前臺(tái)接待文員

接待客戶，安排工作，維護(hù)客戶關(guān)系，替客戶解決一些相應(yīng)的問題

1、根絕車輛接車流程接待客戶，通過服 務(wù)咨詢，正確檢查、判斷客戶汽車故障并做 出估價(jià)。 2、在與客戶達(dá)成一致后，根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)，開立工單。 3、及時(shí)將接待數(shù)據(jù)錄入DMS系統(tǒng)和元 動(dòng)系統(tǒng)，確保信息正確無(wú)誤，準(zhǔn)確建立客戶 檔案和客戶車輛檔案。 4、及時(shí)熱忱地接待客戶，及時(shí)接聽客戶 來(lái)電，回答并解決客戶所提出的問題。 5、實(shí)時(shí)確認(rèn)滯留的車輛的統(tǒng)計(jì)及進(jìn)度跟 蹤。 6、負(fù)責(zé)接待前來(lái)提車客戶，引導(dǎo)客戶視 檢竣工車輛，向客戶匯報(bào)維修情況，辦理結(jié) 算手續(xù)。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)

做好門診大廳迎賓.接待等服務(wù)工作，注重禮儀，安撫煩躁顧客并將信息及時(shí)反饋；2.為來(lái)診客戶辦理信息登記，合理安排分診；3.引領(lǐng)顧客至咨詢室，并準(zhǔn)備好茶歇，聽從咨詢安排；4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好VIP接待工作；5.配合門診部完成各項(xiàng)營(yíng)銷政策的落地。崗位要求：1.18-28歲，身高1.60米左右，形象好，儀容儀表整潔端莊.穩(wěn)重大方；2.笑容親切，普通話良好，溝通流暢；3.顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作態(tài)度積極.主動(dòng).熱情，團(tuán)隊(duì)合作精神良好；4.有迎賓.禮儀.接待等經(jīng)歷優(yōu)先。

普通話標(biāo)準(zhǔn)熟悉辦公軟件操作熟悉商務(wù)禮儀 1、具有良好的形象和溝通能力; 2、服從上級(jí)管理，及相關(guān)工作安排，任勞任怨; 3、有前臺(tái)接待、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。薪資3000+(底薪+全勤+福利)

負(fù)責(zé)店內(nèi)后勤工作，同時(shí)價(jià)格維護(hù)

工作內(nèi)容： 1、為客戶提供專業(yè)的汽車維修咨詢服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)； 3、協(xié)助處理日常前臺(tái)行政工作。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2、能夠熟練操作前臺(tái)接待相關(guān)軟件； 3、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接待微信、來(lái)電、來(lái)訪問診的客人，熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客人的咨詢； 2.負(fù)責(zé)預(yù)約病例的登記、分診、導(dǎo)診等工作； 3.負(fù)責(zé)各類寵物用品的陳列、銷售，保證陳列分類、整齊、清晰，負(fù)責(zé)每月底的商品盤點(diǎn)工作； 4.負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)回訪結(jié)果； 5.負(fù)責(zé)完成每日營(yíng)業(yè)報(bào)表并上報(bào)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確； 6.負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作； 7.配合門店的各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)，積極完成上級(jí)交代的工作。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者或具有寵物行業(yè)專業(yè)知識(shí)的優(yōu)先考慮； 2.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速熟知基礎(chǔ)的動(dòng)物護(hù)理知識(shí)，具責(zé)任感； 3.具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 4.熟練操作辦公軟件和釘釘； 5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，五官端正，有上進(jìn)心，愛學(xué)習(xí)，喜歡小動(dòng)物。 6、本崗位不招實(shí)習(xí)生及兼職。 月休4天 工作地點(diǎn)：百色市右江區(qū)

接待，填資料，倒水，帶客，排診

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通； 2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約，就診接待、看診完畢后回訪電話；負(fù)責(zé)日常行政工作及報(bào)表處理； 3、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤，維護(hù)客戶關(guān)系； 4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行； 5、各項(xiàng)醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作等。

負(fù)責(zé)店內(nèi)后勤，家具送貨安裝的安排等