職位描述
1、銷售客房;
2、為住店客人辦理入住手續(xù)并安排房間
3、掌握住客動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài);
4、為客人辦理換房、調(diào)整房價(jià)等情況，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài);
5、提供對客及對內(nèi)的咨詢及留言、轉(zhuǎn)交物品工作;
6、協(xié)調(diào)對客服務(wù);
7、崗前認(rèn)真閱讀交班本，了解并落實(shí)上一班移交的事項(xiàng)，確認(rèn)交接班的營業(yè)額并交接清楚。
8、辦理客人入住登記和退房手續(xù)，確保資料的錄入準(zhǔn)確、及時(shí)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
容縣容州鎮(zhèn)城南大道33號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
15小時(shí)前
葉進(jìn)海 -
前廳接待2000-3000元玉林-北流市1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。15小時(shí)前
葉進(jìn)海
-
酒店前臺副經(jīng)理3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西君悅來酒店投資有限公司金融/投資/證券以下是一份招聘前臺經(jīng)理的內(nèi)容： 一、職位信息 1. 職位名稱：前臺副經(jīng)理 2. 工作性質(zhì)：全職 二、職位描述 1. 全面負(fù)責(zé)前臺的日常運(yùn)營管理，確保前臺工作高效、有序進(jìn)行。 2. 領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)前臺團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負(fù)責(zé)賓客的接待工作，以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人，及時(shí)解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺的預(yù)訂系統(tǒng)，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤，合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作，協(xié)調(diào)溝通，確保客人的需求得到及時(shí)滿足。 6. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，維護(hù)良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬目核對和結(jié)算工作。 8. 定期收集客人反饋，提出改進(jìn)措施，不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。 4. 形象氣質(zhì)佳，有良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作，具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎(jiǎng)金。 2. 完善的福利體系，包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。 4. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷提升個(gè)人能力。 如果你對這個(gè)職位感興趣，聯(lián)系我們我們期待你的加入！15小時(shí)前
關(guān)權(quán)
-
15小時(shí)前
陳榮萍
-
酒店前臺接待員3000-4000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間； 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 3、及時(shí)按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理； 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預(yù)訂單； 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡； 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上，男生身高170cm以上15小時(shí)前
譚芳
-
前臺接待員3000-6000元玉林-玉州區(qū)廣西玉林市雅仕酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游負(fù)責(zé)接聽前臺電話，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，負(fù)責(zé)辦理酒店客人入住，退房續(xù)住等手續(xù)， 負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總，并收集客人的特征和意見反饋，做好課時(shí)檔案記錄和整理，負(fù)責(zé)保持良好規(guī)范的崗位形象，保持大堂工作環(huán)境干凈整潔有序，負(fù)責(zé)提供客人使用物品，租用銷售小商品等商務(wù)服務(wù)，處理簡單客訴。不要臨時(shí)工，做好的晉升的機(jī)會(huì)15小時(shí)前
梁偉
-
酒店前臺3000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市臻瑞酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.按規(guī)定辦理入住登記及公安信息上傳工作，為客人提供極致便利、友好自然的服務(wù)。 2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握客房狀態(tài)、價(jià)格等信息。 3.負(fù)責(zé)辦理客人入住、換房、離店結(jié)賬和留言服務(wù)。 4.隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客（電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議）的預(yù)訂服務(wù)。 5.正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)酒店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息。 6.負(fù)責(zé)核對訂單，確保訂單信息完整、有效；并跟催訂單，確保酒店收益。 7. 負(fù)責(zé)前臺內(nèi)的衛(wèi)生保潔質(zhì)量工作，保持設(shè)施設(shè)備完好。 8.按規(guī)范落實(shí)交接班工作，特殊事項(xiàng)須進(jìn)行口頭和書面雙重交接。 9. 積極參加酒店和公司組織的各類培訓(xùn)。 任職要求： 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力，較強(qiáng)的保密意識 3、有一定的協(xié)調(diào)和組織能力。15小時(shí)前
譚芳
-
15小時(shí)前
倪玉龍
-
15小時(shí)前
龐海燕
-
酒店前臺接待2000-3000元玉林-興業(yè)縣興業(yè)快捷酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1，接待好顧客辦理入住，2，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。3，服務(wù)態(tài)度佳15小時(shí)前
倪玉龍
相關(guān)企業(yè)
-
農(nóng)作物、苗木種植、銷售；禽畜養(yǎng)殖、銷售；農(nóng)副產(chǎn)品收購、初級加工、銷售；農(nóng)業(yè)休閑觀光、農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)；農(nóng)業(yè)技術(shù)研發(fā)、推廣、轉(zhuǎn)讓、咨詢服務(wù)；對酒店業(yè)項(xiàng)目的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
酒店管理；餐飲、住宿服務(wù)；日用百貨、食品、農(nóng)副產(chǎn)品、卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：會(huì)議及展覽服務(wù)；停車場服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：日用品銷售；文具用品零售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；服裝服飾零售；鞋帽零售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;以自有資金從事投資活動(dòng);住房租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);停車場服務(wù);通用設(shè)備修理;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);日用品銷售;日用百貨銷售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;針紡織品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 廣西容縣錦寧酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 9年（2015年7月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
