天等職場問答

游戲客服專員在天等有前途嘛？

13*******07
2022-08-13
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13*******16 2022-08-15

談談個人在這一行中對公司客服的看法吧。15年開始從事信貸行業，一直在平安普惠（以前叫平安易貸）工作。目前的信貸行業來說，平安普惠是規模最大，產品覆蓋面最廣的，所以在龍頭公司工作的內勤人員（客服算內勤）來說，待遇都不差。在我們這個三線都談不上的城市平均工資都有1萬左右（據說保底都有6000+），更別說年底的年終獎啦。該有的六險兩金都有，公積金滿一年后，一個月標準都能總繳2000+。對于一個女生來說，算是很不錯的一份工作的。對于工作內容，以前的客服比較辛苦，簽約、溫提、催收，這些都需要一個客服去完成，很是辛苦。不過從去年就開始改革了，溫提和催收劃分出來了，專門成立了個催收中心去管理客戶。所以說現在的門店客服只是負責客戶簽約工作，還是相對輕松的。最后。對于題主的問題，我個人的建議是：1.確認你所應聘的客服負責的工作是哪個方向的；2.再者這份工作是挺能鍛煉人的，真心能學到好多，等你工作久了，再跟別人打交道，別人說謊都能很容易聽出來。3.最后最重要的是，如果做信貸客服，一定一定
18*******41 2022-08-13

你這怎么樣的標準是什么呢？我想你是想了解這個崗位的工作情況和收入方面吧？客服專員是客服部門人員的一個統稱，根據業務需要，會有不同的相對性。如有些負責新車交車后的回訪，有些負責維修后的車輛的回訪，還有的負責保險的續保回訪。以上這些是寶馬客服專員（包括同級品牌）的主要工作，還有一些會安排在客休區負責飲品服務。（這個工作有些店是輪崗的），收入方面也就是固定的幾千塊錢（差不多3-5千），沒有績效工資。備注：心里素質不好的人，很難適應這個崗位的工作要求。
18*******24 2022-08-13

前途真的說不上。一種游戲客服就是純給玩家解決問題，解釋下活動之類的。另一種是以游戲客服的身份拉玩家玩游戲，我們平臺有xx游戲可以給您申請xx福利，要不要玩之類的，通過你的連接下載的就是你客戶，然后他的充值和你的業績掛鉤，相當是摻銷售性質了，這種有提成多勞多得。你知道推廣員掙錢之后可能就會想著拜托這個公司自己弄一攤，真要說前途的話，還是考慮自己當老板，分成也高。