微創線上咨詢

職位描述

【崗位職責】

1、在抖音、小紅書等線上平臺及時回復顧客的咨詢，提供專業的醫美知識和建議，解答顧客疑問；

2、根據顧客需求，提供合適的微創醫美項目推薦，并介紹項目優勢、價格及預期效果，為顧客創建治療項目的預約；

3、通過有效的線上溝通，建立顧客對機構和醫生的信任，提升顧客到院就診的意愿；

4、定期跟蹤潛在顧客，了解其需求和疑慮，提供持續性的咨詢和服務，促進轉化；

5、收集和整理顧客反饋，分析顧客需求變化，為醫生IP部的包裝打造和營銷策略提供數據支持；

6、參與線上活動策劃，協助提升線上平臺的曝光度和互動率，擴大品牌影響力。

【任職要求】

1、大專及以上學歷，市場營銷、傳媒等相關專業優先；

2、有1年以上的客戶服務、客戶關系管理、銷售等相關工作經驗，熟悉客戶服務流程及技巧，有醫療美容行業服務經驗者優先；

3、熟悉醫美行業，了解微創醫美項目的原理、操作流程及效果評估；

4、熟練掌握小紅書、抖音等社交平臺的運營規則和用戶心理，具備良好的網絡營銷能力；

5、具備良好的溝通技巧和語言表達能力，能夠快速反應和處理客戶問題和需求；

【福利待遇】

1、職級薪資6-8K，綜合薪資=職級薪資+提成

2、購買五險一金；

3、每月餐補，食堂環境干凈衛生，食材營養豐富，自由挑選；

4、工作時間：9:00-18:00，周休2天。 

公司簡介

加入瑞小美的4個理由：
1、【高于市場水平的薪酬】
我們提供高于同行業20%的薪酬。
半年度、年度調薪讓你比同齡人更早的獲得財富和精神雙重自由，步入中產階級行列。
2、【3倍速的個人成長】
外派學習培養和內部帶教學習，系統的火箭計劃、鉆石計劃及皇冠計劃，接受“拔苗助長式”的3倍速培養。
3、【開放、透明、簡單及鼓勵成長的企業文化】
在這里，你將遇到一群愛笑、熱心、互幫互助的同事，團隊關系開放、透明、簡單且鼓勵成長。
4、【高質量增長的企業，過去5年公司持續增長】

   廣州瑞小美醫療美容股份有限公司，成立于2018年10月18日，是連鎖輕醫美的創新者和推動者，是廣西首家輕醫美門店和廣西首家進駐熱門商場的輕醫美門店。我們專注于超級光電中心為核心的醫美品牌，通過“瑞小美”、“瑞柏美”等品牌開展醫療美容具體業務。在廣西有5家門店，分別是瑞小美南寧萬象城大師店、瑞柏美五象總院、瑞小美航洋分院、瑞小美江南萬達分院、瑞小美柳州萬象城分院，現在瑞小美全國110家頂級、熱門商圈布局計劃已經啟動，立志成為中國輕醫美連鎖第一品牌。