職位描述
1、 負責愛學生產品400客服電話接聽，包括電話以及微信進行售前、售中、售后問題處理；2、 負責與技術團隊對接跟進處理售后技術問題；定期匯總售后問題及處理方案，進行話術規范整理；3、 通過電話、微信等跟蹤方式觸達用戶，確保關系建立并帶來直接轉化；4、 執行私聊、朋友圈營銷內容的發送，通過促銷、限時福利等各類方式促進用戶的轉化；5、 給用戶打標簽，整理、總結用戶信息，積極反饋給團隊，為運營決策提供用戶相關依據；6、 獨立處理日常工作及用戶回訪，有問題及時和團隊匯報解決方案；7、 收集、梳理并分析用戶反饋，整理產品功能及體驗改進的需求，形成運營數據日報、周報和月報，通過數據監測跟蹤運營效果。配合公司和團隊完成用戶運營相關的工作。
公司簡介
廣西信恒科技有限公司屬于廣西中科信恒投資集團有限公司（以下簡稱中科信恒集團）子公司，中科信恒集團成立于2015年，是一家以創建投資平臺、跨界融合、共贏共享為理念的投資公司，集團總部位于南寧市青秀區龍光世紀寫字樓。集團公司總經辦為最高管理部門，下設管控中心、行政中心、融資中心、投資中心四大部門，目前主要投資業務范圍包括環境和科技兩大板塊。環境板塊主要包括發展供排水一體化、環境治理、泥處置中心、污水處理等業務，并將業務拓展到智慧城市、市政基礎、處置國有不良資產等多領域開展合作，并根據具有良好合作關系的區（縣）探索與政府簽訂戰略投資咨詢協議，為政府化解項目行政審批、招投標、投資方、融資等關鍵問題提出解決方案。
中科信恒集團在2019年收購廣西星云北斗物聯技術有限公司（北斗衛星民用授權企業）、廣西信百軟件有限公司（國家高新技術企業）和廣西安慧童科技有限公司，成立了廣西信恒科技有限公司（以下簡稱“信恒科技”）信恒科技位于南寧中關村雙創產業園。公司擁有優秀軟件研發團隊和運營團隊，并且聘請了國內知名博士后專家作為堅強的后盾。目前已取得8項軟件著作權，在申報7項發明專利、1項軟件著作權。
信恒科技圍繞著教育數字化的創新建設，研發了“愛學生智能終端管理系統”，系統可無障礙安裝在普通智能手機/平板上，系統分為管理端（家長端、校園端）和學生端，家長和學校可遠程管理學生的終端。學生端進入校園由學校統一管理，離開校園由家長進行管理。學生終端具有時間管理防沉迷、視力保護、網址過濾、外出安全（實時定位軌跡、危險區域*、行走禁看等）功能，家長和學校可根據學生日常生活場景管理手機/平板使用的時間和應用APP，課堂和課外還可作為移動學習終端，幫助老師教學和家長輔導，打通校內校外，有效防沉迷、防脫管，引導未成年人健康、安全、合理地使用智能終端，提高未成年人的互聯網運用素養。
信恒科技通過對移動智能終端的管理賦能，改變師生、家庭與學校的交互方式，在“愛學生智能終端管理系統”的基礎上創建了愛學生教育綜合管理平臺，平臺上研發了“愛學生智能終端管理系統”和“愛學生校園管理系統”兩個系統。“愛學生校園管理系統”用現代信息化手段提高學校管理效能。管理系統分為校園APP和校園管理后臺，實現電子學生管理、教師管理、設備管理、校務管理、審批管理、人員考勤、家校互通的全面整合，為師生建立智能開放的教育教學環境和便利舒適的生活環境，打造新時代下以人為本的個性化教育模式。
上班地點
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可能感興趣的職位
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用戶運營7000-8000元南寧-青秀區-匯東國際工作內容:小電充電寶推廣與后期維護 工作要求:最低學歷為大專，有無經驗都可以，誠實自律，與前單位無經濟糾紛史 您最關心的:底薪4k，高額績效。勞動法規定的所有假期都有:司齡假，產假，陪產假，法定節假日等，入職當月繳納五險一金，外加商業險2025-07-19
唐永波 -
粉絲運營3000-4000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場工作內容： 1、負責社群的日常維護和管理、及時響應，包含社群SOP制定以及分發、用戶關系維護，為用戶的全生命周期負責，培養用戶對品牌的黏性； 2、根據商城的每日商品選品和上架、制定社群每日推品計劃，并根據活動節點開展社群營銷活動； 3、定期統計群內粉絲互動數據及銷售數據，及時調整社群玩法及對銷售策略提出優化方案； 4、及時跟進處理用戶問題，提供優質的售前和售后服務，保障用戶體驗。 任職要求： 1、大專及以上學歷，接受應屆生，接受無經驗； 2、邏輯思維清晰，具有較強的數據分析和提煉總結能力能主導關鍵問題、復雜問題的分析，根據分析結果制定運營策略并落地執行; 3、具備優秀的溝通能力，能與團隊內部成員、相關聯部門同事高效溝通,具備較強的人際交往能力。 上班時間：單休，分兩班排班。早班08:30-17:00，晚班13:30-22:00。工作時間8h。2025-07-19
