職位描述
崗位職責
- 統籌管理項目管家線條事務，建設和維護業主關系，對項目收繳率、滿意度承擔兜底責任
- 統籌項目投訴管理工作，管控投訴風險，確保投訴不升級，作為主要責任人參與對重大客訴事件的處理工作
- 根據陣地要求，統籌項目多種經營工作，完成年度經營指標
- 根據陣地要求，統籌項目管家團隊的學習、培訓、專業認證工作，培養崗位B角
崗位要求
- 學歷大專（含）以上
- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力
- 具備換位思考，以客戶為中心的服務意識
- 擁有房地產/案場工作經驗者優先
- 黨員優先
崗位工作條件
- 工作地點：青秀區、良慶區
- 工作時間：8:30~18:00，午休12:00~13:30，月休六天
薪資福利
- 試用期薪資：5.5~7k，含五險一金，轉正調薪
- 福利：五險一金、補充醫療保險、法定及企業帶薪年假、餐補、節日福利、生日福利、定期員工關懷/團建活動
公司簡介
【關于萬科】
萬科企業股份有限公司成立于1984年，圍繞人民的美好生活需求，在鞏固住宅開發和物業服務核心業務優勢基礎上，將業務延伸至租賃住宅、商業開發與運營、物流倉儲、酒店與度假、教育、海外、食品等領域。2021年位列《財富》世界500強第160位，信用評級持續行業領先。
【關于萬物云】
萬物云空間科技服務股份有限公司（簡稱萬物云），于2020年10月27日由萬科物業發展股份有限公司更名而來。萬物云空間科技服務股份有限公司是萬科企業股份有限公司的控股子公司，旗下有Space、Tech和Grow三大模塊。Space模塊包含歸屬社區空間服務的“萬科物業”、“樸鄰發展”，歸屬商企空間服務的“萬物梁行”，歸屬城市空間服務、全國首個以城市服務為定位的全新品牌“萬物云城”；Tech模塊則包括“萬睿科技”、“第五空間”，分別提供軟硬件服務能力、數字運營和行業人工智能服務；Grow模塊的“萬物成長”是公司的孵化器，持續連接成熟企業、孵化創新企業。
截至 2021 年 6 月 30 日，萬物云已布局全國 105 個大中城市（含香港），其中住宅服務項目 3490 個， 商企服務項目超 1900 個，城市服務進駐城市 21 個，簽約合同增長至 31 份。在中國物業管理改革發展30周年評選中，萬科物業榮膺 “全國綜合實力排名第一”的稱號。
【關于南寧萬科物業】
[南寧市萬科物業服務有限公司]于2013年進駐南寧，在管項目分布南寧、桂林、柳州三地，業務范圍覆蓋住宅、商企、案場、萬睿科技、樸鄰、資產、美居等。公司現有各類專業服務人員2000余人，在管項目超過40個，前期介入45個，地域涵蓋南寧青秀區、江南區、西鄉塘區、五象新區等中心城區以及柳州、桂林、崇左等地。服務項目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業寫字樓、案場等多種類型。業務范圍涵蓋小區前期規劃評估、安保服務、清潔服務、園藝綠化養護、設施設備集約化維護、停車場經營、會所經營、房產中介代理、保險業務代理、廣告代理、室內外裝飾裝修、樓宇智能化設計研發、綠化工程、土木工程、家庭服務、營養健康咨詢服務、批發零售貿易等諸多領域，并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務模式和體系。在南寧落地生根以來，面對新的發展機遇，秉承萬科物業優良的管理模式和創新管理經驗，南寧市萬科物業服務有限公司不斷進取，竭誠為業主創造舒適、安全、文明的居住環境，同時營造安心、參與、信任、共生的企業氛圍。目前，南寧萬科地產正在開發建設“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項目，多個項目已經成功交付并滾動開發中；商寫在管項目15個，每年穩定拓展新外盤業務。
【關于其他業務板塊線條】
1.萬物梁行是萬物云（原萬科物業）與戴德梁行強強聯合成立的國內首家兼具中外基因的商企服務公司，業務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案；客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫療、高端制造業等眾多行業，包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業、獨角獸公司、國內外知名金融企業及大型跨國公司等。占據國內新增超高層市場的“半壁江山”。
2.萬御安防科技整合了安防、消防、機電維保、電梯維保、強弱電、給排水、智能設備和能耗管理等專業服務，致力于打造有專業服務縱深能力的專家群和街區一體化服務。目前，萬御已成為中國最大的安防機電綜合服務商。業務范圍覆蓋全國百余個大中城市，擁有超過5萬名員工，發展對標全球布局的西科姆（Secom）。
3.樸鄰發展是萬物云社區空間板塊內的房屋資產服務機構，以萬科物業社區交易和租賃業務為主，專職為客戶提供房屋租賃與買賣的代理服務；服務覆蓋全國 58 個大中城市，擁有專營門店近 800 家。
