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    職位描述

    崗位職責:
    1、收取物業費代收水電公攤停車費等費用,錄入系統并打印相關單據;
    2、負責前臺接待,辦理業主報事報修等業務辦理;
    3、負責客服電話接聽,并做好解答工作與詳實記錄;
    4、受理業主投訴,及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復;
    5、其他財務類工作。
    任職資格:
    1、年齡要求25-35歲,身高160cm以上,五官端正,形象氣質佳;
    大專以上學歷(財務管理、電算化等專業)優先考慮;
    2、要求有前臺客服工作經驗,要求工作踏實認真,作風嚴謹,有強烈的責任心并對工作有一定承壓能力;
    3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作;服從公司分配。
    福利待遇:月薪3600+飯堂包餐+五險一金+績效工資+帶薪年假等
    工作時間:行政班(10:30-18:30),月休4-5天左右。
    工作地點:南寧市青秀區(東盟商務區)桂花路1號中方翡翠灣小區

    公司簡介

    廣東中奧物業管理有限公司是擁有國家一級物業管理企業資質的專業物業管理企業,中國物業管理綜合實力百強企業之一。2015年11月25日,中奧到家正式在港交所敲鐘上市(股票代碼:中奧到家01538.HK)。目前,中奧物業在全國10省、直轄市、自治區擁有200余個服務項目,接管物業的類型有高端住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓、商業物業、學校、科技工業園等,服務足跡遍布珠三角、長三角、津京塘、環渤海等地區。公司已通過三標一體化認證,現為中國物業協會常務理事單位。
    中奧物業在中國物業管理協會2013年組織的全國物業管理綜合實力TOP200企業中排名第10位;在由中國房地產TOP10研究組、中國指數研究院聯合發布的2014年“中國物業服務百強企業”中排名第9位;2015年,公司成功躋身“2015 中國物業服務領先品牌企業”。
    中奧物業始終秉承“更好、更美、更滿意”的服務理念,倡導身心健康的生活方式,用心為客戶提供舒適、貼心的優質服務,營造健康、文明、安全、整潔的生活和工作環境。為緊扣現代高端物業發展時代脈博,2007年,中奧物業在行業內首開先河推出白金管家服務,率先實踐世界級“國際白金管家”物業服務模式,寓管理于服務之中。
    公司成立至今,積累了豐富的行業經驗并打造了一支敬業愛崗、勇于拼博的專業管理團隊,擁有包括:物業管理、電子、機電、建筑、結構、給排水、財務等專業中、高級人才,引進了網絡化物業管理軟件、財務管理軟件及辦公自動化軟件,為企業的發展奠定了良好的基礎。在全面實施規范化、標準化管理的基礎上,公司在各項目中全面推行全國物業管理示范項目創建工作,多個在管項目獲得“全國物業管理示范住宅小區”等稱號,在管物業的綜合管理、服務質量普遍受到行業內部、開發建設單位及廣大業戶的認同,企業知名度得到不斷提升。
    2015年,中奧物業與嘉御基金(一家專注于零售/消費品、互聯網、電子商務三大行業的投資基金)、易居中國(第一家橫跨美國紐交所與納斯達克的中國房地產流通服務上市企業)等強企展開全方位戰略合作,為業主提供線上有實惠、線下有管家的到家服務,開啟“互聯網+”社區生活方式。
    經過不斷的總結與探索,中奧物業已逐步形成了一套具有自身特色的企業運作和經營模式。展望未來,中奧物業將一如既往堅持高標準、高品質的服務,不斷提高企業管理與服務水平,致力打造行業高端服務品牌,努力為客戶創造更大價值!

    上班地點

    工作地址: 南寧 青秀區 東盟商務區 查看上班路線

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    1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
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    工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質量進行統計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區內各類服務費用的收取,統計收欠費情況,制定相應措施; 4、協助經理開展滿意度調查工作,提升基礎業務品質; 5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學歷,3年以上相關工作經驗,熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協調能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天
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    南寧-良慶區
    崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學歷,有相關工作經驗者優先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
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    4000-5000元
    南寧-西鄉塘區-大商匯國際建材城
    崗位職責: 1)負責轄區內品質檢查和整改提升; 2)負責所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業相關服務的咨詢工作; 4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,專科以上學歷,形象較好,表現優異者可適當放寬條件; 2)有 1 年以上物業客戶服務經驗或服務行業工作經驗者優先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。
    2025-07-11
    陳靜
    管家
    6000-11000元
    南寧-青秀區
    管家 職位職責: 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。 2.專業要求:保健護理、膳食營養、早教、幼教、酒店等相關專業或從業經歷優先。 3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優先。 (入職后由公司統一安排培訓。無經驗者愿意在家政服務業發展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統一培訓,也可協助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節假日帶薪休假。
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    崗位職責 1.負責前臺區域衛生清潔及氛圍布置; 2.注重禮貌禮儀微笑服務; 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態及時調整; 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息; 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級; 6.跟進店內營銷工作; 7.配合上級完成門店收入指標。 月休四天加國家法定假
    2025-07-10
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