趙威盛
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用戶運營4000-5000元南寧-青秀區廣西榮美建筑裝飾工程有限公司建筑與工程工作內容：通過相應的平臺，電話，相結合，把公司的工藝推廣，讓更多需要裝修的客戶更好的了解，從而邀約客戶到店。1、通過公司提供的資源，將潛在客戶轉變為意向客戶，及時準確地了解客戶信息，把握客戶需求，及時記錄客戶需求；2、積極邀約客戶上門體驗，為客戶提供專業的設計服務，與設計師共同制訂跟進方案；3、有效進行客戶關系的維護和發展，提升客戶滿意度和客戶價值，建立長期共贏的客戶合作關系；4、負責公司的新老客戶開發與銷售，完成公司下達的銷售任務；任職要求1、學歷不限，專業不限，18-35歲為佳，對銷售類工作有濃厚興趣；2、具有較強的抗壓能力、良好的客戶服務意識；3、具備良好的語言表達、人際溝通能力與執行力；4、接收應屆畢業生。2025-07-19
莫經理
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粉絲運營專員3000-4000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場工作內容： 1、負責公司社群的日常維護和管理，及時響應，增加用戶黏性； 2、對粉絲流量負責，和后端轉化團隊日常對接； 3、日常流量數據統計匯總，對數據負責； 4、根據商城的每日選品和上架，制定社群每日推品計劃，根據節日活動節點開展社群營銷活動。 任職要求： 1、大專及以上學歷，接受25屆應屆生； 2、有良好溝通能力以及耐心，思路清晰，善于引導； 3、希望你腦洞大，有網感，愛沖浪，手速快！ 上班時間： 輪班制 早班08:30-17:30 晚班14:00-22:00 月休4天 薪資待遇： 基本薪資+全勤 +績效 +提成【每月10號發薪】 工作地址： 南寧市西鄉塘區大學東路162號東盟財經廣場1號樓21層21032025-07-19
趙威盛
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2025-07-17
余安杰
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海外用戶運營師4000-8000元南寧-良慶區廣西華匠電子商務有限公司互聯網/電子商務1.具有用戶運營和電商思維，了解用戶運營邏輯。 2.熟悉了解海外各類社媒fb.ins等的特點，懂得運營社媒。 3.具有基本操作能力，如圖片處理，視頻剪輯等，也懂運用最新AI工具提升效率，具有內容運營能力。 4.有網感，善于捕捉最新動態，有很強摸索自學能力。 5.了解熟悉海外TikTok運作。 6.歡迎有思想，具有相關清晰思路的優秀畢業生。 7.同時歡迎資深運營師洽談合作。2025-07-14
林壯填 -
用戶運營（增長方向）4000-8000元南寧-青秀區南寧新手村科技有限公司計算機硬件崗位職責： 1、負責“新手盒子”的流量運營和推廣工作，通過精準的市場分析和用戶畫像鎖定，制定并執行流量引入策略，包括但不限于付費廣告投放、kol/koc、社群運營、內部廣告資源整合等有效提升平臺DUA以及用戶轉化率。 2、自媒體賬號的運營工作：負責短視頻，圖文等內容創作與運營，通過高質量的內容吸引并留住用戶，提高IP&商品曝光度和用戶粘性。需要熟悉抖音、B站、小紅書等社交媒體平臺的運營規則和算法，制定并執行內容發布計劃 3、定期對推廣運營數據進行深入分析，包括內容表現、用戶行為、銷售轉化等，根據數據反饋調整運營策略，持續優化內容質量和推廣效果。 4、與其他同事保持密切溝通，共同推動項目進展，解決運營過程中遇到的問題，提升整體運營效率。 任職要求： 1、本科及以上學歷，5年及以上流量運營，用戶增長運營經驗，熟悉KOL/KOC/社群/社交媒體的流量運營體系，且有完整落地的項目實戰經驗； 2、熟悉新媒體賬號運營，孵化；需要有從0~1完整運營經驗； 3、具備高度的流量敏感度，較強的數據分析能力，能夠挖掘數據背后的關鍵問題與增長機會； 4、有較強的項目管理能力和執行力，善于協調各部門之間的關系，解決復雜問題，具備主動工作的意識，有良好的溝通能力; 5、資深游戲用戶/擁有游戲向從業經驗最佳2025-07-14
張柏瑋
