憑祥旅游客服招聘

【崗位職責】
1.拓展景區產品的OTA平臺和電商促銷平臺產品合作上線銷售工作，完成景區線上銷售任務；
2.負責公司電商散客端銷售產品設計，主要包括景區套票產品，外部聯票產品設計，外部同業資源合作洽談，產品上線和銷售渠道政策下沉，確保完成銷售任務目標；
3.線上渠道維護賦能，研究制定線上推廣銷售策略方案，提升景區線上產品銷售；
4.參與銷售政策制定及渠道推廣預算和效費比測算，組織策劃各類銷售活動并對執行效果進行監督，確保活動目標達成；
5.負責組織客服客訴服務工作，確保產品銷售有效投訴率低于5%。
6.對景區線上票務SKU管理和GMV指標負責；
【崗位要求】
1.學歷要求：全日制大專及以上學歷；
2.專業要求：市場營銷、旅游管理、電子商務等相關專業；
3.知識能力要求：熟悉各ota及線上生活團購平臺，具備一定的平臺運維對接經驗，具備優秀的溝通和談判能力；具備優秀的團隊管理和問題解決能力；具備強烈的責任心和敬業精神，能夠承受工作壓力和挑戰；具備敏銳的市場洞察力和創新思維，能夠不斷適應市場變化，對線上旅游產品有獨到準確的見解；具備良好的學習能力和自我提升意識，能夠不斷適應行業發展和市場需求變化；
4.其他要求：1年以上旅游行業或電商領域經驗，熟悉旅游景區的銷售模式和流程。
【其他】工作地點為廣西憑祥，該崗位具體薪酬根據公司薪酬制度而定，年終考核獎金另計。

【崗位職責】
1.銷售渠道拓展維護，完成年度送團協議簽約目標，參與周期性市場調研和重點渠道拜訪，維護渠道客戶關系，確保銷售渠道的穩定性和持續合作；
2.大型團體客戶或特殊需求團體客戶的接待，建立渠道客戶和異業大客戶名錄；
3.市場信息搜集整理，數據整理與分析，以及票務系統、票型管理對接事宜；
4.策劃執行各類銷售活動并對執行效果進行督導，確保活動目標達成；
5.協助產品銷售客服客訴工作；
6.協助部門日常管理工作，銷售數據統計報送，營銷活動費用核算保障。
【崗位要求】
1.學歷要求：全日制大專及以上學歷；
2.專業要求：市場營銷、旅游管理、電子商務等相關專業；
3.知識能力要求：熟悉掌握景區產品、酒店、旅游服務行業的營銷推廣模式，掌握市場營銷售專業領域知識及行業規范，熟悉國家、自治區及地區廣告相關法律法規；具備強烈的責任心和敬業精神，能夠承受工作壓力和挑戰；具備敏銳的市場洞察力和創新思維，能夠不斷適應市場變化；具備良好的學習能力和自我提升意識，能夠不斷適應行業發展和市場需求變化。
【其他】工作地點為廣西憑祥，該崗位具體薪酬根據公司薪酬制度而定，年終考核獎金另計，報名截止時間為2025年5月15日18:00。