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    職位描述

    工作職責:
    1、根據公司管理要求,負責質量管理體系、環境管理服務標準及相關流程的建立和實施,在各項目推廣落地工作,確保制度與標準的有效執行;
    2、根據品質管理流程與要求,負責定期組織對各項目的環境服務品質進行綜合或專項的檢查,對各項目環境條線的不合格項進行識別、處置及整改,提升服務品質;
    3、根據品質管理標準,策劃與推動員工技能、禮節禮貌、規章制度、服務流程等培訓計劃的實施,并組織開展環境模塊技能比武工作作,持續提升環境服務人員的工作技能與服務標準;
    4、根據物業服務品質標準,編制環境服務滿意度的提升方案,并監督執行,確保品質服務持續提升。
    任職資格:
    1、統招大專及以上學歷,環境工程、園林綠化相關專業;
    2、3年以上同崗位工作經驗,熟悉物業行業相關法律法規與標準、物業管理條例等方面的知識;
    3、熟悉ISO14000體系及園林綠化專業知識,懂得綠化保潔日常作業流程管理;
    4、熟悉物業管理行業各項運作環節,具有品質管理等方面的工作經驗和較強的實際操作能力;
    5、熟悉國家物業管理行業的各項法律法規和政策條例。

    公司簡介

    瑞潔物業集團服務有限公司(以下簡稱“瑞潔物業”)成立于2002年,是一家以物業服務為主導,集特殊專項服務、居民家庭服務和職業技能培訓于一體的大型多元化社會服務企業,全國物業行業十大品牌、全國政府采購50強服務商、中國物業管理十大誠信服務AAA級企業、*服務標準化試點單位、全國千戶百強家庭服務企業,綜合實力位居國內物業管理行業前列,也是自治區和包頭市兩級政府向社會購買公共家庭服務選定的首批試點企業,“瑞潔”商標被評為內蒙古著名商標和內蒙古較有價值的品牌,全國客服熱線:400-111-2667。
    歷經十八年的發展,瑞潔物業已形成了物業為主、多元互補的“大物業“綜合發展模式,在北京、山東、廣西、寧夏、西藏、內蒙古(呼和浩特市、包頭市、烏海市、赤峰市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾市、巴彥淖爾市、烏蘭察布市、錫林郭勒盟、阿拉善盟、興安盟。)等地區設立了33家市場管理分子公司,其服務范圍覆蓋醫療系統、教育系統、黨政系統、通信系統、金融系統、商業系統、廠礦企業、交通運輸系統、住宅社區、國家星級旅游區及大型場館等,累計服務客戶單位800余家,員工總數逾萬人,整體客戶滿意度保持在95%以上。
    同時,瑞潔物業順應市場經濟發展潮流和廣大客戶需求,憑借豐富的管理經驗先后成立了內蒙古瑞潔餐飲服務管理有限公司、內蒙古瑞潔智能停車場管理有限公司、內蒙古瑞潔人力資源有限公司、內蒙古瑞潔職業培訓學校、內蒙古瑞潔生活企業發展有限公司、內蒙古瑞與實業有限公司、包頭市瑞潔久業網絡家庭服務有限公司和內蒙古瑞潔社區服務中心,在集團化發展和專業化運營的道路上邁出更堅實的一步。
    瑞潔物業始終秉持“誠信、專業、務實”的企業風格,倡導“誠信專注、創新求變、品質為本、客戶至上”的價值理念,始終把客戶服務和人才培養放在企業經營管理的*位。在資質方面,公司通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三大管理體系認證,取得高空服務業企業安全資質,并在行業內率先建立了企業培訓學校。 在榮譽方面,公司先后榮獲 “全國工人先鋒號”、“年度全國金牌物業獎”、“重合同守信用”、“全國政府采購50強物業管理服務商”、“年度全區物業管理示范項目”、“全國物業管理行業十大品牌企業”、“中國物業管理綜合實力第17強”、“*服務標準化(試點)單位”、“全國千戶百強家庭服務企業”、 “中國物業管理十大誠信服務AAA級企業”、“包頭市安置下崗工人先進企業”、“包頭市發展服務業先進企業”等多項社會榮譽,公司董事長王瑞軍先生曾榮獲“全國創業就業先進個人”,作為內蒙古自治區*一家物業服務企業代表在*接受國務院表彰。
    未來,瑞潔物業將立足于“品牌、人才、品質、管理”四大核心優勢,以戰略目標為牽引,大力實施品牌與人才戰略,強化市場開發與項目服務能力建設,秉承“茍日新、日日新、又日新”的企業精神,不斷創新和優化內部管理機制,力爭將瑞潔品牌打造成為中國較受信賴和尊敬的綜合性物業管理運營商,較大化地承擔社會責任、優化社會環境、緩解就業壓力,力學篤行做美麗中國的踐行者。