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游戲用戶運營專員4000-9000元南寧-西鄉塘區南寧積木云網絡科技有限公司計算機硬件1、接觸過手機游戲，對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過企業微信或其他網絡交流工具在游戲內維護好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩定性，處理客戶反饋的問題； 3、必要時在游戲內維護好客戶，指導玩家玩游戲，對游戲問題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂觀，敢于挑戰自己，提升自己，能達到公司指定的業績目標。 5、反應靈敏、善于網絡溝通并可以很好的處理玩家的疑問； 6、積極主動與玩家溝通，與玩家建立良好的關系，提升玩家游戲體驗值； 7、具有較強的工作責任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團隊意識強； 任職要求 1.接觸過游戲，對游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強，抗壓能力強，性格開朗，心胸開闊，善于交流； 3.有耐心，有上進心，善于學習，團結友愛，具有較強的責任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長時間適應面對電腦工作； 福利待遇 1.無需外出風吹雨淋，提供良好的辦公環境，吹著空調邊上班邊工作； 2.帶薪培訓，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補+房補+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業績紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團建活動； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環境好氛圍好，沒有勾心斗角，每個人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創業路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺得符合的聯系我們哦~2025-07-14
葉發拾
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用戶運營專員4000-8000元南寧-西鄉塘區南寧積木云網絡科技有限公司計算機硬件1、接觸過手機游戲，對一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過企業微信或其他網絡交流工具在游戲內維護好客戶，和客戶保持溝通，保持客戶活躍度和穩定性，處理客戶反饋的問題； 3、必要時在游戲內維護好客戶，指導玩家玩游戲，對游戲問題解答，減少客戶的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂觀，敢于挑戰自己，提升自己，能達到公司指定的業績目標。 5、反應靈敏、善于網絡溝通并可以很好的處理玩家的疑問； 6、積極主動與玩家溝通，與玩家建立良好的關系，提升玩家游戲體驗值； 7、具有較強的工作責任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團隊意識強； 任職要求 1.接觸過游戲，對游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強，抗壓能力強，性格開朗，心胸開闊，善于交流； 3.有耐心，有上進心，善于學習，團結友愛，具有較強的責任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長時間適應面對電腦工作； 福利待遇 1.無需外出風吹雨淋，提供良好的辦公環境，吹著空調邊上班邊工作； 2.帶薪培訓，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補+房補+全勤+提成+獎金+小組獎金+個人業績紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團建活動； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環境好氛圍好，沒有勾心斗角，每個人都很好相處； 公司地址：安吉華爾街工谷7號樓11樓1101-2 三號線創業路c出口 只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺得符合的聯系我們哦~2025-07-14
葉發拾