4.“第五空間” 是以“住這兒”APP為載體，將線下社區用戶轉化為線上平臺用戶，并通過 O2O 業務模式的建立，打造出鏈接用戶、服務、商戶的社區生活服務平臺。
卓越職業生涯從萬科開始。
“人才是萬科的資本，是萬科的核心競爭力”。尊重人，為優秀人才創造一個和諧、富有激情的工作環境，是萬科成功的首要因素。自創建以來，萬科一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡，為員工提供可持續發展的空間和機會，鼓勵員工和公司共同成長、倡導“陽光照亮的體制”、簡單人際關系，致力于營造能充分發揮員工才干的工作氛圍。萬科重視人才的培養，尤其重視退伍軍人的培養。在萬科集團部隊招聘計劃的統領下，萬科物業自2009年起，連續3年，先后招聘600余名優秀退伍軍人。如今已有100多名走上公司的骨干崗位。
上班地點
工作地址：
中環國際 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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工程管理中心總監20000-30000元南寧-青秀區-德利·金御世家廣西桂川建設集團有限公司機械/設備/重工一、崗位職責： 1、根據公司的戰略發展，全面負責公司的施工項目管理工作，達成公司項目管理目標； 2、建立健全并落實公司項目管理體系（包括公司、項目部），組建管理團隊； 3、聚焦公司各項目的服務質量、風險（特別是債務）管理及爭先創優； 4、代表公司與相關行業主管部門對接、聯系相關工作并維護良好關系。 二、任職要求： 1、年齡：35-50歲； 2、學歷：全日制大專及以上學歷，持一級建造師、高工證等優先； 3、知識技能：掌握工程管理專業知識，熟悉管理學知識，具備強烈的風險意識、成本意識； 4、工作經驗：10年以上工程項目管理經驗；有3年以上大中型建筑施工企業中高層管理崗位任職經驗，擔任過類似同級別的部門/模塊負責人。 公司地址：南寧市青秀區佛子嶺路18號德利國際B3棟19層（南寧總部） 上班時間：周一至周五 上午8:30-12:00 下午14:30-18:00 公司福利： 1、日常行政班，周末雙休，員工作息有保障； 2、帶薪年假、國家法定假、廣西法定假； 3、大小節日禮金、生日福利等； 4、社保，基礎保障充分； 5、證件補貼、考證補貼、差旅補貼等； 6、定期員工團建活動； 7、有內部食堂，配備星級廚師； 8、平臺廣闊，晉升機會多； 9、學習成長、職業培訓機會等； 10、工會福利、愛心基金等其他福利。2025-07-12
吳女士 -
物業管家4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心1、搭建和維護客戶情感關系，了解客戶需求，制定服務舉措，提升客戶滿意度； 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作； 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作； 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作，協調和處理相關問題。 1、大專及以上學歷，男性身高170cm以上,女性160以上，年齡20-28歲，形象氣質佳，具備1年以上物業客服工作經驗；無經驗勿投！ 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強的服務意識； 3、靈活，溝通協調能力強，能吃苦，工作責任心強，有團隊意識。 5、 福利待遇：4-5k,免費提供宿舍，購買五險一金，完善的晉升機制。2025-07-12
王女士
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物業項目經理8000-10000元南寧-西鄉塘區-大商匯國際建材城崗位職責: 1.全面負責物業項目的日常運營管理，確保項目按照既定標準和計劃順利進行。 2.組織實施項目質量管理，確保項目品質符合要求。 3.進行項目內外部的審核工作，確保項目相關證書的有效性。 4.及時向上級匯報項目品質管理體系的運行情況，并提出改進建議。 任職要求： 1.具備良好的項目管理能力和組織協調能力，能夠有效推進項目進度。 2.熟悉物業管理行業的相關法律法規，并能夠嚴格遵守。 3.具有優秀的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。 4.具有較強的問題解決能力，能夠在項目遇到挑戰時提出合理解決方案。2025-07-11
陳靜
