職位描述
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、催收物業費。保安保潔工作監督
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會
公司簡介
廣西景祥物業服務有限公司是于二00四年經桂林國家高新區投資辦證中心批準成立。公司注冊資金壹仟萬元人民幣,專業從事住宅、寫字樓、工業區、酒店、學校、醫院、旅游景區等物業管理和服務,具有獨立法人資格的物業服務企業。2011年成立廣西景祥物業服務有限公司臨桂分公司2014年成立廣西景祥物業服務有限公司賀州分公司2016年成立廣西景祥物業服務有限公司荔浦分公司2018年成立廣西景祥物業服務有限公司靈川分公司2019年成立廣西景祥物業服務有限公司桂林分公司。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區桂林市全州縣 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
泰康高端醫療服務專員6000-12000元桂林-象山區-百貨大樓 28歲以上薪酬福利:? 基本薪資:4000元/月(無責任底薪) ? 績效提成:上不封頂的階梯式提成制度 ? 福利保障:四險二金+年度體檢+節日福利 ? 發展支持:專業培訓+差旅全報+國內外進修機會 崗位詳情: 工作時間:月休8天(8:30-17:30,彈性考勤時間自由) 工作地點:桂林市桂兵大廈11號3樓 差旅政策:100%報銷外出培訓及商務差旅費用 ?崗位職責:? .推廣公司高端醫療服務產品(私人醫生服務、高端體檢、國際轉診等),專注泰康高端客戶群體。 .通過電話、面談等方式與客戶建立良好關系。 .積極邀約泰康老客戶參與高端客戶活動(健康講座、醫療咨詢會等),提升品牌形象與客戶滿意度。 .協同泰康醫療團隊,確保專業、高效、優質的醫療服務體驗。 .達成公司銷售目標,完成個人及團隊業績指標。 ?崗位要求:? .有無經驗均可,提供配套培訓體系。醫學、市場營銷、健康管理等相關專業背景優先,1年以上相關行業銷售經驗優先。 .出色的溝通能力和談判技巧,能建立深度客戶信任關系。 .優秀的客戶服務意識,能提供個性化、專業化服務方案。 .敏銳的市場洞察力和業務拓展能力,擅長高端客戶資源開發維護。 .良好的團隊合作精神,能在壓力下保持高效工作狀態。 ?我們提供:? .具有競爭力的薪酬福利體系 .專業的職業培訓與發展機會 .優質的工作環境與團隊氛圍 .清晰的職業晉升通道1小時內蘭芳人事經理
-
客服管家(桂林)3000-5000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上 26-40歲廣西彰泰物業服務集團有限公司物業管理/商業中心崗位職責: (1)負責物業費催繳工作; (2)負責小區客訴處理; (3)負責報事報修跟蹤工作; (4)負責業主訪談; (5)負責業主活動組織開展。 崗位要求: 1.26-40歲優先,形象氣質佳、服務意識好、溝通抗壓能力強。 2.大專以上學歷 3.適應大公司高強度企業文化、穩定性強、月底年中年末節點需要加班 福利待遇: 綜合收入3500-4000,社保,餐補,6天休,一年兩次定星考核加薪機會。 上班時間:行政班8:30-18:30(中午2小時休息)、中班12:30-20:30 工作地點:桂林市臨桂區彰泰滟瀾山、疊彩區彰泰博翠漓江(看清楚工作地點) 【重點提示】找工作前請自己先了解求職崗位的工作內容! 有意向請投簡歷或者電話咨詢,不要消息留言沒時間看,用BOSS軟件比較多,如長時間沒聯系可以BOSS找我!1小時內李女士人事主管
-
輪胎廠快遞客服2000-3000元桂林-七星區桂林市韻達運輸有限公司交通/運輸/物流工作內容:1、接聽客戶電話、處理客戶資詢快遞業務問題, 2、具備良好的溝通和協調能力; 3、責任心強,誠信、細致,有較強的團隊合作意識。 4、處理包裹問題件、查件、投訴單 、遺失等; 職位要求:會簡單的電腦基礎操作 工作時間:8小時制,早班8點-17點,晚班12點-21點。中途休1小時 提供免費培訓1小時內潘冬香人事
-
日結日結日結100元/天桂林-秀峰區 18-55歲廣西慶途企業管理服務有限公司人力資源日結搶票,正規綠色平臺 年齡要求:?18-55歲;包吃宵夜,100/天 ?上班時間:18-凌晨4:00 ?上班地點:臨桂青網科技園10棟 市區萬象城附近!1小時內農主管人事經理
-
中國聯通客服專員4000-8000元桂林-七星區中國聯合網絡通信有限公司桂林市城北分公司互聯網/電子商務中國聯通城北區分公司招聘,待遇福利豐厚,家門口上班,家庭工作兩頭顧!歡迎加入世界500強央企! 性別:男女不限 年齡:18—35 工作地點:七星、疊彩區域(根據工作崗位確定) 招聘崗位:營業員,銷售經理 學歷:大專及以上學歷 福利:五險一金、帶薪年假、陪考假、陪產假、通信補貼、健康體檢、生日關懷、工會福利、導師培養、賦能培訓、多通道晉升等 待遇:3000元—8000元,平均薪酬5500元,上不封頂。 要求:身心健康、積極向上、責任心強 應聘成功與中富通集團股份有限公司桂林分公司簽訂勞動合同 咨詢電話:156--0773--6962許經理1小時內許經理人事經理
-
機票客服專員4000-4500元桂林-七星區-湖畔山莊 大專以上 1年以上桂林唐朝國際旅行社有限責任公司酒店/旅游根據客人要求,提供機票相關價格、出票、退票、改期等操作;配合旅游銷售部門做機票+旅游打包產品。需要熟悉機票操作指令,熱愛旅游和掌握網上購票技能。 1、大學專科以上文憑(航空運輸業、旅游管理等專業優先); 2、熟悉旅游行業,具有一定的旅行業工作經驗和能力; 3、從事過機票銷售或者電子商務工作; 4、英文四級以上,良好英語聽說讀寫能力,能看懂航空常見業務的英文條款; 5、有高度的責任心、耐心、細心,能夠承受一定的壓力。2小時前莫小姐
-
