職位描述
工作職責
1、負責物業服務中心的全面工作管理,對各線條工作直接負責;
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率,了解部門年度經營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調,根據公司績效考核制度,按時完成對本小區人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系,定期對小區業主和住戶發放意見征詢表,統計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
6、所負責小區多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;
7、積極響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷。
2、掌握房產物業條例、法規,具有較強領導、協調、溝通能力,良好的團隊合作精神,熟悉物業管理各階段的工作和流程,以及相關質量體系的運用操作,具有較強的業務水平;
3、精通房地產、物業管理相關知識,熟悉法律法規和業務流程,有實干精神,能妥善處理業主的重大投訴;
4、有兩年或兩年以上從事同等職務管理經驗。
具備全面統籌工作能力,有先進、全面的物業管理知識和超前的管理理念,能單獨制定管理項目相關的制度、規定;
5、具備良好的決策、分析、管理和協調能力,有豐富的處理突發事件的經驗,及較好的成本控制力和團隊協作力。
6、思維敏捷,有較強的溝通能力,能夠承受工作壓力,勇于承擔責任。
公司簡介
【關于萬科】
萬科企業股份有限公司成立于1984年,圍繞人民的美好生活需求,在鞏固住宅開發和物業服務核心業務優勢基礎上,將業務延伸至租賃住宅、商業開發與運營、物流倉儲、酒店與度假、教育、海外、食品等領域。2021年位列《財富》世界500強第160位,信用評級持續行業領先。
【關于萬物云】
萬物云空間科技服務股份有限公司(簡稱萬物云),于2020年10月27日由萬科物業發展股份有限公司更名而來。萬物云空間科技服務股份有限公司是萬科企業股份有限公司的控股子公司,旗下有Space、Tech和Grow三大模塊。Space模塊包含歸屬社區空間服務的“萬科物業”、“樸鄰發展”,歸屬商企空間服務的“萬物梁行”,歸屬城市空間服務、全國首個以城市服務為定位的全新品牌“萬物云城”;Tech模塊則包括“萬睿科技”、“第五空間”,分別提供軟硬件服務能力、數字運營和行業人工智能服務;Grow模塊的“萬物成長”是公司的孵化器,持續連接成熟企業、孵化創新企業。
截至 2021 年 6 月 30 日,萬物云已布局全國 105 個大中城市(含香港),其中住宅服務項目 3490 個, 商企服務項目超 1900 個,城市服務進駐城市 21 個,簽約合同增長至 31 份。在中國物業管理改革發展30周年評選中,萬科物業榮膺 “全國綜合實力排名第一”的稱號。
【關于南寧萬科物業】
[南寧市萬科物業服務有限公司]于2013年進駐南寧,在管項目分布南寧、桂林、柳州三地,業務范圍覆蓋住宅、商企、案場、萬睿科技、樸鄰、資產、美居等。公司現有各類專業服務人員2000余人,在管項目超過40個,前期介入45個,地域涵蓋南寧青秀區、江南區、西鄉塘區、五象新區等中心城區以及柳州、桂林、崇左等地。服務項目覆蓋多層住宅、別墅、公寓、商業寫字樓、案場等多種類型。業務范圍涵蓋小區前期規劃評估、安保服務、清潔服務、園藝綠化養護、設施設備集約化維護、停車場經營、會所經營、房產中介代理、保險業務代理、廣告代理、室內外裝飾裝修、樓宇智能化設計研發、綠化工程、土木工程、家庭服務、營養健康咨詢服務、批發零售貿易等諸多領域,并已形成緊貼顧客需求、層次豐富、特色鮮明的服務模式和體系。在南寧落地生根以來,面對新的發展機遇,秉承萬科物業優良的管理模式和創新管理經驗,南寧市萬科物業服務有限公司不斷進取,竭誠為業主創造舒適、安全、文明的居住環境,同時營造安心、參與、信任、共生的企業氛圍。目前,南寧萬科地產正在開發建設“萬科魅力之城”、“萬科城”、“金域藍灣”、“金域中央”、“金域緹香”、“臻山悅”、“臻灣悅”等中高端住宅項目,多個項目已經成功交付并滾動開發中;商寫在管項目15個,每年穩定拓展新外盤業務。
【關于其他業務板塊線條】
1.萬物梁行是萬物云(原萬科物業)與戴德梁行強強聯合成立的國內首家兼具中外基因的商企服務公司,業務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案;客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫療、高端制造業等眾多行業,包括騰訊、阿里巴巴、百度、海康威視、字節跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業、獨角獸公司、國內外知名金融企業及大型跨國公司等。占據國內新增超高層市場的“半壁江山”。
2.萬御安防科技整合了安防、消防、機電維保、電梯維保、強弱電、給排水、智能設備和能耗管理等專業服務,致力于打造有專業服務縱深能力的專家群和街區一體化服務。目前,萬御已成為中國最大的安防機電綜合服務商。業務范圍覆蓋全國百余個大中城市,擁有超過5萬名員工,發展對標全球布局的西科姆(Secom)。