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小區物業安全領班3000-5000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作內容：在安全負責崗的指導下，帶領班組人員落實公司各項規章制度，確保執勤期間轄區安全。1、負責制定安管小組人員管理與工作分工 2、負責項目現場巡查，保證項目安全 3、負責項目消防管理 4、完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、高中或中專以上學歷，男：170cm以上，女：160cm以上。持中級消防證、退伍軍人或有相關安全管理專業者優先 2、2年以上從事物業服務行業或酒店行業安管工作經驗，1年以上同等崗位工作經驗。 3、有較好的文化修養，熟悉物業服務相關法律法規；車場收費系統使用、外來人員識別技巧、車輛管理、消防管理；能協助安全負責人處理正常期項目的異常情況及突發事件，能管理好管轄區域安全服務品質，能合理分配正常期項目安全員的工作。2025-07-10
873128631@QQ.COM
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物業工程維修崗（26屆畢業實習生）3000-4000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心物業工程維修員實習生工作內容：1、遵守公司的各項工作制度，統一著工作服，端正服務態度。 2、根據公司標準化要求完成小區日常水電維修工作。 3、嚴格按安全操作規程進行操作。 4、工程部門表格、采購等工作。 5、配合各部門的報修和對小區的優化改造。 6、接受公司領導對工作要求和監督，及時完成上級安排各項工作任務。 崗位要求：18歲以上，持有電工證。薪資待遇：120元/天，包住（水電費均攤）。 7、要求是26屆畢業實習生，實習期一年 8、工作地點為：玖譽灣、玖云著、君悅華庭（優先君悅華庭）2025-07-10
873128631@QQ.COM
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龍光物業管家3000-4000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責： 1.熟悉物業公司各項管理制度、收費標準及其它部門的工作職能、工作范圍； 2.與住戶保持良好的關系，定期開展回訪工作； 3.熟悉園區環境及各種配套設施的公共設施的位置，各樓宇的外觀結構、單元戶數、入住率等樓宇的綜合情況； 4.全面負責收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進完成； 5.定期檢查空置單元，發現需整改事項及時聯系施工單位處理； 6.受理前臺傳達的工作信息，接受住戶提出的投訴或服務要求分析后轉交相關職能部門跟進處理； 7.負責起草對住戶發出的溫馨提示、通知、通告等文件； 8.全面負責各區車位管理工作。更新各區車位表及變更資料、催繳車位費，分析車位租賃管理問題，制定管理方案。了解各區車位租賃情況，跟蹤噴牌、擦牌等工作情況； 9.協助組織、開展社區文化活動和宣傳工作； 10、協助安管部、工程部處理突發事件，并及時上報管理中心上級。 任職要求： 1、大專以上學歷、物業管理、酒店管理專業優先； 2、辦公軟件操作熟練，對數字敏感； 3、有良好的溝通能力，懂得商務禮儀； 工作時間：8:30-12:00 14:00-18:00，月休4天 不接受階段性加班勿擾！2025-07-10
873128631@QQ.COM
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物業小區監控崗3000-4000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心招聘監控員 崗位職責: 1、熟練掌握項目消防中心的各種設施設備的性能與操作。 2、接到各種系統發出的信號后，立即按規章程序處理，并作好記錄:消防中心設備出現故障時，及時上報，做好記錄，并跟進維修或更換， 3、做好安全值班器材的交接和保管工作: 4、做好崗位的情況記錄及交接班工作。 任職要求: 1、中專以上學歷，持有中級消防證: 2、年齡20-45歲，身體健康、無違法、不良記錄、無紋身、形象好、可接受應屆畢業生 3、有相關工作經驗、警校畢業或退伍軍人、消防兵優先考慮: 4、每天12小時工作制，能適應兩班倒工作。 5、該崗位要求持中級消防證上崗2025-07-10
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物業項目經理6000-9000元南寧-青秀區北京市均豪物業管理股份有限公司物業管理/商業中心1、主持項目部日常管理與經營工作，完成公司下達的經營管理指標；按照服務合同及公司要求做好項目品質，提升客戶滿意度；打造核心團隊，協調內外部關系，保證項目有序經營。 2、負責項目部年度運營業務及行政秩序管理工作，完成產品線下達的管理指標及目標。 3、負責項目部年度主營業務及內升性業務的經營實施工作，確保完成公司下達的經營指標及目標。 4、負責項目部合約服務執行及品質提升工作 5、負責項目部各類關系維善工作，維善與項目委托方、合作方的良好關系，定期匯報月度工作情況，保持密切聯系，拜訪溝通及時 要求： 1、25－45歲，性別不限，大專及以上學歷，5年以內物業管理工作經驗，3年以上園區類項目同職管理工作經驗 2、具備較強的溝通談判及公共關系能力，能承擔較大的工作壓力。 3、退伍軍人優先 該職位招2人，工作地址為南寧、柳州，對標園區項目。 定性要求：有園區經驗者，非誠勿擾，謝謝！2025-07-10