鋁合金門窗接單員4000-6000元桂林-靈川縣 23-40歲桂林市鋁霸門窗科技有限公司家居/室內設計/裝潢/建材一、客戶溝通與需求對接 客戶接待與咨詢處理 熱情接待上門客戶或通過電話、網絡等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產品規格、價格、材質、安裝流程等相關問題。 主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數量、設計風格、功能需求(如隔音、防盜、節能等)及預算范圍。 需求記錄與初步方案提供 詳細記錄客戶需求,必要時配合設計師或技術人員為客戶提供初步的門窗設計方案或報價估算。 對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質、個性化設計等)進行重點標注,并協調內部團隊評估可行性。 二、訂單管理與流程跟進 訂單接收與確認 指導客戶完成訂單填寫,確保客戶信息(姓名、聯系方式、地址等)、產品規格、數量、價格、交貨時間、安裝要求等關鍵信息準確無誤。 與客戶確認訂單細節,如付款方式(預付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務條款,簽訂正式合同或訂單確認單。 訂單錄入與內部流轉 將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(如 CRM 系統、訂單管理系統等),并同步傳遞給生產部門、設計部門、安裝團隊等相關崗位,確保各環節無縫銜接。 跟進訂單生產進度,協調解決生產過程中可能出現的問題(如材料缺貨、工藝調整等),及時向客戶反饋訂單狀態(如已下單、生產中、待安裝等)。 三、報價與合同管理 報價核算與審核 根據客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。 對于復雜訂單或大額訂單,需提交上級領導或財務部門審核,確保報價合理、利潤達標。 合同簽訂與存檔 與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款,避免法律風險。 妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質檔案,便于后續查詢與跟進。 四、客戶關系維護與售后支持 客戶滿意度跟進 在訂單執行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。 訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務提供依據。 售后服務協調 協助處理售后問題,如門窗安裝后的調試、維修、退換貨等,協調安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。 定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復購或轉介紹。 五、市場信息收集與反饋 市場動態跟蹤 關注鋁合金門窗行業趨勢、競爭對手產品及價格策略、新材料新技術應用等市場信息,為公司產品優化或營銷決策提供參考。 收集客戶對產品質量、服務流程的反饋,及時反饋給研發、生產及管理部門,推動內部改進。 銷售數據統計與分析 定期統計接單量、銷售額、客戶來源構成等數據,分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數據支持。 六、其他職責 遵守公司規章制度,保守客戶信息及商業機密。 協助上級領導完成銷售目標,參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。 不斷學習鋁合金門窗專業知識及銷售技巧,提升業務能力。3小時前張總總經理
-
純客服+接受無經驗4000-8000元桂林-七星區-東源大廈 18-45歲廣西遠鋒人力資源有限公司人力資源通過電話邀約客戶,把意向客戶對接給經理 工作內容簡單,在辦公室內辦公 無責任底薪3000 無責任底薪3000 無責任底薪3000(重要的事情說三遍,無任何套路) 月休四天 綜合薪資5k-8k 工作要求: 具備較強的學習能力和良好的溝通能力、有耐心即可4小時前黃主管主管
-
客服信息員2800-6000元·13薪桂林-象山區-鐵西一里小區 中專以上 22-35歲桂林市奇騰商貿有限公司生活服務1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴4小時前秦步連經理
-
客服專員3500-5000元桂林-靈川縣-八里街 中專以上 1年以上桂林企沃汽車有限公司汽車及零配件工作職責 1、客戶咨詢與投訴處理: 接受客戶咨詢,記錄咨詢和投訴內容,按照流程給予客戶反饋。 收集、整理和分析客戶投訴,按公司要求歸類存檔,并及時跟進處理狀態。 處理客戶投訴后及時回訪,確保客戶滿意度。 2、客戶回訪與關系維護: 負責維修客戶的電話回訪工作,提升客戶滿意度。 對客戶進行不定期回訪,了解客戶需求,發現并改進工作中的不足。 3、客戶滿意度調查: 進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查。 4、協調與支持: 協助其他部門的工作,如銷售、售后、市場等,提供客戶相關支持。 參與客戶活動的組織和管理。 5、其他工作: 完成上級領導交辦的其他任務。7小時前秦經理經理

- 廣西景祥物業服務有限公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 21年(2004年6月18日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
-
該公司其他職位
-
物業水電工
¥2500-3500元
桂林-七星區-櫻特萊莊園 1年以上 25-60歲 -
物業監控員
¥3000元
桂林-臨桂區 高中以上 1年以上 25-46歲 -
公益項目專員
¥3000-3600元
桂林-臨桂區 高中以上 1年以上 24-45歲 -
綠化專員
¥2500-3000元
桂林-雁山區-桂林旅游學院雁山校區 1年以上 28-60歲 -
保安
¥4200元
桂林-臨桂區 20-50歲 - 更多崗位