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    職位描述

    職位描述:
    1、負責甲方關系建立及維護,識別甲方需求并提供優質的產品服務
    2、負責分管項目的各類費用的收繳、統計
    3、受理客戶報事、報修、投訴等需求,并提出解決方案
    4、日常品質綜合巡查
    職位要求:
    1、專業不限
    2、積極主動,善于溝通協調,有較強的應變能力
    3、具有系統性思考能力,有同理心
    招聘對象:
    點將:2024屆應屆畢業生(畢業時間2023.08-2024.07)
    工作地點:廣東、廣西、海南

    公司簡介

    龍湖智慧服務以客戶視角,以技術驅動,致力于城市空間營造與服務,秉承空間即服務(SaaS,Space as a Service)的理念,通過數據化、智能化,做連接人與空間的未來企業。深耕服務23年,“滿意+驚喜”的龍湖式幸福是龍湖智慧服務最深入人心的標簽。借助科技與互聯網等技術手段,龍湖智慧服務實現了高效自主運作的科技創新。2019年,龍湖智慧服務全年服務滿意度92.92%,連續11年保持在90%以上,是備受行業肯定的物業管理標桿企業。作為中國物業管理協會副會長單位,龍湖智慧服務在2019中國物業服務百強企業綜合實力排名中位列第九,并榮膺2019中國物業服務百強企業經營績效第三名及智慧物業領先企業等殊榮。
    截至2019年12月,龍湖智慧服務已在重慶、成都、北京、西安、上海等118余個城市開展了規范化的物業服務工作。
    龍湖智慧服務提供住宅、商業、辦公、學校、醫院、產業園、交通樞紐以及智慧城市等13大業態領域的高品質服務,擁有一支超過1.3萬人的專業員工隊伍,合約面積4.28億平方米,服務超過330萬戶業主。

    上班地點

    工作地址: 南寧市良慶區金源一品 查看上班路線

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    一、崗位職責: 1、日常物業費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。 3、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。 4、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。 5、按接待來訪規定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、30周歲以下,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業管理、樓棟管理經驗; 3、需具備住宅物業客服管理經驗。 包兩餐,提供住宿
    2025-07-09
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    南寧-良慶區
    一、崗位職責: 1、日常物業費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。 3、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。 4、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。 5、按接待來訪規定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、40周歲以下,中專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業管理、樓棟管理經驗; 3、需具備住宅物業客服管理經驗。 包兩餐,提供住宿
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