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    1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理; 2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施; 3.負責檢查、監督各項制度的執行情況; 4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保員工有良好精神面貌和積極的工作態度; 5.負責所管轄小區投訴的處理; 6.及時完成公司領導交辦的其他工作 任職要求 1、有1-3年以上相關物業管理經驗; 2、具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力; 3、能應用計算機辦公軟件; 4、人際與公共關系良好; 5.、有中級消防操作員證、退伍軍人優先。 工作地址: 南寧市青秀區英華路66號半島·融園二期12棟二層行政人事部
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    2025-07-22
    2855************
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    3000-4000元
    南寧-青秀區-半島·融園
    1、安全管理:負責監督檢查消防安全、物業出租安全管理工作,制定并組織實施年度、季度、月度安全計劃,監管消防、防盜、防恐等預案,并與公安、消防、城管等相關政府單位進行外聯工作。 2、設施設備管理:負責樓宇、設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程和專業的發標工作,定期巡視物業,協調和管理綠化、保安等相關工作。 3、客戶服務:處理各類投訴,持續跟進客戶需求,改善客戶關系,協調解決租戶投訴問題,定期拜訪客戶征求意見,確保管理良好。 4、財務管理:掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作,核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。 5、團隊管理:組織物業人員進行培訓,并對部門內員工進行考核,制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度。 6、環境管理:負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計劃對物業進行消殺,負責購物中心環境管理,制定分部工作計劃及費用預算,確保工作任務完成。 7、其他職責:負責與外包單位(如保潔、綠化、***清運、四害消殺)的日常對接工作,培訓及監察工作,完成上級領導交辦的其他任務。
    2025-07-22
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    2025-07-19
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    1.年齡25歲以上,身高175cm以上,品貌端正、形象氣質佳,退伍軍人及警校畢業生優先考慮; 2.責任心強、服務意識強、盡忠職守、服從管理; 3.能吃苦耐勞、有團隊精神,服從上級領導安排; 4.兩班倒工作制。
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    2025-07-19
    朱保全
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    招聘客服管家2人 一、崗位職責: 1、日常物業費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。 3、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。 4、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。 5、按接待來訪規定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,女士身高160以上,男士175以上,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業管理、樓棟管理經驗; 3、具備住宅物業客服管理經驗優先。
    2025-07-19
    物業經理
    7000-10000元
    南寧-青秀區
    要求: 1、企業管理或物業管理類大專以上學歷,持有相關證件。 2、五年以上專業物業管理工作經驗,其中三年同等職位管理工作經驗。 3、具備物業管理相關專業知識,熟悉物業管理相關法律知識。 4、較強的語言表達和溝通能力,良好的判斷力和決策力,具有較強的組織管理能力和協調能力。 5、對物業管理企業運作流程清晰,具有一定的成本管理意識。 6、熟練操作日常辦公軟件。 職責: 1、根據公司戰略發展要求,制定物業服務中心內部管理制度及員工工作崗位職責,并嚴格執行及落實。 2、負責本社區經營管理服務的風險評及防范,完成公司經營指標及管理目標。 3、負責社區顧客信息的收集、整理及傳遞,及時對顧客意見、投訴及不合格服務采取糾正和預防措施,并報公司相關部門備案。 4、負責公司制度、企業文化、等各種信息的溝通、傳達并貫徹落實。 5、定期向總公司匯報情況,對小區綜合管理提出有效計劃建議,認真完成公司交付的各項任務。 6、負責與集團地產和分包商的溝通、協作、檢查、驗收及遺留問題處理,包括前期物業介入工作,主要為對新樓宇建筑、機電設備等的接管驗收工作,辦理物業公司管理區內的建筑及設備的各項有關事務。 7、制定年度、月份工作計劃,并組織實施。 8、負責服務中心質量體系文件、業主檔案、技術檔案及文書檔案的管理。 9、對小區房屋的使用維修養護進行管理。 10、保證設施、設備完好并正常運行,保障轄區正常供水、電、氣及通訊。 11、為業主提供小區安全、整潔、舒適的生活、工作環境。 12、負責與轄區各行政、企、事業單位進行溝通協調工作。 13、制訂員工培訓計劃,定期開展員工業務培訓,不斷提高員工素質。 14、監督、檢查、指導本部門員工工作,檢查服務品質,及時發現問題并積極解決,并按公要求定期完員工考核。 15、完成上級委派的臨時性任務。
    2025-07-15
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    8000-10000元
    南寧-青秀區
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    2025-07-14
    南寧-西鄉塘區-廣西大學
    崗位要求: 1.3年以上物業(保潔、綠化、工程、安保等)管理經驗,大專以上學歷,性格開朗,工作態度積極。 2.有事業心,進取心和高度的責任感,具有較強的溝通協調能力,語言文字表達和分析、解決問題的能力,考慮問題細致。 崗位職責: 1.負責本項目物業管理工作:主要負責保潔、綠化、保安、工程的管理工作; 2.與業主方溝通、協調,保持良好關系; 3.處理項目突發、緊急事件及客戶服務質量投訴事件; 4.組織對項目員工進行培訓,提升其職業素養和崗位技能; 5.完成上級交辦的其它工作。
    2025-07-11
    藍*士
    內蒙古瑞潔物業服務有限公司廣西分公司招聘:公司標志 logo
    內蒙古瑞潔物業服務有限公司廣西分公司
    所在行業 建筑/物業
    成立時間 5年(2020年3月16日)
    企業性質 民營企業
    公司規模 --
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