3.樸鄰發展是萬物云社區空間板塊內的房屋資產服務機構,以萬科物業社區交易和租賃業務為主,專職為客戶提供房屋租賃與買賣的代理服務;服務覆蓋全國 58 個大中城市,擁有專營門店近 800 家。
4.“第五空間” 是以“住這兒”APP為載體,將線下社區用戶轉化為線上平臺用戶,并通過 O2O 業務模式的建立,打造出鏈接用戶、服務、商戶的社區生活服務平臺。
卓越職業生涯從萬科開始。
“人才是萬科的資本,是萬科的核心競爭力”。尊重人,為優秀人才創造一個和諧、富有激情的工作環境,是萬科成功的首要因素。自創建以來,萬科一貫主張“健康豐盛人生”,重視工作與生活的平衡,為員工提供可持續發展的空間和機會,鼓勵員工和公司共同成長、倡導“陽光照亮的體制”、簡單人際關系,致力于營造能充分發揮員工才干的工作氛圍。萬科重視人才的培養,尤其重視退伍軍人的培養。在萬科集團部隊招聘計劃的統領下,萬科物業自2009年起,連續3年,先后招聘600余名優秀退伍軍人。如今已有100多名走上公司的骨干崗位。
上班地點
工作地址:
北海市銀海區陽光城悅江海 查看上班路線
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物業綜合主管4200-4500元南寧-青秀區-半島·融園 2年以上南寧優才網絡科技有限公司計算機軟件1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理; 2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施; 3.負責檢查、監督各項制度的執行情況; 4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保員工有良好精神面貌和積極的工作態度; 5.負責所管轄小區投訴的處理; 6.及時完成公司領導交辦的其他工作 任職要求 1、有1-3年以上相關物業管理經驗; 2、具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力; 3、能應用計算機辦公軟件; 4、人際與公共關系良好; 5.、有中級消防操作員證、退伍軍人優先。 工作地址: 南寧市青秀區英華路66號半島·融園二期12棟二層行政人事部2025-07-12黃小姐
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物業市場拓展經理12000-15000元南寧-西鄉塘區-大商匯國際建材城1、負責拓展項目的組織策劃、方案制定、成本測算、投資分析等項目可行性論證分析工作; 2、項目相關的市場調研與分析,研究同行、業界發展狀況,定期進行市場預測及情報分析,為公司決策提供依據; 3、制定項目開拓計劃,進行項目開發,完成市場開發目標; 4、熟悉物業法律法規,能獨立撰寫物業管理方案; 1、性別不限,本科及以上學歷,熟悉國家及南寧的物業管理法律法規,具有3年以上物業市場拓展工作經驗; 2、具備成本測算及獨立撰寫物業管理服務方案的能力,掌握市場營銷、企業形象策劃知識,具有較強的溝通協調、商務談判及計劃統籌能力; 3、擁有廣泛的社會背景與優質的可拓展客戶資源者,具有3年以上一線物業項目管理經驗,豐富的招投標經驗者優先考慮。2025-07-11陳靜
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物業經理7000-10000元南寧-青秀區要求: 1、企業管理或物業管理類大專以上學歷,持有相關證件。 2、五年以上專業物業管理工作經驗,其中三年同等職位管理工作經驗。 3、具備物業管理相關專業知識,熟悉物業管理相關法律知識。 4、較強的語言表達和溝通能力,良好的判斷力和決策力,具有較強的組織管理能力和協調能力。 5、對物業管理企業運作流程清晰,具有一定的成本管理意識。 6、熟練操作日常辦公軟件。 職責: 1、根據公司戰略發展要求,制定物業服務中心內部管理制度及員工工作崗位職責,并嚴格執行及落實。 2、負責本社區經營管理服務的風險評及防范,完成公司經營指標及管理目標。 3、負責社區顧客信息的收集、整理及傳遞,及時對顧客意見、投訴及不合格服務采取糾正和預防措施,并報公司相關部門備案。 4、負責公司制度、企業文化、等各種信息的溝通、傳達并貫徹落實。 5、定期向總公司匯報情況,對小區綜合管理提出有效計劃建議,認真完成公司交付的各項任務。 6、負責與集團地產和分包商的溝通、協作、檢查、驗收及遺留問題處理,包括前期物業介入工作,主要為對新樓宇建筑、機電設備等的接管驗收工作,辦理物業公司管理區內的建筑及設備的各項有關事務。 7、制定年度、月份工作計劃,并組織實施。 8、負責服務中心質量體系文件、業主檔案、技術檔案及文書檔案的管理。 9、對小區房屋的使用維修養護進行管理。 10、保證設施、設備完好并正常運行,保障轄區正常供水、電、氣及通訊。 11、為業主提供小區安全、整潔、舒適的生活、工作環境。 12、負責與轄區各行政、企、事業單位進行溝通協調工作。 13、制訂員工培訓計劃,定期開展員工業務培訓,不斷提高員工素質。 14、監督、檢查、指導本部門員工工作,檢查服務品質,及時發現問題并積極解決,并按公要求定期完員工考核。 15、完成上級委派的臨時性任務。2025-07-09