韋女生
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物業項目經理8000-10000元南寧-良慶區【任職資格】 1、大專及以上學歷，男女不限。 2、掌握房產物業條例、法規，具有較強領導、協調、溝通能力，良好的團隊合作精神，熟悉物業管理各階段的工作和流程，以及相關質量體系的運用操作，具有較強的業務水平； 3、精通房地產、物業管理相關知識，熟悉法律法規和業務流程，有實干精神，能妥善處理業主的重大投訴； 4、有兩年或兩年以上從事同等職務管理經驗。 具備全面統籌工作能力，有先進、全面的物業管理知識和超前的管理理念，能單獨制定管理項目相關的制度、規定； 5、具備良好的決策、分析、管理和協調能力，有豐富的處理突發事件的經驗，及較好的成本控制力和團隊協作力。 6、思維敏捷，有較強的溝通能力，能夠承受工作壓力，勇于承擔責任。 【崗位職責】 1、通過現場、面談等形式監督各部門的運作，保障各部門的正常運作； 2、根據項目日常管理動態，組織業主滿意度調查會議，并根據業主調查結論提出相應工作要求； 3、負責項目整體運營、各部門工作的推進和管理。 【薪資福利】 1、薪資：8000-10000/月 2、六險一金+餐飲補貼+生日福利+節假日福利，入職滿1年可享受5天帶薪年假 工作地址：南寧市良慶區龍堤路11號廣源華府2025-07-10
朱保全
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物業 工程實習生3000-4000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責： 1、負責樓層工程遺留問題巡查、記錄工作，及時上報。 任職資格： 1、2023年應屆畢業生，機電專業學生，持有電工證。2025-07-10
873128631@QQ.COM
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一般項目：物業服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿市場管理服務；房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；物業管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；銷售代理；住房租賃；建筑物清潔服務；通用設備修理；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；洗車服務；房地產經紀；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；建筑材料銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；五金產品零售；日用品銷售；家用電器銷售；日用家電零售；辦公用品銷售；化妝品零售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；汽車裝飾用品銷售；家居用品銷售；個人衛生用品銷售；勞動保護用品銷售；日用百貨銷售；燈具銷售；戶外用品銷售；非居住房地產租賃；會議及展覽服務；國內貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；票務代理服務；攝影擴印服務；打字復印；柜臺、攤位出租；居民日常生活服務；家用電器安裝服務；電子產品銷售；廣告設計、代理；廣告制作；停車場服務；禮儀服務；市場營銷策劃；企業形象策劃；企業管理咨詢；健身休閑活動；專業保潔、清洗、消毒服務；林業有害生物防治服務；市政設施管理；園林綠化工程施工；病媒生物防制服務；白蟻防治服務；節能管理服務；安全系統監控服務；裝卸搬運；護理機構服務（不含醫療服務）；酒店管理；花卉綠植租借與代管理；單位后勤管理服務；病人陪護服務；醫院管理；再生資源銷售；再生資源回收（除生產性廢舊金屬）；消防器材銷售；日用品出租；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品銷售；城市生活垃圾經營性服務；特種設備安裝改造修理；食品互聯網銷售；住宅室內裝飾裝修；煙草制品零售；出版物零售；餐飲服務；城市建筑垃圾處置（清運）；公路管理與養護；通用航空服務；住宿服務；勞務派遣服務；保險代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；園林綠化工程施工；會議及展覽服務；禮儀服務；攝影擴印服務；婚慶禮儀服務；養老服務；護理機構服務（不含醫療服務）；家政服務；信息系統集成服務；橡膠作物種植；樹木種植經營；辦公用品銷售；五金產品