職位描述
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
上班地點
工作地址:
梧州市藤縣藤州鎮碧水灣保盈海悅酒店停車場 查看上班路線
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英語客服專員5000-10000元梧州-萬秀區梧州市萊德麗珠寶有限公司服裝/紡織/皮革任職要求: 需具備良好的英語溝通能力、國際貿易知識、市場分析能力和客戶服務意識。同時,還需要具備良好的團隊合作精神和抗壓能力。 崗位職責: 1.開發國際市場:通過各種渠道尋找潛在客戶,拓展公司的國際業務。 2.客戶溝通與維護:與海外客戶進行溝通,了解客戶需求,提供產品信息和解決方案,建立長期合作關系。 購買五險,月休五天,法定節假日放假 。2025-07-02梁女士業務經理
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客服專員2000-4000元梧州-萬秀區廣西同城通網絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1,熟悉產品知識,及時關注、反饋庫存狀態及咨詢中遇到的各種問題 2,受理解決簡單糾紛和投訴,及時登記反饋到相應人員,協助溝通、解決客戶遇到的問題 3,負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語 4,對公司客戶群進行維護與管理 任職要求: 1、性格活潑開朗、有良好的人際交往和溝通能力,親和力強; 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作; 3、具有很強責任心和耐心,團隊合作精神,積極進取為人誠懇,能按時完成上級安排的各項工作; 待遇:月休4天 ,上班8個小時。培訓期3天。薪資***。 面試時間:全天2025-06-27張漢斌
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客服專員3000-4000元梧州-長洲區梧州沐豐商務服務有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、熟悉公司預訂操作流程,并能熟練掌握各渠道業務知識; 2、負責協調處理客戶在預訂、入住中遇到的各種異常問題處理等工作; 3、負責與酒店確認訂單,通過有效溝通、協調,化提升訂單確認成功率; 4、完成好主管安排的工作,配合完成部門目標,并適時提出建設性意見; 任職資格: 1、中專學歷以上,有相關工作經驗者優先,男女不限; 2、富有親和力、態度好、有耐心、開朗、談吐禮貌; 3、中文打字熟練;口齒伶俐、溝通力強; 4、具備較強的學習能力,善于分析思考問題,有較強責任心; 5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。 福利: 五險、服務年限獎(現金形式)、交補、餐補、不定期下午茶和團建活動 有意者請投遞詳細簡歷2025-06-27蕭小姐
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- 成立時間 11年(2013年11月13日)
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