欽州現場咨詢助理招聘

崗位職責：
1、協助部門經理完成本部門的工作任務，指導和監督營運助理對工作的執行和落實；
2、協助部門經理完成項目的整體招商工作；
3、負責每天班會的工作交接及工作安排；
4、負責部門員工每月排班、出勤的查核、匯總及上報；
5、負責樓層公共設施設備運行和公共環境衛生安全狀況的巡視，協助工程、保潔進行現場維護和管理；
6、負責協調處理商場各類投訴及突發事件；
7、負責商戶費用的催繳工作；
8、負責每日對助理儀容儀表的監督；
9、與各部門保持良好的互助關系，促進部門之間的溝通協調；
10、做好與商戶的溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關系；
11、配合策劃完成商戶活動內容征集、活動布置、活動監管、活動洽談等工作；
12、對商戶投訴營運助理、工程、物管、保潔等人員行為進行稽查、監督并客觀向部門經理進行反饋，由經理與其他部門經理進行溝通協調；
13、及時處理工程或物管提出需要與商戶協調配合的相關問題；
14、認真接受商戶的咨詢與投訴，做好記錄、及時處理、及時追蹤、及時反饋，及時幫助商家解決實際困難和合理要求。務求解決問題，取得實效
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、有1年以上招商營運崗位經驗，有招商資源優先考慮。