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物業主管3000-4000元南寧-青秀區-半島·融園廣西兆隆至上物業服務集團有限公司物業管理/商業中心1、安全管理:負責監督檢查消防安全、物業出租安全管理工作,制定并組織實施年度、季度、月度安全計劃,監管消防、防盜、防恐等預案,并與公安、消防、城管等相關政府單位進行外聯工作。 2、設施設備管理:負責樓宇、設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程和專業的發標工作,定期巡視物業,協調和管理綠化、保安等相關工作。 3、客戶服務:處理各類投訴,持續跟進客戶需求,改善客戶關系,協調解決租戶投訴問題,定期拜訪客戶征求意見,確保管理良好。 4、財務管理:掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作,核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。 5、團隊管理:組織物業人員進行培訓,并對部門內員工進行考核,制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度。 6、環境管理:負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計劃對物業進行消殺,負責購物中心環境管理,制定分部工作計劃及費用預算,確保工作任務完成。 7、其他職責:負責與外包單位(如保潔、綠化、***清運、四害消殺)的日常對接工作,培訓及監察工作,完成上級領導交辦的其他任務。2025-07-08黃方
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物業秩序領班4000-5000元南寧-西鄉塘區-大商匯國際建材城崗位職責: 1.維護物業區域的秩序,確保環境整潔與安全; 2.監督和管理物業服務人員,提高服務質量; 3.處理物業內的突發事件,及時解決問題; 4.與居民溝通,了解需求,提供合理建議; 5.定期檢查物業設施的完好,及時上報維修需求。 任職要求: 1.具備良好的組織和領導能力; 2.能夠有效處理物業相關事務; 3.具有較強的應急處理能力和問題解決能力; 4.良好的溝通技巧,能與不同背景的人士有效溝通; 5.具備團隊合作精神,能激勵團隊達成目標。2025-07-05陳靜
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物業秩序員【青秀區 龍光天曜】4000-5000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【崗位職責】: 1、負責區域客戶、車輛接待與指引; 2、負責區域秩序維護; 3、負責區域巡查、公共設施及消防設施檢查及管理; 4、負責區域物品出入管理; 5、負責區域突發事件的處理并報告; 6、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】: 1、年齡20歲~35歲,身高175cm~185cm,體重90公斤以下; 2、形象良好,溝通流暢,具備較強的團隊合作意識及良好的親和力; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、無不良嗜好,無紋身,有相關物業經驗或退伍軍人優先; 4、持有保安證、中級消防設施操作員證優先考慮。2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業秩序員(三塘 玖譽府)4000-5000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、負責區域客戶、車輛接待與指引; 2、負責區域秩序維護; 3、負責區域巡查、公共設施及消防設施檢查及管理; 4、負責區域物品出入管理; 5、負責區域突發事件的處理并報告; 6、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡40歲以下,身高170cm及以上; 2、形象良好,普通話標準,溝通流暢,具備較強的團隊合作意識及良好的親和力; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、無不良嗜好,無紋身,有相關物業經驗或退伍軍人優先。 溫馨提示:該崗位只招長期工,暑假工、短期工勿擾,感謝您的關注。2025-07-04873128631@QQ.COM
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物業寫字樓秩序員4000-5000元南寧-良慶區廣西安信物業服務有限公司房地產開發1.年齡25歲以上,身高175cm以上,品貌端正、形象氣質佳,退伍軍人及警校畢業生優先考慮; 2.責任心強、服務意識強、盡忠職守、服從管理; 3.能吃苦耐勞、有團隊精神,服從上級領導安排; 4.兩班倒工作制。2025-07-03楊女士
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