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會員運營專員3000-4000元南寧-青秀區-麗原·天際廣西榕萱良品牌管理有限公司互聯網/電子商務會員運營專員崗位職責： 1、負責會員相關體系搭建及會員營銷活動制定并執行 2、負責會員招募、會員權益規劃及實施 3、負責線上會員系統運維，如小程序商城、社群搭建及客戶留存等 4、數據管理及數據分析 崗位要求： 1、大專及以上學歷，專業不限 2、具備較強的學習能力、語言溝通能力、數據分析能力 3、工作嚴謹負責，抗壓能力強 4、熟練掌握word、excel辦公軟件的應用，有女裝行業或者會員運營工作者優先2025-07-14
蔣旭
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教育信息咨詢、教學管理策劃;教學設備、儀器儀表、辦公用品的批發與零售;教育產品的技術研發、技術服務、技術轉讓;教育項目的投資,文化活動的組織與策劃,素質拓展活動的研究與策劃;家庭服務;翻譯服務。 -
計算機技術服務；信息技術開發、技術推廣、技術轉讓；計算機軟硬件設計及技術咨詢；計算機系統服務、維修；計算機、軟件及輔助設備、機械設備（除九座以下乘用車）、五金交電、家用電器、電子產品（除國家專控產品）、儀器儀表、通訊設備的銷售；代理記賬業務；財稅信息咨詢；銷售：經國家密碼管理局審批并通過指定檢測機構產品質量檢測的商用密碼產品（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網絡技術、計算機軟件、硬件的技術開發、技術咨詢、技術服務；票務代理服務；電子交易、收費系統運營技術開發、信息咨詢；電子交易、收費系統相關配套設備的技術開發、生產、銷售、應用、充值。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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軟件科技、計算機科技、電子科技的技術開發、技術服務；計算機軟硬件開發及銷售；通訊系統自動化軟硬件的開發；電子產品（除國家專控產品）、玩具、工藝品（除竹木制品）的銷售；企業形象策劃、企業營銷策劃、市場營銷策劃、商務咨詢服務（除國家有專項規定外）、企業管理、翻譯服務；攝影服務（除彩擴）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
計算機網絡技術、計算機軟硬件的技術研發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；網絡信息咨詢服務（除國家限制項目）；游戲開發；網絡游戲服務（憑許可證經營，具體項目以審批部門批準的為準）；經營性互聯網信息服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
醫藥科技的技術開發、技術咨詢,醫藥信息咨詢;醫藥產品推廣;醫藥市場營銷策劃;醫學類會議組織策劃;醫藥技術推廣服務;醫藥行業投資咨詢;互聯網信息服務;計算機系統的技術開發、技術轉讓、技術服務;企業管理咨詢服務;企業形象策劃;市場調研;會議會展服務;組織文化藝術交流活動;銷售:醫療器械(具體項目以審批部門批準的為準)。 -
文化創意服務、展示展覽服務、攝影服務;建筑裝飾建設工程專項設計、建筑智能化建設化建設工程及施工(憑資質證經營);從事多媒體、計算機、智能、網絡科技專業技術領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;計算機系統集成、計算機軟硬件開發;銷售音頻設備、視頻設備、智能化設備、計算機、軟件及輔助設備。 -
布藝批發零售。
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教育咨詢,企業管理咨詢,投資咨詢,文化藝術交流活動策劃,會議及展覽服務
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批發、零售：通訊器材、電子產品、環保產品（以上項目除國家專控產品）、計算機軟硬件及配件、辦公用品、機電產品、水暖器材、日用百貨、五金交電、建筑裝飾材料（除危險化學品及木材）、服裝鞋帽、家用電器、化妝品、塑料制品（除一次性發泡塑料制品及超薄塑料袋）、農副土特產品（僅限初級農產品）、金屬材料（除危險化學品）；商品信息咨詢服務（除國家有專項規定外）；接受中國電信股份有限公司南寧分公司委托辦理電信業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西信恒科技有限公司
- 所在行業 管理咨詢/計算機/批發
- 成立時間 6年（2019年1月11日）
- 企業性質 有限責任
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