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    職位描述

    崗位描述:
    1、 受理業(yè)主/租戶報修、投訴、建議及意見等,做好記錄并做信息分流或派工;
    2、 負責客戶關系的維護,及時回復客戶關注的信息;
    3、 根據(jù)客戶反饋對報事處理的有效性提出改進及創(chuàng)新建議;
    4、 為客戶提供咨詢及協(xié)助客戶辦理各項物業(yè)手續(xù);
    5、 負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
    任職資格:
    1、 大專及以上學歷;
    2、 年齡20-30歲;
    3、 1年以上物業(yè)管理或服務管理類相關工作經(jīng)驗;
    4、 工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進;
    5、 熟悉相關辦公軟件的使用。

    公司簡介

    永升生活服務集團始于1995年,于2018年12月在香港主板上市(股票代
    碼:01995.HK),是一家擁有一級資質(zhì)、享有良好聲譽且快速成長的智慧城
    市服務商,連續(xù)多年獲評中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)。2020年榮列中國物業(yè)服
    務百強企業(yè)第12位。
    旭輝永升服務經(jīng)多年耕耘,項目類型涵蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學
    校、醫(yī)院、展館、交通樞紐、城市服務、文旅十大業(yè)態(tài),已成為多元化創(chuàng)新探
    索的物業(yè)服務企業(yè)。截至2020年6月30日,旭輝永升服務總簽約面積已超過
    1.9億平方米,服務全國103個城市逾35萬住戶。
    旭輝永升服務秉承 “用心構筑美好生活”的核心使命,堅持“滿意+驚喜
    ”智慧服務,“四輪驅(qū)動”全國布局,科技創(chuàng)新銳意進取,堅持“平臺+生態(tài)
    ”的發(fā)展戰(zhàn)略,矢志成為客戶首選的智慧城市服務品牌!

    上班地點

    工作地址: 南寧市良慶區(qū)旭輝湖山樾 查看上班路線

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    工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區(qū)內(nèi)各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施; 4、協(xié)助經(jīng)理開展?jié)M意度調(diào)查工作,提升基礎業(yè)務品質(zhì); 5、對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協(xié)調(diào)和處理物業(yè)管理相關事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學歷,2年以上相關工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休4天
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    崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協(xié)助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監(jiān)管轄區(qū)現(xiàn)場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協(xié)調(diào)和處理相關問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協(xié)調(diào)能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
    2025-07-12
    王女士
    南寧-良慶區(qū)
    崗位職責: 1.負責所轄項目內(nèi)的治安、消防、防盜等工作的具體執(zhí)行; 2.對人、車、物的進出管理及崗位周邊設施設備的看護; 3.對監(jiān)控室內(nèi)監(jiān)控視頻進行實時監(jiān)控與查看; 4. 監(jiān)控崗持建構筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.有較好的服務意識,溝通能力強,形象氣質(zhì)佳; 3.工作時間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費提供宿舍(需分攤水電費),床上用品、工作服,包住、節(jié)日/生日福利、餐飲補貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓及完善的晉升機制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費崗
    2025-07-12
    王女士
    南寧-良慶區(qū)
    月度績效評估
    2025-07-12
    王女士
    管家
    4000-5000元
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-大商匯國際建材城
    崗位職責: 1)負責轄區(qū)內(nèi)品質(zhì)檢查和整改提升; 2)負責所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業(yè)相關服務的咨詢工作; 4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,專科以上學歷,形象較好,表現(xiàn)優(yōu)異者可適當放寬條件; 2)有 1 年以上物業(yè)客戶服務經(jīng)驗或服務行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。
    2025-07-11
    陳靜
    上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
    上海永升物業(yè)管理有限公司南寧分公司
    所在行業(yè) 物業(yè)
    成立時間 7年(2018年4月8日)
    企業(yè)性質(zhì) 有限責任
    公司規(guī)模 30-50人
    企業(yè)服務
    費用標準
    商務合作
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