批發；五金產品零售；電子產品銷售；日用百貨銷售；汽車零配件批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；食用農產品批發；食用農產品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；非居住房地產租賃；住房租賃；健身休閑活動；以自有資金從事投資活動；國內貿易代理；廣告設計、代理；房地產經紀；環境應急治理服務；建筑物清潔服務；特種設備銷售；機械設備租賃；中小學生校外托管服務；白蟻防治服務；消防技術服務；小微型客車租賃經營服務；病媒生物防制服務；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑裝飾材料銷售；房地產咨詢；辦公服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程設計；建筑勞務分包；特種設備安裝改造修理；城市配送運輸服務（不含危險貨物）；餐飲服務；煙草制品零售；住宿服務；洗浴服務；生活美容服務；理發服務；建設工程施工；特種設備檢驗檢測；食品銷售；城市建筑垃圾處置（清運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；住宅室內裝飾裝修；酒類經營；食品生產；高危險性體育運動（游泳）；呼叫中心（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
物業服務（憑資質證經營）；房屋租賃；對園林景觀業、室內裝飾業的投資；銷售：建筑裝飾材料（除危險化學品外），五金交電，日用百貨，化工產品（除危險化學品），工藝美術品。 -
接受總公司委托開展業務，房地產中介及信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產銷售及代理；房地產居間、行紀、代理；物業管理服務。
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一般項目：物業管理；家政服務；房地產經紀；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產品批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；國內貿易代理；居民日常生活服務；酒店管理；承接總公司工程建設業務；五金產品零售；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；住宅室內裝飾裝修；食品銷售；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：物業管理；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑物清潔服務；養老服務；病人陪護服務；家政服務；洗染服務；洗燙服務；停車場服務；洗車服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；代駕服務；單位后勤管理服務；酒店管理；會議及展覽服務；企業管理；園林綠化工程施工；市政設施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務；防洪除澇設施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；租賃服務（不含出版物出租）；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：勞務派遣服務；城市生活垃圾經營性服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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物業管理;企業管理咨詢;專業承包;銷售建筑材料、日用品;計算機網絡技術開發、技術服務、技術轉讓;園林綠化;餐飲管理;出租商業用房、出租辦公用房;酒店管理;小客車代駕服務;機動車公共停車場服務;第二類增值電信業務中的呼叫中心業務;勞務派遣。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;勞務派遣以及依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。) -
房地產經紀；保潔服務；會務服務；停車場經營管理；文化辦公用品、日用百貨銷售；憑總公司資質聯系業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧市萬科物業服務有限公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 5年（2019年9月16日）
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 100-499人
