信聊天方式,回答客戶咨詢的問(wèn)題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準(zhǔn)客戶資源,且都是客戶主動(dòng)加你的精準(zhǔn)粉絲; 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動(dòng);售前以及售中的咨詢服務(wù),主要回復(fù)客戶信息; 4、主動(dòng)微信聯(lián)系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 工作時(shí)間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月休4-5天;享受國(guó)家法定節(jié)假日 福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無(wú)需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓(xùn);帶薪年假;逐年遞增的工齡補(bǔ)貼(上不封頂) 3、薪資:轉(zhuǎn)正2700(雙提成+全勤+餐補(bǔ)+工齡工資+各種補(bǔ)貼(出單補(bǔ)、餐補(bǔ)、等)。雙提成不定時(shí)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),業(yè)績(jī)獎(jiǎng),上不封頂 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休。 5、員工生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(dòng)(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長(zhǎng)--主管--部門經(jīng)理--合伙人 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂!不定期現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),周獎(jiǎng)!月獎(jiǎng)! 敢于挑戰(zhàn)的你請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷,歡迎您加入我們!2025-07-19覃仕萍
-
企微客服(階梯提成+行政班)3000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后處理; 4、無(wú)需外跑,無(wú)需面銷,線上文字溝通。 5、公司提供剛需客戶資源引流至企業(yè)微信 任職資格:對(duì)客服行業(yè)有自信和激情,樂(lè)觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪! 工作環(huán)境: 1、上朝九晚六行政班,工作輕松,無(wú)須外出跑業(yè)務(wù),不用打電話,不用出差,不用請(qǐng)客喝酒,獨(dú)立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、企業(yè)微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯(cuò)的個(gè)人收入,并且還有巨大的個(gè)人職業(yè)晉升空間 4、會(huì)用電腦打字、不限專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)(入職帶薪培訓(xùn)); 薪資:無(wú)責(zé)底薪+雙提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金等,試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn)。 公司福利(一個(gè)月穩(wěn)當(dāng)4K以上,不封頂) 1、過(guò)年紅包; 2、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品等: 3、逐年遞增的工齡補(bǔ)貼(上不封頂) 4、不定時(shí)升職加薪平臺(tái) 5、工作時(shí)間:9:00-18:00(7.5小時(shí)行政班),享受國(guó)家法定節(jié)假日; 試用期一個(gè)月。精準(zhǔn)客戶資源無(wú)限供應(yīng),高提成!公司誠(chéng)摯歡迎您的加入!平臺(tái)給到你,能力越強(qiáng)!薪資越高!2025-07-19覃仕萍
-
微信在線客服(企微精準(zhǔn)粉+接受無(wú)經(jīng)驗(yàn))3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)南寧雅尚電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)客戶轉(zhuǎn)化率提成;營(yíng)業(yè)額階梯式提成;超額提成等2025-07-19覃仕萍
-
醫(yī)療客服部主管6000-10000元南寧-青秀區(qū)-萊茵湖畔小區(qū)廣西順達(dá)康醫(yī)療健康管理有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、制定、落實(shí)門診各項(xiàng)服務(wù)流程,提高滿意度及持續(xù)改進(jìn)方案; 2、制定回訪機(jī)制,做好檔案管理,并按照機(jī)制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機(jī)制,運(yùn)用服務(wù)技巧協(xié)調(diào)好醫(yī)務(wù)人員之間及醫(yī)患之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決; 4、規(guī)范客服部規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)客服資料; 5、完成客戶部各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、擬定下月改進(jìn)計(jì)劃; 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)導(dǎo)診臺(tái)、導(dǎo)診的禮儀培訓(xùn)以及門診服務(wù)禮儀、儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)、考核; 7、負(fù)責(zé) VIP 客戶診所/門診內(nèi)的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會(huì); 8、負(fù)責(zé)門診的院容院貌、清潔衛(wèi)生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質(zhì)佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業(yè)。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);有大健康、醫(yī)美、酒店管理等工作經(jīng)驗(yàn)有先,精通各項(xiàng)服務(wù)流程和掌握國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)。2025-07-19藍(lán)寧薇
-
電商客服3000-4000元南寧-江南區(qū)廣西美晨食品科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí),解答線上顧客的咨詢; 2、處理售前、售中、售后問(wèn)題; 3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,年齡20-30歲; 2、有較好的客戶服務(wù)意識(shí),有良好的溝通、表達(dá)能力及抗壓能力; 3、對(duì)電商有一定了解,打字速度不能低于5 0個(gè)字/分鐘。2025-07-19譚凱藝
南寧相關(guān)熱門崗位
網(wǎng)絡(luò)客服無(wú)銷售微信客服/網(wǎng)絡(luò)客服網(wǎng)絡(luò)客服/微信客服線上網(wǎng)絡(luò)客服售前售后電腦客服微信客服打字淘寶打單網(wǎng)絡(luò)咨詢線上客服電商客服在線咨詢晚班客服電商平臺(tái)客服線上客服運(yùn)營(yíng)線上運(yùn)營(yíng)客服網(wǎng)店客服線上客服銷售售前售后咨詢線上銷售客服微信客服助理微信咨詢客服居家辦公電商銷售客服客服售前售后打字客服線上平臺(tái)客服微信客服線上微信線上客服微信客服組長(zhǎng)微信客服運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)客服微信引流拼多多客服線上咨詢客服視頻客服天貓售前售后文字客服

- 廣西南寧高和置業(yè)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/投資/中介
- 成立時(shí)間 11年(2014年4月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --