職位描述
1.負責每一位來訪顧客的迎送和接待,主動安排和聯系顧客就診和外來人員的到訪,盡量縮短他們的等待時間;
2.請初診顧客填寫信息登記表,查核各項填寫內容,為了保證顧客資料的準確性,應該對顧客地址和電話的變動做出及時修正;
3.顧客候診時間超過20分鐘時,應主動向顧客解釋,不能在前臺內接待工作無關人員,談論和處理與工作無關的事情;
4.能處理門診突發情況,比如小孩哭鬧……
5.前臺需要身高1m6,然后穿高跟鞋,化淡妝,穿職業裝,微笑接待顧客,口齒伶俐,因為也是形象崗。
上班地點
工作地址:
欽州 欽南區 揚帆大道 查看上班路線
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