梧州區域合作伙伴招聘

一、職位概述:
前臺接待是公司形象的首要展示窗口，負麥接待來訪客戶、接聽電話記錄留言，處理日常行政事務。此崗位需具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神，以專業、熱情的態度為公司內外部客戶提供優質的服務體驗。
二、主要職麥:
1.接待服務:
熱情、禮貌地接待來訪客戶、商家、合作伙伴及應聘者，了解其來訪目的，引導至相應負責人處或等候區，并提供必要的茶水、咖啡、點心等服務。
維護辦公區區域6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全），確保公司形象的專業與優雅。
2.電話管理:
及時、準確地接聽公司電話，按照公司電話接聽流程處理來電，包括留言記錄及緊急情況的初步應對。
3.信息傳達與記錄:
負責接收、整理并轉達信件、快遞、文件等資料，確保信息的及時傳遞。
4.日常行政事務:
協助組織和籌備公司內部會議、活動，包括活動場地預定、會議材料準備及現場支持等。
管理公司用品的采購、入庫、分發及庫存監控，確保辦公資源的充足與合理使用。協助處理員工考勤、請假等日常人事事務，確保信息的準確無誤。
5.緊急應對與協調:
在遇到緊急情況時，如停電停水、突發事件等，能夠迅速做出反應，按照公司規定流程進行初步處理，并及時向上級匯報。與各部門保持良好的溝通協調，確保信息的流暢傳遞與問題的高效解決。
6.自我提升與團隊協作:
不斷學習提升個人職業素養，包括禮儀規范、辦公軟件操作等，以更好地服務于公司與客戶。積極參與團隊建設活動，與同事建立良好的合作關系，共同營造積極向上的工作氛圍。

三、任職要求:
擁有良好的職業形象與氣質，普通話標準，具備良好的溝通表達能力。熟悉辦公軟件(如Word, Excel、PowerPoint等)的基本操作。具備較強的責任心、服務意識和團隊合作精神。能夠承受一定的工作壓力，適應快節奏的工作環境。有相關工作經驗者優先，無經驗但態度積極、學習能力強者亦可考慮。
前臺接待人員應有效促進公司內外部溝通的順暢，提升公司整體形象，為公司創造更加和諧、高效的工作環境。

四、職業發展通道
縱向晉升：
行政主管→總經理助理→總經理秘書
橫向拓展：客戶關系經理→品牌策劃專員→市場營銷主管
備注：本崗位需通過《職業形象認證》《智能辦公系統操作》考核，每半年進行服務標準復審。

驛公里智能科技有限公司成立于2013年12月，是“智能無人洗車領跑者”。
公司自2017年7月正式推出驛公里智能洗車機器人，已得到了市場的充分認可和青睞。驛公里在全國已經布局3000多家門店，遍布全國各個省市。合作伙伴包括中國石化、中國石油、中國海油、中化、殼牌石油、BP石油、中國電網等大型能源企業，以及碧桂園、保利地產、綠地集團等大型房企。
伴隨著全國業務快速發展，驛公里組建遍布全國各地的售后服務團隊，驛公里希望與您攜手，通過提高售后服務質量來給用戶提供更好的體驗。
崗位職責：
1.地區售后保養、維修工作，負責公司落成站點的搶修
2.地區客戶方要求的技術培訓、指導服務
任職基本條件：
1.持有電工證，駕駛證，熟練運用手機軟件
2.具備機電設備維修、水電工作經驗，持有焊工證優先
3.自備車輛（轎車、面包車均可），自備標準化維修工具
4.好學上進，客戶服務意識強，有一定的溝通能力
5.身體健康，吃苦耐勞，適應公司委派區域的跑動型、高強度、機動型搶修工作
6. 有一定管理意識或基礎，能夠管理高效、強有力的維保團隊。
培訓考核過程：
1.通過驛公里組織的常識培訓、技術培訓、服務培訓、管理培訓的相關考核
2.通過進網電工操作證
工作地點及薪資待遇：
1.保底不低于2500-4000
2.工作地點 岑溪6臺設備，目前該地區已有洗車機設備2臺，每月還在不斷增加。
公司資源：
1、提供專業的遠程技術咨詢和技術指導，幫助維保人員解決現場疑難故障。
2、提供24小時在線監控平臺及客服服務，實時監控全國洗車機運行狀態，異常告警立即觸達全國各地維保團隊。
3、提供智能售后運維系統，智能派發搶修工單、保養工單，維保人員根據工單，合理規劃時間和路線，提高維保效率。
4、提供完善的備件供應鏈體系，智能監控各地備件需求及庫存，動態調整庫存，確保備件供應。
5、提供強大的技術研發團隊，持續進行技術改進與升級，確保后臺服務器和現場設備的穩定性。