職位描述
一. 崗位職責
（一）項目整體運營管理
?負責廠區物業管理項目的全面統籌，制定年度工作計劃、預算及服務標準，確保項目高效運作。
?監督保潔、綠化、安保、設備維護等外包服務質量，定期評估服務商履約情況。
（二）客戶關系維護
?與廠區業主、租戶及相關部門保持溝通，及時處理投訴與需求，提升客戶滿意度。
?組織業主滿意度調查，分析反饋并制定改進措施。
（三）團隊管理
?管理項目團隊（含保潔、客服、工程等崗位），負責員工培訓、績效考核及工作分配。
?協調內部資源，確保各崗位協作順暢，提升團隊執行力。
（四）安全與合規管理
?監督廠區安全生產制度執行，定期排查消防、設施等安全隱患并落實整改。
?確保物業管理符合環保、消防、衛生等法規要求，配合政府部門檢查。
（五）成本控制
?審核項目預算執行情況，優化資源配置，控制運營成本。
?負責物業費收繳及欠費催繳，確保項目收益達標。
（六）應急管理
?制定應急預案（如火災、設備故障、極端天氣等），組織演練并處理突發事件。
（七）品質提升
推動物業管理服務創新，優化服務流程，提升項目品牌形象。
二. 任職要求
1.28-45 周歲，身體健康，具備較強抗壓能力。大專及以上學歷，物業管理、工程管理、市場營銷等相關專業優先。
2.5 年以上物業管理經驗，3 年以上項目經理崗位經驗，熟悉工業廠區物業管理模式者優先。
3.熟練使用 Office 辦公軟件，掌握物業管理系統操作。熟悉物業管理法規（如《物業管理條例》）及行業標準。具備良好的溝通協調能力和談判技巧。
4.責任心強，具備戰略思維和全局意識。團隊管理能力突出，能獨立解決復雜問題。持有物業管理師、安全工程師等相關資格證書者優先。
公司簡介
上海海鴻福船物業管理有限公司是由江南造船廠投資參股的股份制專業物業管理企業，業務遍及上海、浙江、江蘇、吉林、河北、廣西等省市。目前公司持有國家建設部頒發的物業管理一級資質企業證書，公司現為上海市物業管理行業協會副會長單位和中國物業管理協會理事單位。
上班地點
工作地址：
三墩大道1號 查看上班路線
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商業經營管理、企業以自有資產對外投資、商務信息咨詢（以上經營范圍未經金融監管部門批準，不得從事吸收存款、融資擔保、代客理財等金額業務）；房屋租賃、柜臺租賃；企業營銷策劃；展覽展示服務；會務服務；酒店管理服務；餐飲管理服務；停車場服務；批發零售：日用百貨；物業管理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
餐飲服務；食品的制造、加工、銷售；城市配送；餐飲配送及外賣送餐服務；企業管理咨詢服務；國內貿易代理服務；餐飲管理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:餐飲服務;煙草制品零售;食品經營;水產養殖（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:外賣遞送服務;農副產品銷售;蔬菜種植（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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餐飲服務；食品加工及銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品銷售；酒類經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；國內貿易代理；茶具銷售；箱包銷售；日用百貨銷售；五金產品批發；針紡織品銷售；食品用洗滌劑銷售；衛生陶瓷制品銷售；化妝品批發；食用農產品批發；農副產品銷售；鮮肉批發；勞動保護用品銷售；包裝材料及制品銷售；橡膠制品銷售；產業用紡織制成品銷售；羽毛（絨）及制品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；紙制品銷售；機械零件、零部件銷售；服裝服飾批發；鞋帽批發；計算機軟硬件及輔助設備批發；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；通訊設備銷售；皮革制品銷售；辦公用品銷售；照明器具銷售；金屬制品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；廚具衛具及日用雜品批發；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表銷售；日用玻璃制品銷售；電子元器件批發；塑料制品銷售；電線、電纜經營；日用品銷售；音響設備銷售；衛生潔具銷售；消防器材銷售；照相機及器材銷售；體育用品及器材批發；冶金專用設備銷售；環境保護專用設備銷售；禮品花卉銷售；電動自行車銷售；工程管理服務；商務代理代辦服務；貿易經紀；房地產經紀；房地產咨詢。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：食品銷售；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以審批結果為準）
一般項目：貨物進出口；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；國內貿易代理；銷售代理；日用百貨銷售；會議及展覽服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；市場營銷策劃；專業設計服務；平面設計（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；辦公用品銷售；五金產品零售；建筑材料銷售；日用百貨銷售；建筑裝飾材料銷售；廣告制作；圖文設計制作；農副產品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：酒類經營；煙草制品零售；歌舞娛樂活動；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 欽州海鴻福船后勤服務管理有限公司
- 所在行業 辦公設備/餐飲/家政
- 成立時間 8年（2017年1月4日）
- 企業性質 有限責任
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