職位描述
任職要求:
1、有客服經驗1年以上
2、良好的團隊合作精神;良好的溝通技巧;積極熱情,責任心強;有較強的數據分析能力
崗位職責:
1、解決客戶的抱怨和投訴,客戶滿意度的調查;
2. 車輛維修/保養后的定期客戶回訪;
3.市場推廣活動、車輛召回活動和季節性健診活動的客戶聯絡;
5. 客戶車輛維修/保養計劃的溝通和預約;
6.嚴格執行相關流程(如客戶投訴處理流程等)。
7.根據服務部的信息,對經銷商客戶群的信息數據庫進行日常的管理
公司簡介
廣西吉森汽車銷售服務有限公司成立于2017年5月2日,注冊資本2000萬元,公司地址:欽州市欽南區安州大道東側(新三中附近),是長城汽車授權的長城汽車品牌經銷商,是集整車銷售、配件經營、維修服務、信息反饋為一體的標準4S店。
???我們秉承長城汽車“每天進點一步點的”企業精神,把企業的服務理念“真誠關懷,快樂服務!”貫徹在我們的日??蛻舴盏娜^程,力求為欽州地區的長城汽車品牌客戶提供便捷、專注、專業的服務。
???吉森長城秉持“給公司員工提供廣闊發展平臺”的人才理念,英雄不問出處,出處不如聚處,我們誠邀有志之士以及優秀的汽車人才,如果您熱愛汽車行業、喜歡挑戰自我、充滿創新精神,也愿意腳踏實地和新公司一起成長,我們本著能力優先、學歷不限的開放原則,以下崗位虛位以待,期待您的加入!
上班地點

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- 廣西吉森汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --