職位描述
崗位職責(zé):
(1) 全面負責(zé)酒店業(yè)績提升、品質(zhì)，人員管理工作。
(2) 執(zhí)行公司各項決議, 高效完成公司提出的品質(zhì)整改方
案, 全面負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作, 確保酒店各項工作
正常運轉(zhuǎn)。
(3) 嚴格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化管理制度與流程, 積極探索標(biāo)準(zhǔn)
化改進方案,建立良好的酒店創(chuàng)新環(huán)境。
(4) 實現(xiàn)與公司各支持部門的有效溝通與交流, 定期向公
司匯報工作, 做好酒店的經(jīng)營計劃、資產(chǎn)管理和成本控制工
作;
(5) 實現(xiàn)內(nèi)部管理團隊的人才培養(yǎng)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化, 做好員工培訓(xùn), 確保員工業(yè)務(wù)技能水平、 服務(wù)技巧不斷提高 , 樹立酒店良好品牌口碑
(6) 督促工程部做好酒店硬件設(shè)備維護保養(yǎng), 為酒店營造
一個良好的內(nèi)部環(huán)境;
(7) 與當(dāng)?shù)卣块T保持良好的溝通關(guān)系,作好外部環(huán)境。
（8）負責(zé)酒店OTA運營及維護、酒店能耗易耗、布草、滿意度的管理、
任職要求:
1、 申請中高端品牌崗位需有中高端或高星店總運營管理經(jīng)
驗,溝通能力佳, 服務(wù)管理與五感美觀意識良好; 申請經(jīng)濟
型/簡約型品牌崗位需有酒店前廳/銷售管理經(jīng)驗2年以上;
2、27-38歲, 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、5年以上酒店管理工作經(jīng)驗, 具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
5、具備較強的抗壓能力及執(zhí)行力。
6、無財務(wù)紅線問題
7、工作地點：南寧～北海～平果(面談)
上班地點
工作地址：
平果市馬頭鎮(zhèn)教育路旁（三中與教育路交叉路口東側(cè)） 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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酒店管家2000-3000元百色-田東縣廣西田東長江天成國際大酒店投資有限公司金融/投資/證券賓客接待與入住服務(wù) ? 迎接賓客：在賓客抵達酒店時，熱情友好地迎接，引導(dǎo)至接待區(qū)域，協(xié)助搬運行李。 ? 辦理入住：高效為賓客辦理入住手續(xù)，介紹酒店設(shè)施、服務(wù)和客房情況，解答疑問。 ? 個性化服務(wù)：根據(jù)賓客偏好和特殊需求，提前布置房間，如準(zhǔn)備特定的鮮花、飲品等。 客房服務(wù)與管理 ? 日常檢查：每日檢查客房，確保衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備正常，及時發(fā)現(xiàn)并安排維修問題。 ? 特殊需求處理：處理賓客關(guān)于客房的特殊要求，如更換床品、增加物品等，確保舒適。 ? 物品管理：負責(zé)客房內(nèi)物品的補充和更換，保證物品齊全、完好。 餐飲服務(wù)協(xié)調(diào) ? 推薦與預(yù)訂：根據(jù)賓客口味和需求，推薦酒店餐廳及特色菜品，預(yù)訂座位。 ? 特殊飲食安排：處理賓客特殊飲食需求，如素食、低糖餐等，與廚房溝通協(xié)調(diào)。 ? 送餐服務(wù)：協(xié)助安排客房送餐，確保餐食及時、準(zhǔn)確送達。 賓客活動與行程安排 ? 旅游咨詢：為賓客提供當(dāng)?shù)芈糜涡畔ⅲň包c、交通、活動等，推薦旅線路。 ? 票務(wù)預(yù)訂：幫助賓客預(yù)訂機票、火車票、演出票等，提供交通接送安排。 ? 活動策劃：根據(jù)賓客需求，策劃組織酒店內(nèi)的活動，如生日派對、商務(wù)聚會等。 賓客關(guān)系維護與問題處理 ? 意見收集：定期與賓客溝通，收集意見建議，及時反饋改進，提升滿意度。 ? 投訴處理：遇到賓客投訴，迅速響應(yīng)，積極解決，確保賓客滿意，維護酒店形象。 ? 離店服務(wù)：協(xié)助賓客辦理退房，詢問入住體驗，送別賓客，處理遺留問題。2025-07-03
譚勝軍 -
酒店總經(jīng)理5000-8000元百色-田陽區(qū)1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標(biāo)； 2、圍繞公司下達的利潤指標(biāo)和各項工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴格控制經(jīng)營成本； 3、負責(zé)酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制； 5、全面負責(zé)安全管理，抓好治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全； 6、負責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內(nèi)、外部形象； 7、關(guān)心員工思想和生活，不斷調(diào)整員工的工作狀態(tài)； 8、完成公司交辦的其他工作。2025-07-03
劉坤凡
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前廳部經(jīng)理5000-8000元百色-右江區(qū)廣西百色鑫輝實業(yè)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé) 1、負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 7、熟悉OTA收益運營、網(wǎng)評分運營。 8、良好的團隊建設(shè)能力。 9、較強的推動力執(zhí)行力。2025-07-03
楊正年
相關(guān)企業(yè)
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；消毒器械銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；藥品批發(fā)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；辦公用品銷售；勞動保護用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
預(yù)包裝食品、散裝食品批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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國產(chǎn)酒類零售；會議及展覽服務(wù)；餐飲管理；市場營銷策劃服務(wù)；廣告設(shè)計；軟件開發(fā)；展覽器材租賃；企業(yè)管理服務(wù)；策劃創(chuàng)意服務(wù)；茶葉、辦公用品、電子產(chǎn)品、日用百貨、體育用品及器材、工藝品（象牙及其制品除外）、家用電器、化妝品、展覽器材、茶具銷售。
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；小餐飲；酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂活動）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：酒店管理；露營地服務(wù)；外賣遞送服務(wù)；餐飲管理；票務(wù)代理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；旅客票務(wù)代理；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；日用品銷售；日用百貨銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；國內(nèi)貿(mào)易代理；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；洗車服務(wù)；物業(yè)管理；停車場服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；會議及展覽服務(wù)；游覽景區(qū)管理；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項目:酒類經(jīng)營;煙草制品零售;食品銷售;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程設(shè)計;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;城市配送運輸服務(wù)(不含危險貨物);餐飲服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;辦公設(shè)備耗材銷售;建筑材料銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);機械電氣設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品制造;建筑用金屬配件銷售;金屬工具銷售;門窗銷售;金屬結(jié)構(gòu)銷售;建筑裝飾材料銷售;金屬門窗工程施工;門窗制造加工;消防器材銷售;光學(xué)玻璃銷售;機械設(shè)備租賃;租賃服務(wù)(不含許可類租賃服務(wù));新型建筑材料制造(不含危險化學(xué)品);外賣遞送服務(wù);餐飲管理;保健食品(預(yù)包裝)銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目:餐飲服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);日用品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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許可項目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；消毒器械銷售；道路貨物運輸（不含危險貨物）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售；藥品批發(fā)；醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：食品經(jīng)營（僅銷售預(yù)包裝食品）；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；個人衛(wèi)生用品銷售；辦公用品銷售；勞動保護用品銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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日用百貨、預(yù)包裝食品、散裝食品、酒類（不含散裝）、乳制品（不含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)、零售；促銷服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 平果市恩琪酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 5年（2020年4月16日）
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --
