職位描述
崗位職責:
1、業務標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監督各項業務標準的落地實施,保證本項目的高質量運轉;
2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;
3、經營管理:根據項目不同階段和客戶要求,拓展經營項目,以達成年度業績指標;
4、品質管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確保客戶滿意度的提升;
5、危機處理:負責組織項目緊急突發事件的預防和處理;
6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;及時掌握物業管理外部資源信息,及項目區域內的行業信息,協助市場部進行業務外拓;對內建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系;
7、團隊管理:負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;
8、積極響應集團及區域公司號召,完成領導安排的其他工作
公司簡介
旭輝永升服務成立于2002年,并于2018年12月在香港主板上市( 證券代碼: 01995.HK ),是一家擁有一級資質、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務品牌。曾連續多年獲評中國物業管理服務百強企業,位列2022中國物業服務綜合實力企業 TOP10,2022年上海市物業服務綜合百強企業第 1 位。
成立20年來,旭輝永升服務始終追求為客戶提供更美好的生活,圍繞社區服務、增值服務、商用服務、城市服務、智慧服務等五大類服務,業態覆蓋住宅、商業、園區、辦公樓、學校、醫院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務等城市空間全場景。
未來,旭輝永升服務將繼續秉承“用心構筑美好生活”的使命,圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀,用科技創新帶動多元發展,堅持“平臺+生態”的發展戰略,成為客戶首選的智慧城市服務品牌。
上班地點
工作地址:
桂林 恭城瑤族自治縣 恭城縣區 查看上班路線
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物業經理8000-10000元南寧-青秀區廣西電競時光科技有限公司互聯網/電子商務物業經理/副經理8k-10k 崗位職責 1、貫徹執行公司對物業管理部的年度要求,制定物業管理部工作計劃,并分解落實; 2、負責項目物業費用的年度預算,并提報審批根據年度預算控制項目物業費用,節約能源損耗; 3、負責物業部外包各班組(工程、保安、保潔、綠化等)的日常管理工作; 4、控制商業樓能源損耗、提升商業樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保商業樓安全; 5、在客戶服務前臺調度下負責處理業主投訴,聯系協調施工單位和工程部開展維修,跟進維修進度并及時反饋至前臺,根據回訪計劃定期對業主進行回訪;責任區內公共范圍設施設備及環境衛生的巡視檢查; 6、負責協調外部關系,維護和提高公司形象。 任職條件 1、本科及以上學歷,工商管理、房地產、物業管理等相關管理類專業,持物業經理證這優先; 2、熟知國家物業管理法律法規,掌握物業管理的前期介入、日常管理等各項管理流程; 3、對物業管理中成本控制、費用控制、費用測算有成熟的管理模式; 4、具有出色的組織協調能力、團隊管理能力;2025-06-30
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物業經理7000-10000元南寧-青秀區要求: 1、企業管理或物業管理類大專以上學歷,持有相關證件。 2、五年以上專業物業管理工作經驗,其中三年同等職位管理工作經驗。 3、具備物業管理相關專業知識,熟悉物業管理相關法律知識。 4、較強的語言表達和溝通能力,良好的判斷力和決策力,具有較強的組織管理能力和協調能力。 5、對物業管理企業運作流程清晰,具有一定的成本管理意識。 6、熟練操作日常辦公軟件。 職責: 1、根據公司戰略發展要求,制定物業服務中心內部管理制度及員工工作崗位職責,并嚴格執行及落實。 2、負責本社區經營管理服務的風險評及防范,完成公司經營指標及管理目標。 3、負責社區顧客信息的收集、整理及傳遞,及時對顧客意見、投訴及不合格服務采取糾正和預防措施,并報公司相關部門備案。 4、負責公司制度、企業文化、等各種信息的溝通、傳達并貫徹落實。 5、定期向總公司匯報情況,對小區綜合管理提出有效計劃建議,認真完成公司交付的各項任務。 6、負責與集團地產和分包商的溝通、協作、檢查、驗收及遺留問題處理,包括前期物業介入工作,主要為對新樓宇建筑、機電設備等的接管驗收工作,辦理物業公司管理區內的建筑及設備的各項有關事務。 7、制定年度、月份工作計劃,并組織實施。 8、負責服務中心質量體系文件、業主檔案、技術檔案及文書檔案的管理。 9、對小區房屋的使用維修養護進行管理。 10、保證設施、設備完好并正常運行,保障轄區正常供水、電、氣及通訊。 11、為業主提供小區安全、整潔、舒適的生活、工作環境。 12、負責與轄區各行政、企、事業單位進行溝通協調工作。 13、制訂員工培訓計劃,定期開展員工業務培訓,不斷提高員工素質。 14、監督、檢查、指導本部門員工工作,檢查服務品質,及時發現問題并積極解決,并按公要求定期完員工考核。 15、完成上級委派的臨時性任務。2025-06-30
