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職位描述

工作職責(zé)

一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進(jìn)處理; 　　　

二、接受及處理租戶(住戶)投訴，并予記錄，對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向物業(yè)經(jīng)理報告; 　　

三、準(zhǔn)時安排人員向業(yè)主、商戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用，統(tǒng)計各項費(fèi)用的收繳率并向物業(yè)經(jīng)理匯報。 　　

四、跟進(jìn)處理突發(fā)事件; 　　

五、熟悉商場各項管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃、各類房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)和安全檢查要求，掌握各類管線的走向、位置和分布情況　　

六、協(xié)助工程維修部組織轄區(qū)內(nèi)房屋建筑、設(shè)施設(shè)備的大、中、小修及更新工作和業(yè)主(住戶)的裝修審核、監(jiān)督。

公司簡介

廣西星廣德商業(yè)運(yùn)營管理有限公司是一家大型商業(yè)運(yùn)營管理公司，公司經(jīng)營的版塊涉獵廣泛，如商業(yè)運(yùn)營管理及信息咨詢，品牌管理，市場調(diào)研，企業(yè)營銷策劃，物業(yè)服務(wù)、裝飾裝修工程及設(shè)計，場地租賃，會議服務(wù)等。我們有完善的人力資源體系，廣大的個人發(fā)展空間，我們期待您的加入！

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可能感興趣的職位: 醫(yī)院物業(yè)主任（防城港）
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

廣西花沐瀾醫(yī)養(yǎng)健康服務(wù)有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1.貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針、政策，認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和指標(biāo)； 2.對項目各級工作人員進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核，根據(jù)公司和項目的管理制度進(jìn)行各種獎罰工作； 3.主持項目例會，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，使工作協(xié)調(diào)一致的進(jìn)行； 4.合理安排項目點人員調(diào)配、調(diào)度 5.指導(dǎo)下級解決、處理各種突發(fā)事件，處理重大投拆事件； 6.配合院做好檢查監(jiān)督工作。 10.向上級提交項目工作計劃和工作總結(jié)。任職要求： 1、物業(yè)運(yùn)營管理2年以上； 2、能力與技能：熟練應(yīng)用Office辦公軟件，對財務(wù)知識有一定的了解，對項目運(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力較強(qiáng)，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析能力、判斷與決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。廣西區(qū)內(nèi)各城市均需

2025-07-14

陸春牡; 物業(yè)項目經(jīng)理
3000-5000元

南寧-良慶區(qū)

廣西南寧和祥物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司

房地產(chǎn)開發(fā)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的全面管理工作； 2、負(fù)責(zé)項目服務(wù)方案的編制與實施； 3、負(fù)責(zé)項目各項費(fèi)用收支預(yù)算管理； 4、完成項目各項管理、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)； 5、負(fù)責(zé)本項目各類培訓(xùn)的編制、實施、考核； 6、能適應(yīng)出差。任職資格： 1、男，大專以上學(xué)歷； 2、三年以上住宅項目經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、持有物業(yè)項目負(fù)責(zé)人證書、物業(yè)管理師證書、中級以上職稱者優(yōu)先考慮； 4、具有良好的理解和表達(dá)能力，善于溝通，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力；工作地點：廣西區(qū)內(nèi) 面試地點：南寧市良慶區(qū)五象大道16號景皇國際2103

2025-07-14

林女士; 樓棟管家（4.5k+ ）
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)舉措，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，具備1年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊意識。

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家主管（扶綏-南湖三千院）
3000-4000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時間：月休4天

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家（青秀區(qū)融創(chuàng)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。任職要求 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊意識。

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家主管（貴港九棠府）
5000-7000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

工作職責(zé)： 1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務(wù)要求給予客戶答復(fù)； 2、定期對部門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析，提出整改意見； 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務(wù)費(fèi)用的收取，統(tǒng)計收欠費(fèi)情況，制定相應(yīng)措施； 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作，提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì)； 5、對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、日常培訓(xùn)和考核； 6、負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關(guān)事宜。任職資格： 1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及各業(yè)務(wù)操作流程； 2、能熟練運(yùn)用各類辦公軟件； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力； 4、具有親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。休息時間：月休6天

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管家（興寧區(qū)融創(chuàng)九熙府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé) 1、搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作； 3、跟進(jìn)和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜； 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關(guān)工作； 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題。任職要求 1、全日制大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、能熟練掌握各類辦公軟件； 2、親和力好，有耐心，有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 3、靈活，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能吃苦，工作責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊意識。

2025-07-12

王女士; 物業(yè)管理員(保安)-良慶區(qū)玉洞大道
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)所轄項目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行； 2.對人、車、物的進(jìn)出管理及崗位周邊設(shè)施設(shè)備的看護(hù)； 3.對監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進(jìn)行實時監(jiān)控與查看； 4. 監(jiān)控崗持建構(gòu)筑消防員證。任職資格: 1.18-40歲，男身高168cm以上，女性身高160cm以上，退伍軍人、持證（消防、保安）及有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.有較好的服務(wù)意識，溝通能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳； 3.工作時間：兩班倒，月休4天； 4.福利待遇：免費(fèi)提供宿舍（需分?jǐn)偹娰M(fèi)），床上用品、工作服，包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓(xùn)及完善的晉升機(jī)制。 5.崗位：門崗/巡邏/收費(fèi)崗

2025-07-12

王女士; 管家（良慶區(qū)-玉洞九棠府）
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

月度績效評估

2025-07-12

王女士; 管家
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城

新希望物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司

崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升； 2）負(fù)責(zé)所管轄樓棟費(fèi)用的收取，對欠費(fèi)客戶進(jìn)行定期催繳； 3）負(fù)責(zé)日常接待及來訪、來電工作，并為客戶提供物業(yè)相關(guān)服務(wù)的咨詢工作； 4）負(fù)責(zé)受理客戶的投訴，并做好投訴記錄，按照客戶投訴處理程序及時進(jìn)行報告、處理； 5）完成上級交辦的其他工作。任職要求： 1）37歲以下，專科以上學(xué)歷，形象較好，表現(xiàn)優(yōu)異者可適當(dāng)放寬條件； 2）有 1 年以上物業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3）有較好的親和力及溝通表達(dá)能力；服務(wù)意識較強(qiáng)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊合作意識強(qiáng)。

2025-07-11

陳靜