職位描述
崗位職責:
1、根據項目部門年度計劃,分解部門員工培訓計劃、工作計劃,管理監督計劃執行;
2、指導監督部門工作執行情況,保證物業管理服務質量達標;
3、對客服、清潔綠化等工作進行管理及協調;
4、負責處理收集記錄及業主檔案、投訴、回訪等工作;及時跟進處理突發事件及客戶投訴,并對服務質量進行統計、分析,提出整改方案;
5、對項目水電、物業費用的催收工作;
6、負責項目業主年底滿意度調查工作;
7、負責統籌跟進項目返修事項;
8、負責下屬員工的管理、培養和考核工作;
9、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、形象氣質佳,大專及以上學歷,2年以上物業服務行業同崗位工作經驗,有物業管理員證書的優先考慮;
2、熟練操作OFFICE等辦公軟件,掌握物業管理條例及相關法律法規;
3、責任心強,具有豐富的客戶服務經驗、文案處理經驗,善于統籌協調解決問題,處理客服投訴等;
4、熟悉相關物業法律法規,有團隊精神。
福利:
享受法定節假日福利待遇,月休4天,提供午餐、高溫補貼、購買五險等
公司簡介
廣西合盛房地產有限公司成立于2006年10月,注冊資本為人民幣貳仟萬元,是一家中型民營股份制房地產開發企業,凈資產6億多。其控股董事會成員從事房地產行業已逾二十二年,在業內享有較高的聲譽,旗下企業運營管理團隊匯集了一批經驗豐富的業界精英,崇尚開拓創新,在產品研發、工程建設、景觀綠化、安防保障、物業服務、社區文化等領域與區內外優秀的專業團隊形成長期戰略合作伙伴,致力為業主建造盡善盡美的居家社區、提供時尚舒適的生活方式。
公司在欽州投資完成建設文華名苑、文華新城項目?,F開發建設盛科?君悅灣,項目位于欽州市永福東大街與蓬萊大道交匯處,四周均與寬闊城市道路相鄰,交通方便易行,地理位置優勢凸顯,坐擁城東市行政中心的鼎盛風華,俯瞰火車東站,附近環境配套一應俱全,占地面積約85畝,總建筑面積約30萬平方米,是集居住、辦公、商業、三大板塊為一體的高檔建筑群。
公司控投董事會成員1995年進入房地產行業,控股企業有:一、廣西盛科房地產有限公司,成立于2001年,在南寧開發有盛科城項目,總占地面積約206畝,總開發面積約78萬平方米,是集居住、辦公、商業、教育四大板塊為一體的高檔建筑群。二、廣西恒安汽車銷售服務有限公司,成立于2006年,位于南寧市高新區一路1號,擁有員工超過百人,由廣州本田汽車公司授權,是廣州本田汽車南寧區域4S形象店。
目前控股董事會成員正以致力于通過規范、透明的企業文化和穩健、專注的發展模式,努力把企業建成專業化、開放型、集團化的現代企業。
上班地點
工作地址:
欽州市欽北區合盛文華名苑 查看上班路線
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- 廣西合盛房地產有限公司
- 所在行業 房地產/房地產開發
- 成立時間 18年(2006年10月27日)
- 企業性質 有限責任
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