前廳接待

業績提成

崗位職責: 1.為客人提供優質的住宿及退房服務，確保流程順暢。 2.熱情接待客人，提供周到、友好的服務體驗。 3.準確記錄客人需求，并及時傳達給相關部門，保證服務質量。 4.保持個人形象，對客人態度友好，營造舒適的接待環境。 5.有效地與同事溝通，確保信息準確無誤。 任職要求： 1.具備良好的服務意識和職業道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議，確?？腿藵M意度。

1，負責夜班的前臺接待工作 2，凌晨24點－次日8點 3，有酒店前臺相關工作者優先

1、掌握房態和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無誤 2、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。 3、準確熟練地收點客人現金，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。 4、熟練掌握酒店的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結算手續; 2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務; 3、掌握住房動態及信息資料，控制房間狀態，靈活銷售房間; 4、服從前臺領班/主管的安排和管理，具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作; 5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業統計報表; 6 參加部門相關會議及培訓; 7、完成上級交給的其它工作。

工作內容及要求： 1，工作內容：為賓客辦理入住，辦理退房，接聽電話，接收預定，銷售會員卡等。 2，高中及以上學歷，能吃苦耐勞，積極上進，服務意識好，有責任心。 3，薪資福利：基礎薪資+提成，月綜合工資3000-5000。底薪2400左右，加上夜班補貼，加上售卡提成，自己當班以后，要能夠獨立售賣會員卡，綜合工資也有3500+ 銷售能力好的，月工資5000-6000+也是沒有問題的。 4，試用期兩個月，入職后根據個人綜合能力考評可提前轉正。 5，晉升空間：前臺接待—前臺主管—前廳經理—店長助理—店長（駐店總經理）一般2-3年可晉升到店長，具體看個人能力而定。 6，入職后公司提供食宿，工作環境優越，學習晉升平臺好。 8，詳細請來電咨詢了解。（工作原因沒有時間上平臺看簡歷)。

18精品電競旺城酒店急招前臺 1.要有上進心和良好的學習能力抗壓 2.五官端正，會電腦打字。 3.可接受輪班工作。 4.無明顯紋身，性格開朗 5.不招假期工，未成年。 年齡18-28歲 薪資構成：低薪加績效加社保補貼加夜班補貼+飯補+提成 我們歡迎你加入我們這個大家庭，薪資可觀哦，帶薪培訓，歡迎新手小白，包吃住…無需上夜班哦 早班：8：00-16：00 中班：16：00-24：00 月休四天。節假日補休

月休長8-10天，兩班 1.接待客戶服務 2.收銀業務 3.為客人辦理入住收銀離店手續 4.售賣會員卡 形象氣質佳 過年不回去的優先安排上班 兩班倒 未滿18歲，不會使用電腦，無禮貌者勿擾

提成高 獎金厚 月休四天 包吃包住，底薪加提成，購買社保

有酒店經驗優先 有良好的職業形象和氣質，懂得基本的接待禮儀