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物業主管3000-4000元南寧-青秀區-半島·融園廣西兆隆至上物業服務集團有限公司物業管理/商業中心1、安全管理:負責監督檢查消防安全、物業出租安全管理工作,制定并組織實施年度、季度、月度安全計劃,監管消防、防盜、防恐等預案,并與公安、消防、城管等相關政府單位進行外聯工作。 2、設施設備管理:負責樓宇、設施、設備的驗收及維修,安排各項維修工程和專業的發標工作,定期巡視物業,協調和管理綠化、保安等相關工作。 3、客戶服務:處理各類投訴,持續跟進客戶需求,改善客戶關系,協調解決租戶投訴問題,定期拜訪客戶征求意見,確保管理良好。 4、財務管理:掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作,核算及監督房屋、大廈的水電費和管理費。 5、團隊管理:組織物業人員進行培訓,并對部門內員工進行考核,制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度。 6、環境管理:負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計劃對物業進行消殺,負責購物中心環境管理,制定分部工作計劃及費用預算,確保工作任務完成。 7、其他職責:負責與外包單位(如保潔、綠化、***清運、四害消殺)的日常對接工作,培訓及監察工作,完成上級領導交辦的其他任務。2025-06-28黃方
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物業綜合主管4200-4500元南寧-青秀區-半島·融園 2年以上南寧優才網絡科技有限公司計算機軟件1.全面負責對所管轄的物業實施一體化綜合管理; 2.制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施; 3.負責檢查、監督各項制度的執行情況; 4.合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,同時關心員工生活,確保員工有良好精神面貌和積極的工作態度; 5.負責所管轄小區投訴的處理; 6.及時完成公司領導交辦的其他工作 任職要求 1、有1-3年以上相關物業管理經驗; 2、具備適應本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力; 3、能應用計算機辦公軟件; 4、人際與公共關系良好; 5.、有中級消防操作員證、退伍軍人優先。 工作地址: 南寧市青秀區英華路66號半島·融園二期12棟二層行政人事部2025-06-27黃小姐
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秩序崗4000-5000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心任職要求: 1、高中或以上學歷 ,物業服務行業工作經驗優先 ; 2、熟悉交通指揮手勢、熟悉滅火器材的使用、有較好的服務意識; 3、具有良好的表達能力、溝通能力、執行力; 4、身高176cm以上,年齡40歲以下,五官端正。任職要求:2025-06-25873128631@QQ.COM
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物業項目經理(華為園區)15000-20000元南寧-青秀區一、任職要求 1、教育背景:本科或同等學歷,工商管理等相關專業優先; 2、具備辦公室或跨國企業管理經驗,3年以上項目管理經驗, 綜合管理2個模塊經驗(環境、客服)有管理5萬平米以上且跨2個城市以上項目經驗,有3年以上互聯網公司經驗者優先; 3、具備服務行業職業敏感性,能夠對工作標準、政策、流程等制度提出專業優化建議和提升方案,獨立完成復雜任務,發現并解決問題。具有優秀的領導能力、判斷與決策能力、計劃與執行能力、溝通與談判能力,成本控制與風險管理能力,具備良好的客服意識及人際溝通能力; 4、具備協調支持資源的能力、良好的團隊管理能力,能承受較大的工作壓力。具有管理20人或以上團隊(不含保潔)的經驗者優先; 5、熟悉物業管理知識及相關法律法規,深入了解與本專業相關的工作內容和技術要求; 6、年齡要求:30-40歲。 7、熟練使用Excel, Word, Power point等Office平臺軟件,掌握CAD軟件; 8、優秀的,能持續提供有價值的管理策略; 9、隱性要求:最好有華為系的同崗位管理經驗。 二、崗位職責 1、負責辦公室綜合運營管理及部門的團隊建設、人才培養、專業培訓及考核工作; 2、制定綜合部年度工作計劃并對確保工作按計劃落地,定期進行工作數據匯總與分析并向甲方進行工作匯報(周、月); 3、負責監管、梳理、制定本部門相關機制、標準、流程,做好文檔輸出與管理,并持續優化; 4、協助甲方進行辦公室的綜合服務管理,并對甲方現有流程制度及標準提出優化建議; 5、負責與辦公室大物業的日程事務對接及關系維護; 6、根據辦公室運營痛點制定解決方案并推動方案按計劃落地,持續提升辦公室服務品質,優化服務流程及標準; 7、異常工單的處理,并帶領團隊自檢工單的分析,并制定改進方案; 8、進行滿意度分析,并制定改進方案,推動方案落地; 9、現場供應商管理,包含不限于快遞公司、直飲機、自助販賣機、咖啡機、健康驛站等供應商管理,執行并優化相關的管理規定及供應商考核制度; 10、完成甲方交辦的其他工作事項。2025-06-25肖浩
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物業管理專員4000-6000元南寧-良慶區-大唐國際中心廈門唐人嘉物業服務有限公司南寧分公司物業管理/商業中心招聘客服管家2人 一、崗位職責: 1、日常物業費的催收、日常樓棟巡檢管理。 2、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。 3、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。 4、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。 5、按接待來訪規定,做好來訪登記。 6、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 二、任職資格: 1、35周歲以下,女士身高160以上,男士175以上,大專以上學歷,形象良好,具備良好的服務意識; 2、有扎實的物業管理、樓棟管理經驗; 3、具備住宅物業客服管理經驗優先。2025-06-25
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物業秩序員【青秀區 龍光天曜】4000-5000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心【崗位職責】: 1、負責區域客戶、車輛接待與指引; 2、負責區域秩序維護; 3、負責區域巡查、公共設施及消防設施檢查及管理; 4、負責區域物品出入管理; 5、負責區域突發事件的處理并報告; 6、完成上級領導交辦的其他工作。 【任職要求】: 1、年齡20歲~35歲,身高175cm~185cm,體重90公斤以下; 2、形象良好,溝通流暢,具備較強的團隊合作意識及良好的親和力; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、無不良嗜好,無紋身,有相關物業經驗或退伍軍人優先; 4、持有保安證、中級消防設施操作員證優先考慮。2025-06-25873128631@QQ.COM
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物業秩序員(三塘 玖譽府)4000-5000元南寧-江南區廣東龍光集團物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、負責區域客戶、車輛接待與指引; 2、負責區域秩序維護; 3、負責區域巡查、公共設施及消防設施檢查及管理; 4、負責區域物品出入管理; 5、負責區域突發事件的處理并報告; 6、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、年齡40歲以下,身高170cm及以上; 2、形象良好,普通話標準,溝通流暢,具備較強的團隊合作意識及良好的親和力; 3、工作認真負責、吃苦耐勞、無不良嗜好,無紋身,有相關物業經驗或退伍軍人優先。 溫馨提示:該崗位只招長期工,暑假工、短期工勿擾,感謝您的關注。2025-06-25873128631@QQ.COM
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物業寫字樓秩序員4000-5000元南寧-良慶區廣西安信物業服務有限公司房地產開發1.年齡25歲以上,身高175cm以上,品貌端正、形象氣質佳,退伍軍人及警校畢業生優先考慮; 2.責任心強、服務意識強、盡忠職守、服從管理; 3.能吃苦耐勞、有團隊精神,服從上級領導安排; 4.兩班倒工作制。2025-06-24楊女士
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